Lediga jobb som Kundtjänstpersonal i Eskilstuna

Transcom är en global gemenskap av experter inom kundupplevelse – nyfikna, drivna och ständigt lärande människor som tillsammans arbetar med några av världens mest omtyckta varumärken. Vi söker nu en kundtjänstmedarbetare till Tele2 Företag som brinner för att hjälpa andra och som verkligen bryr sig om att leverera service i världsklass. Hos oss i Eskilstuna får du en nyckelroll där du bygger relationer, löser kunders ärenden och skapar positiva upplevelser varje dag. Vill du vara med och göra skillnad? Då vill vi att du blir en del av vårt team!
Vad vi erbjuder dig:
Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Vi erbjuder karriärsutveckling som innebär att du kan arbeta i rollen inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi har sju år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på telefon och varje år utbildar vi nästan 30 stycken nya ledare.
Utöver detta får du:
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Friskvårdsbidrag
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik/resturang
Karriärmöjligheter i ett globalt företag
Fast grundlön med goda bonusmöjligheter
Möjlighet att leasa förmånlig cykel via vår Bikelease-lösning
Bidrag till terminalglasögon - vi värnar om din syn
Betald utbildning: 100%
Anställningsgrad: 80%
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 11 maj 2026
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, öppettider vardagar 07:45-18:15. Stängt helger



Bli en del av Transcom som kundservicemedarbetare för Tele2 Företag i Eskilstuna!
Arbeta med en av Nordens ledande telekomaktörer, som erbjuder innovativa lösningar inom mobiltelefoni, bredband och växeltjänster till företagskunder.
I rollen kommer du att:
Leverera en kundupplevelse i toppklass genom att hantera kundärenden via telefon (och vid behov andra kanaler) på ett affärsmässigt, professionellt och lösningsorienterat sätt
Stötta företagskunder genom behovsanalys och erbjuda relevanta tjänster och affärsanpassade lösningar
Bidra till teamets och projektets framgång genom att dela kunskap, samarbeta med kollegor och kontinuerligt utvecklas i din roll

Du får stort eget ansvar, samtidigt som du alltid har stöd från engagerade kollegor och ledare – hos Transcom arbetar vi tillsammans mot gemensamma mål.
För att lyckas i rollen ser vi gärna att du har följande kompetenser:
Flytande svenska i tal och skrift, då majoriteten av våra kunder är svensktalande
Goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift, för att kunna kommunicera med kunder internationellt
Ett öppet sinne och en vilja att lära dig nytt
Ett intresse för att ge god service och arbeta med B2B försäljning
Arbetslivserfarenhet (oavsett bransch) är meriterande, men inget krav
Tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservice är meriterande
Gymnasieexamen

Rekryteringsprocess
Vad händer härnäst?
Ansökan: Skicka in din ansökan via vår hemsida
Tester: Genomför digitala tester som skickas till dig via e-post
Distansintervju: Om din profil matchar rollen blir du inbjuden till en första intervju på distans med en rekryterare
Kandidatdag: Delta i en kandidatdag på vårt kontor i Eskilstuna där du får:
Lyssna på riktiga kundsamtal
Ta del av en presentation av verksamheten från lokala ledare och personal
Träffa team leaders och genomföra en andra intervju
Erbjudande: Efter kandidatdagen görs en samlad bedömning av rekryterare och team leaders. Om allt känns rätt från båda håll får du ett jobberbjudande

Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundupplevelse, med över 30 000 medarbetare i 29 länder och fler än 85 kontor. Vi levererar tjänster på 33 språk till internationella varumärken inom en rad olika branscher.. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.
Vi är en arbetsgivare som tillämpar lika möjligheter, och alla kvalificerade sökande behandlas likvärdigt i rekryteringsprocessen oavsett ras, hudfärg, religion, kön, nationellt ursprung, funktionsnedsättning, ålder eller någon annan egenskap som skyddas enligt lag. Visa mindre

Eskilstuna

Om oss
Sörmlandstrafiken ansvarar för både den allmänna och särskilda kollektivtrafiken i länet under Region Sörmland. Vi hjälper resenärer med frågor om busstrafik, biljetter, störningar och resevillkor och finns tillgängliga i flera kanaler för att ge snabb och korrekt service.

Kundservice är en central del av helhetsupplevelsen av kollektivtrafiken. Vi arbetar för att kunderna ska få ett positivt bemötande och tydliga, korrekta svar – och när det går, få sitt ärende löst redan vid första kontakten. Våra ledord serviceglädje, kunskap i rörelse och aktivt ansvar, är en naturlig del av hur vi möter kunder och varandra.

Vi hjälper resenärer att få tydlig information och en bra upplevelse när de reser med oss.

Som timanställd hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet och hjälper till att täcka upp vid frånvaro, möten, utbildningar eller andra behov som uppstår. Denna roll kräver att du är flexibel och tillgänglig för att snabbt kunna möta verksamhetens behov och bidra till att våra resenärer får en högkvalitativ service årets alla dagar.

Dina arbetspass kan förläggas under veckans alla dagar, måndag till söndag, och innefatta både dag- och kvällspass. Arbetstiderna varierar där dagpassen startar tidigast kl. 06:50 och kvällspassen slutar senast kl. 18:00.

Dina arbetsuppgifter

• Svara på frågor om biljetter, priser, trafik och trafikstörningar
• Ge stöd kring köp- och resevillkor
• Hantera återköp, reklamationer och ersättningar vid förseningar
• Registrera kundsynpunkter i vårt ärendehanteringssystem
• Administrera kortbeställningar, fakturering och support till skolor och ombud
• Boka bussreklam och ge service till både interna och externa kunder

Arbetsuppgifterna kan ändras i takt med att verksamheten utvecklas.
Du bidrar till att kunderna ska få ett professionellt bemötande och tydliga svar – snabbt och gärna redan vid första kontakten.


Din kompetens
Vi söker dig som:

• har avslutad gymnasieutbildning
• har minst ett års arbetslivserfarenhet, gärna med kundkontakt
• har mycket goda kunskaper i svenska och en professionell, tydlig och korrekt kommunikationsförmåga – både muntligt och skriftligt – och kan anpassa språk och ton efter mottagaren
• har goda kunskaper i engelska
• har god systemvana och trivs med dator och telefon som dina främsta arbetsverktyg
• tycker om att arbeta med flera uppgifter parallellt


Som person är du serviceinriktad, nyfiken och lösningsfokuserad. Du tar aktivt ansvar för ditt arbete, delar gärna med dig av idéer som förbättrar kundupplevelsen och trivs med att samarbeta. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och hur du omsätter våra ledord i praktiken.

Anställningsform
Timanställning vid behov, med tillträde enligt överenskommelse.

Information om tjänsten lämnas av
Teamledare Catrine Pannula, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Sörmlandstrafiken!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2026-04-02.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk av redan anställd personal eller att förutsättningarna för rekryteringen ändras.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/) och Instagram (http://www.instagram.com/region_sormland_jobbahososs/)

Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Du som har skyddade personuppgifter bör vara aktsam med vilken information som du delar i din ansökan. Ta kontakt med den kontaktperson som finns angiven i annonsen innan du skickar in din ansökan.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Allmän kollektivtrafik Eskilstuna

Om oss

Region Sörmland har i uppdrag från Mälardalstrafik att driva och bemanna Mälardalstrafik kundservice sedan december 2021. Mälardalstrafik ägs gemensamt av regionerna i Stockholm, Sörmland, Uppsala, Västmanland, Örebro och Östergötland och har till uppdrag att förbättra möjligheterna till pendling och övrigt resande i Mälardalen, framförallt med tåg.

Mälardalstrafik kundservice är en viktig del i att skapa ett starkt varumärke och ett attraktivt erbjudande för Mälartåg. Kunderna ska få en positiv upplevelse i kontakt med kundservicen, bli nöjda, få korrekta och snabba svar och helst få sitt ärende löst vid första kontakten. En av verksamhetens viktigaste grundförutsättningar är att medarbetarna är lyhörda för kundernas synpunkter och aktivt verkar för att utföra uppdraget väl. De gemensamma kundlöftena, vår värdegrund och den framtagna servicepolicyn ska genomsyra varje kundkontakt.

Som timanställd hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet och hjälper till att täcka upp vid frånvaro, möten, utbildningar eller andra behov som uppstår. Denna roll kräver att du är flexibel och tillgänglig för att snabbt kunna möta verksamhetens behov och bidrar till att våra resenärer får en högkvalitativ service oavsett tid på dygnet, årets alla dagar.

Dina arbetspass kan förläggas under veckans alla dagar, måndag till söndag, och innefatta både dag- och kvällspass. Arbetstiderna varierar där dagpassen startar tidigast kl. 06:00 och kvällspassen slutar senast kl. 22:00. Vid behov kan det även förekomma arbete under natten.

Anställningen inleds med en utbildning på tre veckor, där vi går igenom uppdraget, arbetssätt och arbetsuppgifter. Utbildningen genomförs på heltid (100?%) under vardagar med start den 21 april.

Dina Arbetsuppgifter

• Vara tillgänglig och svara på inkommande telefonsamtal.
• Besvara chattar.
• Handlägga och besluta om ersättning vid försening.
• Hantera frågor och kommentarer i social media.
• Hantera förfrågan av ledsagning.
• Vid teamledares frånvaro felanmäla vid större driftstörningar eller driftstopp.
• Löpande kunskapsinhämtning/kompetensutveckling.
• Agera support till trafikutövarens ombordpersonal via telefon.


Arbetsuppgifterna kan ändras i takt med att verksamheten utvecklas.

Din kompetens
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning och minst ett års arbetslivserfarenhet, gärna inom kundservice eller liknande område. Har du tidigare arbetat med kundkontakt är det en fördel i rollen.

Du är serviceinriktad och professionell, med ett naturligt fokus på kundens behov. Du är noggrann, ansvarstagande och trygg i att fatta snabba beslut. Lösningsorientering är en av dina styrkor, och du trivs med att arbeta i pressade situationer där din flexibilitet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt kommer till sin rätt.

För att lyckas i rollen krävs mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge stöd och hjälp till resenärer via telefon, chatt och mejl. Med dator och telefon som dina främsta verktyg hanterar du ärenden snabbt och effektivt, samtidigt som du sitter i ett öppet kontorslandskap tillsammans med dina kollegor. I ditt arbete kommunicerar du med kunder samtidigt som du arbetar vid två datorskärmar, samarbetar nära både kollegor och trafikutövaren, och bidrar till att nå gemensamma och individuella mål.

Därför är det viktigt att du har god systemvana, är lyhörd och har lätt för att samarbeta. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik och där ditt arbete gör skillnad för våra resenärer. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser fram emot att välkomna dig till vårt team!

Välkommen med din ansökan!

Anställningsform
Tidsbegränsad timanställning vid behov. Tillträde 21 april.

Information om tjänsten lämnas av
Biträdande enhetschef, Caroline Johansen, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Mälardalstrafik kundservice!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2026-03-08.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk av redan anställd personal eller att förutsättningarna för rekryteringen ändras.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/) och Instagram (http://www.instagram.com/region_sormland_jobbahososs/)

Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Du som har skyddade personuppgifter bör vara aktsam med vilken information som du delar i din ansökan. Ta kontakt med den kontaktperson som finns angiven i annonsen innan du skickar in din ansökan.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Är du en person som andas service och vill ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden? Vi erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas inom kommunikation, försäljning och kundbemötande. Vill du bli en del av oss och ett fantastiskt team? Ansök och bli vår nya kollega med start 9 mars!
Vad vi erbjuder dig:
Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Vi erbjuder karriärsutveckling som innebär att du kan arbeta i rollen inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi har sju år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på telefon och varje år utbildar vi nästan 30 stycken nya ledare.
Utöver detta får du:
Kollektivavtal: Call/Contact Center och MarknadsundersökningsföretagFriskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik/resturang.
Karriärmöjligheter i ett globalt stort företag.
Fast grundlön med goda bonusmöjligheter.
Möjlighet att leasa förmånlig cykel via vår Bikelease-lösning.
Bidrag till terminalglasögon - vi värnar om din syn.
Betald utbildning
Anställningsgrad: 80%
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 16 mars 2026
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt

Bli en del av Transcom som kundtjänstmedarbetare!
I din roll kommer du att hantera inkommande samtal från Tele2's privatkunder. Vi lägger stor vikt på att leverera professionell service och att tillgodose kundens behov. För att kunna ge våra kunder en förstklassig upplevelse arbetar vi med behovsanalys, som hjälper oss att anpassa rätt tjänst till rätt kund. Du kommer att få lära dig mer om kundbemötande, att anpassa dig efter kunden och att arbeta med personlig försäljning i form av merförsäljning!
Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare - på Transcom jobbar vi tillsammans!
Vi söker dig som:
Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!


För att lyckas i rollen ser vi även följande kompetenser hos dig:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Öppensinnad och villig att lära sig
Intresserad av att ge en bra service och försäljning till kunder
Arbetslivserfarenhet från alla branscher är meriterande men inget krav
Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!
Du innehar en gymnasieexamen

Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med tester som är första steget i vår urvalsprocess. Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en videointervju, där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.
"We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law." Visa mindre

Är du en person som andas service och vill ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden? Vill du utvecklas inom kommunikation, försäljning och kundbemötande – tillsammans med ett engagerat team? Då kan detta vara rollen för dig! Som kundtjänstmedarbetare hos Transcom arbetar du i Tele2-uppdraget och blir en viktig del av kundens upplevelse. Här får du möjlighet att växa, ta ansvar och göra skillnad – varje dag.
Det här får du hos oss:
Hos oss på Transcom får du chansen att utvecklas både professionellt och personligt. Många av våra ledare har börjat sin resa i just kundservice, och vi satsar stort på intern utveckling.
Utöver detta erbjuder vi dig:
Betald utbildning och introduktionsprogram
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Anställningsgrad: 80 %, utbildning 100%
Fast grundlön med goda bonusmöjligheter
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Friskvårdsbidrag
Rikskortet – förmånliga matinköp
Möjlighet till förmånlig cykelleasing via Bikelease
Bidrag till terminalglasögon – vi värnar om din syn
Karriärmöjligheter i ett globalt företag

Bli en del av Transcom som kundtjänstmedarbetare för Tele2!
I rollen hanterar du inkommande samtal från Tele2:s kunder. Du arbetar med att ge professionell service, förstå kundens behov och erbjuda relevanta lösningar genom merförsäljning. På Transcom jobbar vi tillsammans – du får stort ansvar, men står aldrig ensam.
I rollen kommer du att:
Hantera inkommande kundärenden via telefon
Arbeta med behovsanalys för att matcha rätt tjänst till rätt kund
Bidra till hög kundnöjdhet genom service i toppklass
Arbeta med personlig försäljning i kunddialogen
Ta eget ansvar, med tydliga rutiner och starkt stöd från team och ledare

Vi söker dig som:
Du trivs i mötet med människor och motiveras av att ge god service och skapa värde för kunden. Du är nyfiken, engagerad och vill utvecklas i din roll.
För att lyckas i rollen ser vi att du:
Talar och skriver svenska flytande
Talar och skriver engelska flytande
Är öppen, serviceinriktad och villig att lära
Har ett intresse för försäljning och kundservice
Tidigare erfarenhet av kundservice och/eller försäljning är meriterande, men inget krav – vi lägger stor vikt vid din personlighet och vilja att utvecklas.
Du måste inneha en gymnasieexamen

Arbetstider och anställningsvillkor
Vardagar: 07:45–19:15, Lördagar: 08:45–15:15. Söndagar: Stängt
Nästa steg i rekryteringsprocessen:
Du behöver inte skicka in något CV. Detta är en spontanansökan. Efter att du skickat in din ansökan får du ett mejl med tester som utgör första steget i urvalsprocessen innan inbjudan till intervju tas.
Det här är livet på Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet, med 30 000+ kundupplevelsespecialister i 29 länder och över 90 platser världen över. Vi levererar tjänster på 33 språk och drivs av innovation och människocentrerad kultur. På Transcom är vi engagerade – till våra kunder och till varandra. Här är du inkluderad, precis som du är, från dag ett.
We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law. Visa mindre

Är du en person som andas service och vill ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden? Vi erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas inom kommunikation, försäljning och kundbemötande. Vill du bli en del av oss och ett fantastiskt team? Ansök och bli vår nya kollega med start 9 mars!
Vad vi erbjuder dig:
Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Vi erbjuder karriärsutveckling som innebär att du kan arbeta i rollen inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi har sju år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på telefon och varje år utbildar vi nästan 30 stycken nya ledare.
Utöver detta får du:
Kollektivavtal: Call/Contact Center och MarknadsundersökningsföretagFriskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik/resturang.
Karriärmöjligheter i ett globalt stort företag.
Fast grundlön med goda bonusmöjligheter.
Möjlighet att leasa förmånlig cykel via vår Bikelease-lösning.
Bidrag till terminalglasögon - vi värnar om din syn.
Betald utbildning
Anställningsgrad: 80%
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 9 mars 2026
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt

Bli en del av Transcom som kundtjänstmedarbetare!
I din roll kommer du att hantera inkommande samtal från Tele2's privatkunder. Vi lägger stor vikt på att leverera professionell service och att tillgodose kundens behov. För att kunna ge våra kunder en förstklassig upplevelse arbetar vi med behovsanalys, som hjälper oss att anpassa rätt tjänst till rätt kund. Du kommer att få lära dig mer om kundbemötande, att anpassa dig efter kunden och att arbeta med personlig försäljning i form av merförsäljning!
Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare - på Transcom jobbar vi tillsammans!
Vi söker dig som:
Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!


För att lyckas i rollen ser vi även följande kompetenser hos dig:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Öppensinnad och villig att lära sig
Intresserad av att ge en bra service och försäljning till kunder
Arbetslivserfarenhet från alla branscher är meriterande men inget krav
Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!
Du innehar en gymnasieexamen

Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med tester som är första steget i vår urvalsprocess. Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en videointervju, där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.
"We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law." Visa mindre

Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som trivs i en roll med varierande arbetsuppgifter och daglig kundkontakt? Då kan den här rollen vara jobbet för dig!
Gymleco har sedan 1994 designat och producerat gymutrustning och gymmaskiner till gym. Vi är idag en av de största leverantör inom träningsbranschen och ett starkt varumärke både i Sverige och globalt. Vi är ett växande fas och behöver nu förstärkning i vårt huvudkontor i Eskilstuna.
I den här rollen som Customer Support & Logistics Coordinator är du företagets ansikte utåt där du hanterar bland annat inkommande och utgående telefonsamtal och email. Du har god dator- och telefonvana samt kan uttrycka dig väl i både tal och skrift.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta i en varierande roll med kundservice och även ha ansvar över företagets dagliga fraktbokningar. Stor del av den dagliga kommunikationen sker via telefon och via email både på svenska och engelska.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna är:
Svara på samtal
Hantera inkommande och utgående mail
Enklare serviceärenden
Ta emot kunder på plats
Förhandla fraktavtal
Boka och följa upp transporter (inrikes/utrikes) samt välja rätt fraktsätt (väg, sjö, flyg) utifrån kostnad och tid
Hantera tullhandlingar (export/import)
Skapa och kontrollera fraktdokument
Kontakt med speditörer, transportbolag och lager
Säkerställa leveranstider och hantera avvikelser/förseningar
Uppdatera leveransstatus ut mot kund och berörda personer
Samordna plock, pack och utleverans
Jobba nära sälj, kundtjänst, lager och ekonomi
Vara “spindeln i nätet” mellan kund och transport

Din profil
Vi ser gärna att du har jobbat med administrativt sen tidigare. Meriterande om du har tidigare erfarenhet inom kundtjänst eller logistik samt om du har eget träningsintresse.
Du trivs med telefonen och datorn som arbetsredskap, är noggrann och har ett öga för detaljer. Du är serviceminded, positiv inställning, ambition att utvecklas och växa tillsammans med oss.
I grunden ser du hellre lösningar än problem och är en positiv person som gärna har ordning och reda i sin närhet. Du är duktig på att formulera dig i tal och skrift på svenska och engelska.
Du som person
Du är drivande och förtroendegivande, har kunden i fokus och trivs med att skapa kontakter internt och externt. Som person är du lyhörd och affärsmässig. Du arbetar strukturerat och är noggrann i kombination med att du stresstålig och kan ha många bollar i luften.
Vi lägger stor vikt på personliga egenskaper. Vi ser gärna att du som söker har energi och driv samt vill utvecklas i din roll och tillsammans med företaget.
Meriterande
- Eftergymnasial utbildning kortare än två år
- 1–2 års erfarenhet av kundtjänst eller administrativt arbete
- Telefonförsäljning
- Försäljningsvana, direktförsäljning konsument
- Säljsupport, administrativt säljstöd
- Ordermottagning
- Offertframtagning
- Visma NET, affärssystem
Övrig information:


Plats: Gymleco Huvudkontor i Eskilstuna
Tider: 07:30-16:30
Omfattning: Tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning tillämpas Visa mindre

Är du en serviceinriktad och lösningsorienterad person som trivs i en roll med varierande arbetsuppgifter och daglig kundkontakt? Då kan den här rollen vara jobbet för dig!
Gymleco har sedan 1994 designat och producerat gymutrustning och gymmaskiner till gym. Vi är idag en av de största leverantör inom träningsbranschen och ett starkt varumärke både i Sverige och globalt. Vi är ett växande fas och behöver nu förstärkning i vårt huvudkontor i Eskilstuna.
I den här rollen som Customer Support & Inhouse Sales Coordinator är du företagets ansikte utåt där du hanterar inkommande och utgående telefonsamtal och email. Du har god dator- och telefonvana samt kan uttrycka dig väl i både tal och skrift.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer att arbeta i en roll med både kundservice och innesälj. Rollen innefattar kundkontakt både via telefon och email på svenska och engelska. Det är varierad roll och det finns goda möjligheter att ta ansvar och utvecklas i sina arbetsuppgifter.
De huvudsakliga arbetsuppgifterna är
Orderhantering och planering
Offerter
Försäljning
Kundtjänst telefon
Kundtjänst mejl
Övrig administration och serviceåtaganden

Din profil
Vi ser gärna att du har jobbat med kundtjänst sen tidigare. Meriterande om du har tidigare erfarenhet inom sälj samt om du har eget träningsintresse.
Du trivs med telefonen och datorn som arbetsredskap, är noggrann och har ett öga för detaljer. Du är serviceminded, positiv inställning, ambition att utvecklas och växa tillsammans med oss.
I grunden ser du hellre lösningar än problem och är en positiv person som gärna har ordning och reda i sin närhet. Du är duktig på att formulera dig i tal och skrift på svenska och engelska.
Du som person
Du är drivande och förtroendegivande, har kunden i fokus och trivs med att skapa kontakter internt och externt. Som person är du lyhörd och affärsmässig. Du arbetar strukturerat och är noggrann i kombination med att du stresstålig och kan ha många bollar i luften.
Vi lägger stor vikt på personliga egenskaper. Vi ser gärna att du som söker har energi och driv samt vill utvecklas i din roll och tillsammans med företaget.
Meriterande
- Eftergymnasial utbildning
- Telefonförsäljning
- Försäljningsvana, direktförsäljning konsument
- Säljsupport, administrativt säljstöd
- Ordermottagning
- Offertframtagning
- Visma NET, affärssystem


Övrig information:
Plats: Gymleco Huvudkontor i Eskilstuna
Tider: 07:30-16:30
Omfattning: Tillsvidareanställning, 6 månaders provanställning tillämpas Visa mindre

Är du en person som andas service och vill ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden? Vi erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas inom kommunikation, försäljning och kundbemötande. Vill du bli en del av oss och ett fantastiskt team? Då är du vår nya kollega!


Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Vi erbjuder karriärsutveckling som innebär att du kan arbeta i rollen inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi har sju år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på telefon och varje år utbildar vi nästan 30 stycken nya ledare.


Utöver detta får du:


* Kollektivavtal och tjänstepension.
* Friskvårdsbidrag.
* Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik/resturang.
* Karriärmöjligheter i ett globalt stort företag.
* Fast grundlön med goda bonusmöjligheter.
* Möjlighet att leasa förmånlig cykel via vår Bikelease-lösning.
* Bidrag till terminalglasögon - vi värnar om din syn.


Din roll inom kundsupport


I din roll kommer du att hantera inkommande samtal från Tele2's företagskunder. Vi lägger stor vikt på att leverera professionell service och att tillgodose kundens behov. För att kunna ge våra kunder en förstklassig upplevelse arbetar vi med behovsanalys, som hjälper oss att anpassa rätt tjänst till rätt kund. Du kommer att få lära dig mer om kundbemötande, att anpassa dig efter kunden och att arbeta med personlig försäljning i form av merförsäljning!


Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare - på Transcom jobbar vi tillsammans!


Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-18:15. Lördagar och söndagar stängt.


* Betald utbildning: 100%
* Anställningsgrad: 80%
* Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
* Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
* Startdatum: 16 Feb 2026


Om dig


Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!


Vi lägger störst vikt vid dig och din personlighet, men för att lyckas i rollen ser vi även följande kompetenser hos dig:


* Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
* Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
* Öppensinnad och villig att lära sig
* Intresserad av att ge en bra service och försäljning till kunder
* Arbetslivserfarenhet från alla branscher är meriterande men inget krav


Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!


Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med tester som är första steget i vår urvalsprocess. Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en videointervju, där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!


Om Transcom


Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.


"We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law." Visa mindre

Har du tidigare erfarenhet av att arbetat med garantier och reklamationer? Är du en strukturerad teamplayer som drivs av att arbeta mot gemensamt uppsatta mål? Då tycker vi att du ska ta chansen och söka till oss på produktsupporten då en av våra duktiga medarbetare kommer att gå i pension.

Om rollen

I rollen som garantihandläggare ansvarar du bland annat för att färdigställa reklamationer utifrån underlag som kommer in via våra anläggningar runt om i landet. Inom ditt arbets- och ansvarsområde ingår även att följa upp reklamationsbegäran, bevaka utbetalning av ersättningar och vara behjälplig vid inkommande garantifrågor och samt garantiärenden mot Volvo CE, Volvo Penta Industri samt Ammann. Du kommer även att arbeta med våra interna förlängda garantier som erbjuds när kunder väljer att teckna serviceavtal hos oss på Swecon. Därutöver kan vid behov andra arbetsuppgifter inom produktsupportens ansvarsområde förekomma. Du rapporterar till chef för produktsupporten där du kan förvänta dig ett coachande & tillitsbaserat ledarskap. Uppföljningar sker löpande på vecko- och månadsbasis där frihet under ansvar är ett viktiga ledord. Du kommer tillhöra ett sammansvetsat team där vi alla hjälps åt för att nå våra mål, och vi gör det verkligen tillsammans!

Om dig

Vi tror att du har god erfarenhet av liknande arbete, ett genuint tekniskt intresse samt god ekonomisk förståelse. Som person är du ordningsam, stresstålig, kommunikativ och en bra lagspelare som skapar arbetsglädje. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och vi ser det som en självklarhet att du delar våra värderingar om Trygghet, Ansvar och Kreativitet.
Vi söker dig som har:


- Gymnasieutbildning eller motsvarande erfarenhet som vi bedömer likvärdig
- Minst 2 års relevant arbetslivserfarenhet inom reklamations- eller garantihantering
- Goda kunskaper i vanliga IT-verktyg och affärssystem
- God administrativ förmåga
- Viss kunskap om relevanta produkter inom anläggningsmaskiner
- Välutvecklade muntliga och skriftliga färdigheter i svenska samt goda kunskaper i engelska

Vårt erbjudande
Hos oss får du ett spännande, utvecklande och fartfyllt arbete som ger utrymme för initiativtagande och eget ansvar. Du har många kontaktytor, både externt och internt och tas emot av ett härligt gäng nya kollegor.

Så här ansöker du
Du ansöker till tjänsten online. Tjänsten tillsätts from 1 Mars eller enligt överenskommelse. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper och lämplighet. Urval sker löpande så skicka in din ansökan så snart som möjligt dock senast 2026-01-04.

Kontaktuppgifter

Ronald Kröger, Chef produktsupport, 010-5563468
Monica Strömberg, fackligt kontaktombud Unionen, 010-556 34 66

Swecon Anläggningsmaskiner AB ägs av Lantmännen och är auktoriserad återförsäljare för Volvo Construction Equipment, Volvo Penta Industri och Ammann i Sverige. Vi marknadsför, säljer och servar Volvos entreprenadmaskiner samt erbjuder ett flertal olika tjänster och kompletterande produkter. Sweconkoncernen finns även representerad i Estland, Lettland och Litauen samt delar av Tyskland. Med drygt 700 anställda och 34 serviceplatser i landet kan Swecon erbjuda dig ett tryggt och spännande arbetsliv som kännetecknas av kreativitet samt frihet under ansvar.

Swecon Anläggningsmaskiner AB omsätter cirka 5,6 miljarder kronor. Visa mindre

Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution.

Om tjänsten
Vi letar efter passionerade och kommunikativa individer med en godkänd gymnasieutbildning, flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar andra språk är det ett stort plus! Tjänsten är på 80% och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

Du måste vara tillgänglig att starta den 1/12, alltså väldigt omgående! Vi ser också att du är tillgänglig för arbete över jul-och nyårsperioden (ej röda dagar), samt ingen ledighet planerad de kommande 7 veckorna.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
-Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
-Leverera enastående kundservice och hjälpa våra kunder med deras behov.
-Aktivt arbeta med merförsäljning och maximera försäljningsmöjligheter.
-Samarbeta med kollegor och bidra till en positiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder dig:
-En inspirerande arbetsplats med möjlighet att utvecklas och växa.
-Kontinuerlig träning och utbildning för att förbättra dina färdigheter.
-Betald utbildning under 13 dagar som ger dig rätt förutsättningar att lyckas.
-Bonusmöjligheter.

Praktisk information:
Start: Omgående, 14/11
Läge: Eskilstuna
Omfattning: 80%
Provanställning 6 månader

Arbetstider:
Under utbildningen jobbar du vardagar 08:00-15:00
Sedan under anställning är arbetstiderna schemalagda vardagar mellan 07:45-19:15 och lördagar kl.08:45-15:15


Vem är du?
Vi letar efter teammedlemmar som brinner för att leverera enastående kundupplevelser och som är redo att ta nästa steg i sin karriär. Om du är redo att anta utmaningen och har vad som krävs, tveka inte att ansöka!

Krav:
-Avslutade godkända gymnasiestudier
-God förmåga att kommunicera på svenska och Engelska i tal och skrift.

Sök redan idag och bli en del av vårt team i Eskilstuna! Skicka din ansökan tillsammans med ditt CV och en kort beskrivning av varför du är den perfekta kandidaten till oss. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Söker du en varierad och praktisk roll där du får använda ditt tekniska kunnande samtidigt som du bygger starka kundrelationer? Gillar du att träffa nya människor och drivs du av att lösa deras utmaningar? Då kan du vara den engagerade servicetekniker/innesäljare vi söker till vår kund i Eskilstuna!
Vår kund är en erkänd leverantör av förstklassig service och högkvalitativa uthyrningslösningar. Deras sortiment sträcker sig över allt från byggmaskiner och liftar till anläggningsmaskiner. Nu behöver de förstärka sitt team med en driven person som brinner för både maskiner och människor.

Ansvarsområden
Att vara företagets ansikte utåt genom att ge våra kunder en serviceupplevelse i världsklass som bygger förtroende och långsiktiga relationer.
Säkerställande av högsta kvalitet och funktionalitet på våra maskiner inför uthyrning.
Tydlig dokumentation och uppföljning av serviceärenden och kunddialoger.

Kund erbjuder:
Produktutbildning och stöd i din utveckling.
Möjlighet att arbeta i ett engagerat och kunnigt team.
En arbetsplats där din insats gör skillnad för våra kunder.



Ansökningar behandlas löpande, så vi uppmuntrar dig att ansöka redan idag! Skicka in din ansökan senast 2025-12-31
Vi ser fram emot att höra från dig!

Kvalifikationer
Har B-körkort.
Har truckkort.
Behärskar svenska och engelska i både tal och skrift (viktigt för kundkontakt och dokumentation).
Har god datorvana.
Är praktiskt lagd, nyfiken och har en stark vilja att lära dig nytt.

Du är en naturlig relationsbyggare som tar initiativ och ser varje kundmöte som en möjlighet att leverera service av högsta kvalitet. Du är inte bara praktiskt lagd, utan du har också en genuin drivkraft att kommunicera, lyssna och skapa förtroende.
Fokuserar på människan: Du har en stark servicekänsla och drivs av att göra kunden nöjd. Du hanterar nya kontakter och stressiga situationer med självklart lugn och självtillit.
Tar ansvar och kommunicerar: När ett problem uppstår ser du det som en chans att lyssna, agera och hitta lösningar tillsammans med både kund och team. Din förmåga att kommunicera och dokumentera är avgörande för att bygga långsiktiga relationer.
Praktisk och nyfiken: Du har ett praktiskt intresse och en vilja att lära dig nytt.
Erfarenhet av servicearbete är viktigt, men din inställning och driv är det viktigaste.



Arbetsvillkor
Heltid, visstidsanställning med stor chans till förlängning.
Dagtid måndag-fredag.


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Söker du en spännande karriärmöjlighet som kundservicemedarbetare i Eskilstuna? Börja din resa snart och bli en del av Transcoms fantastiska team!

Om tjänsten
Vi letar efter passionerade och kommunikativa individer med en godkänd gymnasieutbildning, flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar andra språk är det ett stort plus! Tjänsten är på 80% och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

Du måste vara tillgänglig att starta den 1/12, alltså väldigt omgående! Vi ser också att du är tillgänglig för arbete över jul-och nyårsperioden (ej röda dagar), samt ingen ledighet planerad de kommande 7 veckorna.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
-Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
-Leverera enastående kundservice och hjälpa våra kunder med deras behov.
-Aktivt arbeta med merförsäljning och maximera försäljningsmöjligheter.
-Samarbeta med kollegor och bidra till en positiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder dig:
-En inspirerande arbetsplats med möjlighet att utvecklas och växa.
-Kontinuerlig träning och utbildning för att förbättra dina färdigheter.
-Betald utbildning under 13 dagar som ger dig rätt förutsättningar att lyckas.
-Bonusmöjligheter.

Praktisk information:
Start: Omgående, 14/11
Läge: Eskilstuna
Omfattning: 80%
Provanställning 6 månader

Arbetstider:
Under utbildningen jobbar du vardagar 08:00-15:00
Sedan under anställning är arbetstiderna schemalagda vardagar mellan 07:45-19:15 och lördagar kl.08:45-15:15


Vem är du?
Vi letar efter teammedlemmar som brinner för att leverera enastående kundupplevelser och som är redo att ta nästa steg i sin karriär. Om du är redo att anta utmaningen och har vad som krävs, tveka inte att ansöka!

Krav:
-Avslutade godkända gymnasiestudier
-God förmåga att kommunicera på svenska och Engelska i tal och skrift.

Sök redan idag och bli en del av vårt team i Eskilstuna! Skicka din ansökan tillsammans med ditt CV och en kort beskrivning av varför du är den perfekta kandidaten till oss.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Söker du en spännande karriärmöjlighet som kundservicemedarbetare i Eskilstuna? Börja din resa snart och bli en del av Transcoms fantastiska team!

Om tjänsten
Vi letar efter passionerade och kommunikativa individer med en godkänd gymnasieutbildning, flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar andra språk är det ett stort plus! Tjänsten är på 80% och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

Du måste vara tillgänglig att starta den 14/11, alltså väldigt omgående! Vi ser också att du är tillgänglig för arbete över jul-och nyårsperioden (ej röda dagar).

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
-Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
-Leverera enastående kundservice och hjälpa våra kunder med deras behov.
-Aktivt arbeta med merförsäljning och maximera försäljningsmöjligheter.
-Samarbeta med kollegor och bidra till en positiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder dig:
-En inspirerande arbetsplats med möjlighet att utvecklas och växa.
-Kontinuerlig träning och utbildning för att förbättra dina färdigheter.
-Betald utbildning under 13 dagar som ger dig rätt förutsättningar att lyckas.
-Bonusmöjligheter.

Praktisk information:
Start: Omgående, 14/11
Läge: Eskilstuna
Omfattning: 80%
Provanställning 6 månader

Arbetstider:
Under utbildningen jobbar du vardagar 08:00-15:00
Sedan under anställning är arbetstiderna schemalagda vardagar mellan 07:45-19:15 och lördagar kl.08:45-15:15


Vem är du?
Vi letar efter teammedlemmar som brinner för att leverera enastående kundupplevelser och som är redo att ta nästa steg i sin karriär. Om du är redo att anta utmaningen och har vad som krävs, tveka inte att ansöka!

Krav:
-Avslutade godkända gymnasiestudier
-God förmåga att kommunicera på svenska och Engelska i tal och skrift.

Sök redan idag och bli en del av vårt team i Eskilstuna! Skicka din ansökan tillsammans med ditt CV och en kort beskrivning av varför du är den perfekta kandidaten till oss.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Vi söker en Game-Master som har flexibilitet att ta sporadiska timmar under veckodagar och helger. Ca 8 - 10 timmar per vecka.
Som Game-Master har du följande uppgifter.
- Möta kunder. Introducera kunder till Escape Room-konceptet och till spelregler.
- Bevaka teknik som styr spelen.
- Ta hand om kunderna efter spelet och ta betalt.
- Ställa i ordning efter grupper och förbereda utrustning för nästa grupp.
- Svara på frågor eller bokningsförfrågningar som kommer via e-post eller telefonsamtal.
Dina Kvalifikationer:
- Mycket hög social kompetens då du kommer att se till att kunderna blir nöjda med aktiviteten oavsett resultaten de uppnår.
- Stresstålighet och förmåga att hantera tidspress. Ibland krävs det att du gör jobbar under högt tempo för att hålla tidsschema. Därför bör du vara en stresstålig person som klarar av detta.
- Bra engelska i tall och skrift är ett krav då vi har en del engelsktalande kunder.
Om dig
- Du är en kreativ person och kommer med idéer/ förslag för att förbättra verksamheten.
- Du känner dig hemma i datormiljö och sociala medier. Har du dessutom intresse av att skriva blogginlägg så är det en bra merit.
- Du kommunicerar på felfri svenska i tal och skrift (modersmål). Ett måste eftersom du kommer att hantera kundkommunikationen via e-post och sociala medier.
Vänligen bifoga en bild på dig i ansökan. Visa mindre

Är du en person som andas service och vill ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden? Vi erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas inom kommunikation, försäljning och kundbemötande. Vill du bli en del av oss och ett fantastiskt team? Då är du vår nya kollega!
Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Vi erbjuder karriärsutveckling som innebär att du kan arbeta i rollen inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi har sex år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på telefon och varje år utbildar vi nästan 30 stycken nya ledare.
Utöver detta får du:
Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik/resturang.
Karriärmöjligheter i ett globalt stort företag.
Fast grundlön med goda bonusmöjligheter.
Möjlighet att leasa förmånlig cykel via vår Bikelease-lösning.
Bidrag till terminalglasögon - vi värnar om din syn.

Din roll inom kundsupport
I din roll kommer du att hantera inkommande samtal från Tele2's privatkunder. Vi lägger stor vikt på att leverera professionell service och att tillgodose kundens behov. För att kunna ge våra kunder en förstklassig upplevelse arbetar vi med behovsanalys, som hjälper oss att anpassa rätt tjänst till rätt kund. Du kommer att få lära dig mer om kundbemötande, att anpassa dig efter kunden och att arbeta med personlig försäljning i form av merförsäljning!
Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare - på Transcom jobbar vi tillsammans!
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
Betald utbildning: 80%
Anställningsgrad: 80%
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 1 Dec 2025

Om dig
Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!
Vi lägger störst vikt vid dig och din personlighet, men för att lyckas i rollen ser vi även följande kompetenser hos dig:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Öppensinnad och villig att lära sig
Intresserad av att ge en bra service och försäljning till kunder
Arbetslivserfarenhet från alla branscher är meriterande men inget krav

Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!
Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju. Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en intervju på. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans.
"We are an equal opportunity employer and all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, national origin, disability status, protected veteran status, or any other characteristic protected by law." Visa mindre

Eskilstuna

Om oss
Vi söker timanställda kundservicemedarbetare till Mälardalstrafik kundservice!

Region Sörmland har i uppdrag från Mälardalstrafik att driva och bemanna Mälardalstrafik kundservice sedan december 2021. Mälardalstrafik ägs gemensamt av regionerna i Stockholm, Sörmland, Uppsala, Västmanland, Örebro och Östergötland och har till uppdrag att förbättra möjligheterna till pendling och övrigt resande i Mälardalen, framförallt med tåg.

Mälardalstrafik kundservice är en viktig del i att skapa ett starkt varumärke och ett attraktivt erbjudande för Mälartåg. Kunderna ska få en positiv upplevelse i kontakt med kundservicen, bli nöjda, få korrekta och snabba svar och helst få sitt ärende löst vid första kontakten. En av verksamhetens viktigaste grundförutsättningar är att medarbetarna är lyhörda för kundernas synpunkter och aktivt verkar för att utföra uppdraget väl. De gemensamma kundlöftena, vår värdegrund och den framtagna servicepolicyn ska genomsyra varje kundkontakt.

Som timanställd hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet och hjälper till att täcka upp vid frånvaro, möten, utbildningar eller andra behov som uppstår. Denna roll kräver att du är flexibel och tillgänglig för att snabbt kunna möta verksamhetens behov och bidrar till att våra resenärer får en högkvalitativ service oavsett tid på dygnet, årets alla dagar.

Dina arbetspass kan förläggas under veckans alla dagar, måndag till söndag, och innefatta både dag- och kvällspass. Arbetstiderna varierar där dagpassen startar tidigast kl. 06:00 och kvällspassen slutar senast kl. 22:00. Vid behov kan det även förekomma arbete under natten. Anställningen inleds med en obligatorisk utbildning på tre veckor under dagtid, där vi går igenom uppdraget, arbetssätt och arbetsuppgifter.

Dina Arbetsuppgifter

• Vara tillgänglig och svara på inkommande telefonsamtal.
• Besvara chattar.
• Handlägga och besluta om ersättning vid försening.
• Hantera frågor och kommentarer i social media.
• Hantera förfrågan av ledsagning.
• Vid teamledares frånvaro felanmäla vid större driftstörningar eller driftstopp.
• Utbildning av nya kollegor i driften.
• Löpande kunskapsinhämtning/kompetensutveckling.
• Agera support till trafikutövarens ombordpersonal via telefon.


Arbetsuppgifterna kan ändras i takt med att verksamheten utvecklas.

Din kompetens
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning och minst ett års arbetslivserfarenhet, gärna inom kundservice eller liknande område. Har du tidigare arbetat med kundkontakt är det en fördel i rollen.

Du är serviceinriktad och professionell, med ett naturligt fokus på kundens behov. Du är noggrann, ansvarstagande och trygg i att fatta snabba beslut. Lösningsorientering är en av dina styrkor, och du trivs med att arbeta i pressade situationer där din flexibilitet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt kommer till sin rätt.

För att lyckas i rollen krävs mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge stöd och hjälp till resenärer via telefon, chatt och mejl. Med dator och telefon som dina främsta verktyg hanterar du ärenden snabbt och effektivt, samtidigt som du sitter i ett öppet kontorslandskap tillsammans med dina kollegor. I ditt arbete kommunicerar du med kunder samtidigt som du arbetar vid två datorskärmar, samarbetar nära både kollegor och trafikutövaren, och bidrar till att nå gemensamma och individuella mål.

Därför är det viktigt att du har god systemvana, är lyhörd och har lätt för att samarbeta. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik och där ditt arbete gör skillnad för våra resenärer. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser fram emot att välkomna dig till vårt team!

Välkommen med din ansökan!

Anställningsform
Tidsbegränsad timanställning vid behov. Tillträde enligt överenskommelse.

Information om tjänsten lämnas av
Biträdande enhetschef, Caroline Johansen, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Mälardalstrafik kundservice!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2025-10-22.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk av redan anställd personal eller att förutsättningarna för rekryteringen ändras.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/) och Instagram (http://www.instagram.com/region_sormland_jobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Du som har skyddade personuppgifter bör vara aktsam med vilken information som du delar i din ansökan. Ta kontakt med den kontaktperson som finns angiven i annonsen innan du skickar in din ansökan.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice! 
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du? 
Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
Behärskar danska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Nu söker vi sig som  är en riktig fena på kundservice!
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig.
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad!

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter.


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på ungefär 50%.


Vem är du?
Vi tror att du först och främst är kan hantera det svenska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo.
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande.
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande.
Behärskar svenska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Som extraanställd receptionist på Member 24 arbetar du tillsammans med ditt team mot att uppnå försäljningsmål, säkerställa hög servicenivå för våra medlemmar samt se till att gymmets dagliga drift fungerar. Receptionsarbete, försäljning av medlemskap, ärendehantering, kundservice samt att hålla ordning & reda på gymmet blir några av dina arbetsuppgifter.
Du bör ha god datakunskap då detta är ett viktigt arbetsverktyg i din roll. Du bör vara målfokuserad och gilla försäljning samt kunna arbeta strukturerat mot tydliga mål och budget. Det finns riktlinjer för verksamheten som kommer att underlätta för dig i din roll.
Omfattning:
Vid behov/extra.
Kvalifikationer
I rollen som extraanställd receptionist behöver du vara:
Intresserad av och gilla att arbeta med försäljning. (Tidigare erfarenhet av arbeten inom försäljning är ett stort plus.)
Redo att ”kavla upp ärmarna” när det behövs.
Engagerad och driven som person med mycket energi.
Målinriktad med hög känsla för service.
Ordningsam, strukturerad och noggrann.

För att lyckas i rollen ska du ha:
Som minst gymnasial utbildning med godkända betyg.
Vi föredrar minst 1 års erfarenhet av liknande arbeten t ex inom detaljhandel eller från gymbranschen.
Goda kunskaper i att hantera Officepaketet.
Erfarenhet från arbete mot budget och uppsatta mål är ett plus.
Goda kunskaper i både svenska och engelska, tal och skrift.

Om oss:
Member 24 startades i Västerås 2010 och vi finns idag på ett flertal orter i Mälardalen, Stockholm samt i Gävle/Sandviken och Falun. Vårt mål är att ge våra medlemmar den mest inspirerande och bästa gymupplevelsen till ett riktigt bra pris. De flesta av våra gym är öppna dygnet runt och vi erbjuder utrustning från världsledande leverantörer såsom Technogym och Eleiko. På utvalda gym finns häftiga studios för gruppträning, där vi kör både egna koncept och program från samarbetspartners t ex Les Mills.
https://member24.se/
Sök jobbet direkt via: https://jobs.member24.se/ Visa mindre

Som platsansvarig på Member 24 har du det övergripande ansvaret för ett av våra gym. Du arbetar mot att uppnå försäljningsmål, säkerställa hög servicenivå för våra medlemmar samt se till att gymmets dagliga drift fungerar. Receptionsarbete, försäljning, kundservice, samt att hålla ordning & reda på gymmet blir några av dina ansvarsområden. Du är driven och resultatinriktad och lägger ner energi i ditt arbete för att leverera mot budget och uppsatta mål. Du ingår i ett team av platsansvariga och en Teamleader för din stad.
Du bör ha god datakunskap då detta är ett viktigt arbetsverktyg i din roll. Du bör vara målfokuserad och gilla försäljning samt kunna arbeta strukturerat mot tydliga mål och budget. Det finns riktlinjer för verksamheten som kommer att underlätta för dig i din roll.
Vi erbjuder dig:
En heltidstjänst med fast månadslön samt bonus med möjlighet att tjäna +30 000kr/mån. Tjänsten är ett vikariat som längst till 2028-06-15, eller tills ordinarie arbetstagare återgår i tjänst. Arbetstider enligt gymmens öppettider.
Kvalifikationer:
I rollen som platsansvarig behöver du vara:
Intresserad av och gilla att arbeta med försäljning.
Redo att ”kavla upp ärmarna” när det behövs.
Engagerad och driven som person med mycket energi.
Målinriktad med hög känsla för service.
Ordningsam, strukturerad och noggrann.

För att lyckas i rollen ska du ha:
Som minst gymnasial utbildning med godkända betyg.
Minst 1 års erfarenhet av liknande arbeten t ex inom försäljning, detaljhandel eller från gymbranschen.
Goda kunskaper i att hantera Officepaketet.
Goda kunskaper i både svenska och engelska, tal och skrift.

Om oss:
Member 24 startades i Västerås 2010 och vi finns idag på ett flertal orter i Mälardalen, Stockholm samt i Gävle/Sandviken och Falun. Vårt mål är att ge våra medlemmar den mest inspirerande och bästa gymupplevelsen till ett riktigt bra pris. De flesta av våra gym är öppna dygnet runt och vi erbjuder utrustning från världsledande leverantörer såsom Technogym och Eleiko. På utvalda gym finns häftiga studios för gruppträning, där vi kör både egna koncept och program från samarbetspartners t ex Les Mills.

 
https://member24.se/
Sök jobbet direkt via: https://jobs.member24.se/ Visa mindre

Nu söker vi sig som  är en riktig fena på kundservice!
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig.
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad!

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter.


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på ungefär 50%.


Vem är du?
Vi tror att du först och främst är kan hantera det svenska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo.
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande.
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande.
Behärskar svenska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice! 
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du? 
Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
Behärskar danska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Eskilstuna

Om oss
Vi söker timanställda kundservicemedarbetare till Mälardalstrafik kundservice!

Region Sörmland har i uppdrag från Mälardalstrafik att driva och bemanna Mälardalstrafik kundservice sedan december 2021. Mälardalstrafik ägs gemensamt av regionerna i Stockholm, Sörmland, Uppsala, Västmanland, Örebro och Östergötland och har till uppdrag att förbättra möjligheterna till pendling och övrigt resande i Mälardalen, framförallt med tåg.

Mälardalstrafik kundservice är en viktig del i att skapa ett starkt varumärke och ett attraktivt erbjudande för Mälartåg. Kunderna ska få en positiv upplevelse i kontakt med kundservicen, bli nöjda, få korrekta och snabba svar och helst få sitt ärende löst vid första kontakten. En av verksamhetens viktigaste grundförutsättningar är att medarbetarna är lyhörda för kundernas synpunkter och aktivt verkar för att utföra uppdraget väl. De gemensamma kundlöftena, vår värdegrund och den framtagna servicepolicyn ska genomsyra varje kundkontakt.

Som timanställd hos oss blir du en viktig del av vår verksamhet och hjälper till att täcka upp vid frånvaro, möten, utbildningar eller andra behov som uppstår. Denna roll kräver att du är flexibel och tillgänglig för att snabbt kunna möta verksamhetens behov och bidrar till att våra resenärer får en högkvalitativ service oavsett tid på dygnet, årets alla dagar.

Dina arbetspass kan förläggas under veckans alla dagar, måndag till söndag, och innefatta både dag- och kvällspass. Arbetstiderna varierar där dagpassen startar tidigast kl. 06:00 och kvällspassen slutar senast kl. 22:00. Vid behov kan det även förekomma arbete under natten. Anställningen inleds med en obligatorisk utbildning på tre veckor under dagtid, där vi går igenom uppdraget, arbetssätt och arbetsuppgifter.

Dina Arbetsuppgifter

• Vara tillgänglig och svara på inkommande telefonsamtal.
• Besvara chattar.
• Handlägga och besluta om ersättning vid försening.
• Registrera inkomna kundsynpunkter.
• Hantera frågor och kommentarer i social media.
• Hantera förfrågan av ledsagning.
• Vid teamledares frånvaro felanmäla vid större driftstörningar eller driftstopp.
• Utbildning av nya kollegor i driften.
• Löpande kunskapsinhämtning/kompetensutveckling.
• Agera support till trafikutövarens ombordpersonal via telefon.


Arbetsuppgifterna kan ändras i takt med att verksamheten utvecklas.

Din kompetens
Vi söker dig som har en avslutad gymnasieutbildning och minst ett års arbetslivserfarenhet, gärna inom kundservice eller liknande område. Har du tidigare arbetat med kundkontakt är det en fördel i rollen.

Du är serviceinriktad och professionell, med ett naturligt fokus på kundens behov. Du är noggrann, ansvarstagande och trygg i att fatta snabba beslut. Lösningsorientering är en av dina styrkor, och du trivs med att arbeta i pressade situationer där din flexibilitet och förmåga att hantera flera uppgifter samtidigt kommer till sin rätt.

För att lyckas i rollen krävs mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska, både i tal och skrift.
Som kundservicemedarbetare arbetar du med att ge stöd och hjälp till resenärer via telefon, chatt och mejl. Med dator och telefon som dina främsta verktyg hanterar du ärenden snabbt och effektivt, samtidigt som du sitter i ett öppet kontorslandskap tillsammans med dina kollegor. I ditt arbete kommunicerar du med kunder samtidigt som du arbetar vid två datorskärmar, samarbetar nära både kollegor och trafikutövaren, och bidrar till att nå gemensamma och individuella mål.

Därför är det viktigt att du har god systemvana, är lyhörd och har lätt för att samarbeta. Vi erbjuder en dynamisk arbetsmiljö där ingen dag är den andra lik och där ditt arbete gör skillnad för våra resenärer. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och ser fram emot att välkomna dig till vårt team!

Välkommen med din ansökan!

Anställningsform
Tidsbegränsad timanställning vid behov. Tillträde enligt överenskommelse.

Information om tjänsten lämnas av
Biträdande enhetschef, Caroline Johansen, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Mälardalstrafik kundservice!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2025-08-21.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk av redan anställd personal eller att förutsättningarna för rekryteringen ändras.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/) och Instagram (http://www.instagram.com/region_sormland_jobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Du som har skyddade personuppgifter bör vara aktsam med vilken information som du delar i din ansökan. Ta kontakt med den kontaktperson som finns angiven i annonsen innan du skickar in din ansökan.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations - and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate - by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 30293
Vi söker dig som vill vara ansiktet utåt för våra företagskunder! Vill du göra verklig skillnad för företagare i deras vardag? Brinner du för service och gillar att lösa problem snabbt och professionellt? Då kan det här vara jobbet för dig!
Vi söker en kundtjänstmedarbetare till vårt Business Centre för företagskunder. Tjänsten är en heltidsanställning med placering i Eskilstuna.
Om vårt team
I Daily Banking -teamet hjälper vi företagskunder med dagliga ärenden. Med lyhördhet, engagemang och ett öga för detaljer skapar vi förtroende och långsiktiga kundrelationer. Dessutom gör vi kunderna riktigt nöjda i varje kontakt. Vi möter våra kunder via olika kanaler, exempelvis telefon och chatt. Här blir du del av ett team med 16 medarbetare som samarbetar nära sina systerteam inom bl.a. betalningslösningar, förenings- och företagsrådgivning.
Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Detta är värderingar som vägleder oss i hur vi arbetar och hur vi fattar beslut – och som vi tror att du delar.
Huvudsakliga ansvarsområden i denna roll:
* Ta emot och hantera inkommande ärenden via telefon, meddelanden och chatt
* Guida företagskunder i frågor kring betalningar, kort och digitala tjänster
* Arbeta proaktivt för att identifiera nya kundbehov och föreslå lösningar
* Samarbeta med andra team för att säkerställa att kunden får rätt hjälp
* Bidra till utveckling av våra arbetssätt och kundupplevelse

Vem du är
Det här är rätt roll för dig om du tycker företagande är spännande och drivs av kundkontakt med service i världsklass. Du har förmåga att snabbt läsa av kundens situation och behov för att guida dem rätt med ett leende. Du kommunicerar enkelt och kundvänligt och kan lätt göra dig förstådd av andra, är lösningsorienterad och har en stark servicekänsla. Vidare har du ett intresse för ekonomi, trivs i ett högt tempo och är duktig på att samarbeta i team.
Din bakgrund och kompetens innefattar:
* Erfarenhet av kundservice, gärna inom bank och försäkring
* Godkänd och fullständig gymnasieutbildning  
* Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift

Vi erbjuder
* En viktig roll i en verksamhet som gör skillnad för företagare varje dag
* Möjligheten att växa inom Nordea och utvecklas professionellt
* Ett engagerat team med fokus på samarbete, lärande och arbetsglädje
* Kollektivavtal, förmåner och fokus på balans mellan arbete och privatliv

Människor kommer hit när de vill komma någonstans. För somliga är det att ta sin karriär till nästa nivå. För andra är det att bryta ny mark inom sitt kompetensområde – med andra ord, du kommer alltid framåt hos oss.
Vår kultur främjar resultat och tillväxt, och vi erbjuder olika möjligheter att utvecklas och lära av duktiga kollegor med olika bakgrund i en levande arbetsmiljö.
Mångfald och inkludering är naturliga delar i vårt dagliga arbete. Vi vet att en inkluderande arbetsplats är hållbar. Vi tror verkligen på att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personlighetsdrag gör oss starkare tillsammans. Varje dag strävar vi efter att hitta nya sätt att förbättra mångfald och inkludering inom vår gemenskap. Ett exempel på det är att vi har skrivit under European Diversity Charters i de länder där vi är verksamma för att visa vårt engagemang och engagera oss med andra för att fortsätta lära och bli bättre.
Om detta låter som du, välkommen med din ansökan!
Nästa steg
Skicka in din ansökan senast 20/07/2025. För mer information är du välkommen att kontakta Ludwig Wallinder via [email protected].
Rekryteringsprocessen består av följande steg:
* Preliminärt CV-urval
* Telefonsamtal med rekryteraren
* Onlineintervju med rekryterande ledare
* Bakgrundskontroll  & tester

För facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected]. Visa mindre

Nu söker vi sig som kan finska och är en riktig fena på kundservice!
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig.
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad!

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter.


Detta är två tjänster där ena innefattar en tjänst på 50%

Vem är du?
Vi tror att du först och främst är kan hantera det finska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo.
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande.
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande.
Behärskar finska språket


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

We are looking for a Education Coordinator for a global company in Eskilstuna. Start is in august, 12 months contract to begin with. As an education coordinator at the company, you will be responsible for providing an exceptional customerexperience at the demo field. Your main tasks will include carrying out machine presentations, demonstrations and test drives, while showcasing the machines to visitors. Additionally, you’ll be involved in developing the demofield, participating in larger events and exhibitions, and contributing to photoshoots. You will also have the opportunity to lead trainings, provide feedback on customer clinics, and contribute to the development of newproducts.

The team:
You will be part of the Customer Experience & Events team for the Europe/International region, supporting dealers and other functions across multiple regions. This dynamic team works together to create unforgettable experiences for our visitors and partners. By joining us, you'll be working alongside passionate and driven individuals who are always ready to explore new ways of working together.

Qualifications:
Deep passion for customer experience. You are an experienced operator of construction machinery or someone eager to combine that skill with the opportunity to present our innovative solutions,.
Teamplayer with acustomer-oriented mindset and have the drive to overcome challenges and explore new ways of working.
Entrepreneurial spirit, adaptability, and innovative thinking
5 years of similiar tasks.

Fluency in both Swedish and English is required for this role. 
This is a full-time consultant position through Incluso in Eskilstuna. Start is in August, 12 months contract to begin with.
Please submit your CV as soon as possible since we will review the applications on an on-going basis.
For more information about this role, please contact Emma Hörnsten at [email protected], recruiter at Incluso. Visa mindre

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice! 
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du? 
Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
Behärskar danska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice! 
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du? 
Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
Behärskar danska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice! 
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du? 
Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
Behärskar danska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice! 
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du? 
Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
Behärskar danska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice! 
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du? 
Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
Behärskar danska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Nu söker vi sig som kan finska och är en riktig fena på kundservice!
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig.
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad!

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter.


Detta är två tjänster där ena innefattar en tjänst på 50%

Vem är du?
Vi tror att du först och främst är kan hantera det finska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo.
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande.
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande.
Behärskar finska språket


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice! 
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du? 
Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
Behärskar danska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Nu söker vi sig som kan danska och är en riktig fena på kundservice! 
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig. 
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad! 

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter. 


Denna tjänst kommer omfatta ett arbete på 50%. 

Vem är du? 
Vi tror att du först och främst är kan hantera det danska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo. 
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande. 
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande. 
Behärskar danska språket i såväl tal som skrift


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Veterankraft i Eskilstuna söker kundsupportmedarbetare!
Hos Veterankraft erbjuder vi ett meningsfullt arbete där du får möjlighet att hjälpa och supportera våra kunder. Vi söker nu en positiv och lösningsorienterad kundsupportmedarbetare som vill vara en viktig del av vårt engagerade team i Eskilstuna. På Veterankraft värnar vi om både våra kunder och våra medarbetare, och vi erbjuder en arbetsmiljö där du får möjlighet att göra skillnad varje dag.
Om du brinner för att ge förstklassig service, har ett stort intresse för att hjälpa andra och vill vara en del av ett växande företag som gör skillnad, kan det här vara rollen för dig. Hos oss får du ett varierat arbete där har chans att utvecklas och bidra till ett positivt arbetsklimat tillsammans med kollegor som delar din passion för kundservice. Låter detta som något för dig? Läs mer nedan!
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i att ge våra kunder den bästa servicen och säkerställa att de får den hjälp de behöver. Du kommer att svara på frågor, lösa problem och ge råd på ett professionellt och empatiskt sätt. Du trivs i en miljö där varje kundkontakt är unik och där du drivs av att skapa lösningar som gör vardagen enklare för våra kunder. Du kommer att:
Ta emot inkommande samtal och mail till supportavdelningen och säkerställa att ärenden hanteras effektivt.
Ansvara för reklamationsärenden från start till mål så att alla kundens behov tillgodoses.
Vidarebefordra samtal och ärenden till rätt kontor eller avdelning för vidare handläggning och uppföljning.
Hantera enklare ekonomifrågor.

Vem är du?
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra. Du är kommunikativ, har ett bra tålamod och kan hålla dig lugn i stressiga situationer. Du är en teamspelare som samtidigt kan arbeta självständigt och har lätt för att lära dig nya system. Du är van vid att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och har en god förmåga att prioritera.
För att summera ser vi att du:
Har erfarenhet av kundservice. Meriterande om du har erfarenhet av att ha jobbat i kundtjänst sedan tidigare.
Är resultatdriven och har en säljorienterad drivkraft för att skapa långsiktiga kundrelationer och öka företagets försäljning.
Har god datorvana och erfarenhet av att jobba med datorn som främsta verktyg.
Uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska.
Har ett systematiskt arbetssätt och har enkelt för att behålla lugnet.
Meriterande om du har erfarenhet från städ-, flytt- eller andra hantverksbranscher.

Om oss
Veterankraft är ett av Sveriges främsta auktoriserade bemanningsföretag och den största leverantören av hushållsnära tjänster och företagstjänster. Med verksamhet på cirka 40 orter, från Luleå i norr till Trelleborg i söder, erbjuder vi våra kunder hjälp i vardagen med trygghet, kvalitet och personlighet i fokus. Varje år underlättar vi tillvaron för tusentals hushåll och företag genom våra skräddarsydda tjänster och engagerade medarbetare. Varje dag ser vi hur våra Veteraner gör skillnad hos tusentals kunder genom sitt arbete och sina insatser.
Så, är du vår nästa kundsupport på Veterankraft?
Tjänsten är en visstidsanställning till och med 2025-12-31 på heltid med start enligt överenskommelse. Vi hanterar ansökningar löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt!
Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected]. Visa mindre

Nu söker vi sig som kan finska och är en riktig fena på kundservice!
Detta är ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna där vi nu söker en serviceinriktad problemlösare som hjälper till att skapa den bästa kundupplevelsen som bara är möjlig.
En riktig nyckelroll där du får göra skillnad!

Om tjänsten
Du kommer att vara en del av detta fantastiska team som arbetar med kundservice mot olika länder och språk. Ditt arbete kommer då innefatta:
Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt samt sociala medier
Hantera klagomål och reklamationer
Bistå med hjälp om produkter, tjänster och processer
Lösa kundproblem snabbt och effektivt
Ta vidare komplicerade ärenden till rätt avdelning
Samla in värdefull feedback och följa upp kundärenden
Aktivt förbättrings- och effektiviseringsarbete
Administrativa uppgifter som exempelvis dokumentera kundkontaker i CRM-system, uppdatera kundinformation och rapporter.


Detta är två tjänster där ena innefattar en tjänst på 50%

Vem är du?
Vi tror att du först och främst är kan hantera det finska språket i tal och skrift, och för denna del även det svenska språket då detta är centralt inom koncernen. Vi ser även gärna att du har erfarenhet av liknande kundtjänstrelaterat arbete sedan tidigare och kan hantera kundfeedback och förbättringsarbete. Du är en lösningsorienterad, ansvarstagande, flexibel person som kan ta snabba och genomtänkta beslut under stunder av högt tempo.
Meriterande om du även har erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande.
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet/utbildning av kundservicearbete, kommunikation eller feedbackhantering
Erfarenhet av system så som Salesforce, Dixa eller liknande, detta är dock enbart meriterande.
Behärskar finska språket


Vi kommer löpande gå igenom alla ansökningar - så ansök redan idag! Visa mindre

Söker du en spännande karriärmöjlighet som kundservicemedarbetare i Eskilstuna? Börja din resa snart och bli en del av vårt fantastiska team!

Om tjänsten
Vi letar efter passionerade och kommunikativa individer med en godkänd gymnasieutbildning, flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar andra språk är det ett stort plus! Tjänsten är på 80% och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

Du måste vara tillgänglig att starta den 19/5, alltså väldigt omgående! Vi ser också att du är tillgänglig för arbete i juli och augusti.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
-Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
-Leverera enastående kundservice och hjälpa våra kunder med deras behov.
-Aktivt arbeta med merförsäljning och maximera försäljningsmöjligheter.
-Samarbeta med kollegor och bidra till en positiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder dig:
-En inspirerande arbetsplats med möjlighet att utvecklas och växa.
-Kontinuerlig träning och utbildning för att förbättra dina färdigheter.
-Flexibla arbetstider som passar din livsstil.
-Bonusmöjligheter.

Praktisk information:
Start: Omgående, 19/5
Läge: Eskilstuna
Omfattning: 80%
Provanställning 6 månader

Vem är du?
Vi letar efter teammedlemmar som brinner för att leverera enastående kundupplevelser och som är redo att ta nästa steg i sin karriär. Om du är redo att anta utmaningen och har vad som krävs, tveka inte att ansöka!

Krav:
-Avslutade godkända gymnasiestudier
-God förmåga att kommunicera på svenska och Engelska i tal och skrift.

Sök redan idag och bli en del av vårt team i Eskilstuna! Skicka din ansökan tillsammans med ditt CV och en kort beskrivning av varför du är den perfekta kandidaten till oss.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Veterankraft i Eskilstuna söker kundsupportmedarbetare!
Hos Veterankraft erbjuder vi ett meningsfullt arbete där du får möjlighet att hjälpa och supportera våra kunder. Vi söker nu en positiv och lösningsorienterad kundsupportmedarbetare som vill vara en viktig del av vårt engagerade team i Eskilstuna. På Veterankraft värnar vi om både våra kunder och våra medarbetare, och vi erbjuder en arbetsmiljö där du får möjlighet att göra skillnad varje dag.
Om du brinner för att ge förstklassig service, har ett stort intresse för att hjälpa andra och vill vara en del av ett växande företag som gör skillnad, kan det här vara rollen för dig. Hos oss får du ett varierat arbete där har chans att utvecklas och bidra till ett positivt arbetsklimat tillsammans med kollegor som delar din passion för kundservice. Låter detta som något för dig? Läs mer nedan!
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i att ge våra kunder den bästa servicen och säkerställa att de får den hjälp de behöver. Du kommer att svara på frågor, lösa problem och ge råd på ett professionellt och empatiskt sätt. Du trivs i en miljö där varje kundkontakt är unik och där du drivs av att skapa lösningar som gör vardagen enklare för våra kunder. Du kommer att:
Ta emot inkommande samtal och mail till supportavdelningen och säkerställa att ärenden hanteras effektivt.
Ansvara för reklamationsärenden från start till mål så att alla kundens behov tillgodoses.
Vidarebefordra samtal och ärenden till rätt kontor eller avdelning för vidare handläggning och uppföljning.
Hantera enklare ekonomifrågor.

Vem är du?
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra. Du är kommunikativ, har ett bra tålamod och kan hålla dig lugn i stressiga situationer. Du är en teamspelare som samtidigt kan arbeta självständigt och har lätt för att lära dig nya system. Du är van vid att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och har en god förmåga att prioritera.
För att summera ser vi att du:
Har erfarenhet av kundservice. Meriterande om du har erfarenhet av att ha jobbat i kundtjänst sedan tidigare.
Är resultatdriven och har en säljorienterad drivkraft för att skapa långsiktiga kundrelationer och öka företagets försäljning.
Har god datorvana och erfarenhet av att jobba med datorn som främsta verktyg.
Uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska.
Har ett systematiskt arbetssätt och har enkelt för att behålla lugnet.
Meriterande om du har erfarenhet från städ-, flytt- eller andra hantverksbranscher.

Om oss
Veterankraft är ett av Sveriges främsta auktoriserade bemanningsföretag och den största leverantören av hushållsnära tjänster och företagstjänster. Med verksamhet på cirka 40 orter, från Luleå i norr till Trelleborg i söder, erbjuder vi våra kunder hjälp i vardagen med trygghet, kvalitet och personlighet i fokus. Varje år underlättar vi tillvaron för tusentals hushåll och företag genom våra skräddarsydda tjänster och engagerade medarbetare. Varje dag ser vi hur våra Veteraner gör skillnad hos tusentals kunder genom sitt arbete och sina insatser.
Så, är du vår nästa kundsupport på Veterankraft?
Tjänsten är en visstidsanställning till och med 2025-12-31 på heltid med start enligt överenskommelse. Vi hanterar ansökningar löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt!
Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected]. Visa mindre

Vi söker en serviceinriktad problemlösare som vill bidra till att skapa en fantastisk kundupplevelse. Hos HSNG får du möjlighet att ta en nyckelroll i att leverera förstklassig kundservice där du verkligen gör skillnad!
Om företaget  Brinner du också för en hälsosam livsstil och vill vara en del av ett team fullt med lagspelare? På HSNG - Health and Sports Nutrition Group HSNG AB strävar vi efter att erbjuda produkter i världsklass inom träning, hälsa & kost. Vi är ledande inom e-handel med försäljning av kosttillskott & hälsoskott på den nordiska marknaden. HSNG AB består av Gymgrossisten.com och Bodystore.com. HSNG:s produkter säljs också i dagligvaruhandeln genom helägda Fitness Market Nordic. Vi brinner för våra kunder, vi utmanar & förbättrar och vi agerar alltid som föredömen. Våra värderingar genomsyrar allt vi gör och betyget är att vi flertal gånger utnämnts till ett av Sveriges mest framgångsrika företag.
Vad erbjuder rollen?
I denna roll kommer du att vara del av ett team som arbetar inom kundservice mot olika länder och språk. Du kommer att: • Besvara kundfrågor via telefon, e-post, chatt och sociala medier. • Hantera klagomål och reklamationer på ett lösningsorienterat sätt. • Ge vägledning om produkter, tjänster och processer. • Identifiera och lösa kundproblem snabbt och effektivt. • Eskalera mer komplexa ärenden till rätt avdelning. • Följa upp kundärenden och samla in värdefull feedback. • Aktivt föreslå förbättringar baserat på kundernas behov. • Utföra administrativa uppgifter som att dokumentera kundkontakter i vårt CRM-system, uppdatera kundinformation och skapa rapporter.
Vem är du?
Det är ett krav att du behärskar finska obehindrat i både tal och skrift. Eftersom svenska är koncernspråket, är det också viktigt att du kan kommunicera obehindrat på svenska. Du har en gymnasieutbildning och erfarenhet inom kundservice, kommunikation eller feedbackhantering. Vi ser att du har erfarenhet inom kundservice och av att arbeta med förbättringsarbete och kundfeedback. Har du erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande är det också en fördel men inget krav. Som person är du lösningsorienterad, flexibel och trivs i ett högt tempo där du får fatta snabba beslut. Du har en empatisk förmåga och är lyhörd inför kundens behov samtidigt som du är självgående och ansvarstagande. Vi värdesätter också att du är en lagspelare som gärna samarbetar med kollegor och vill bidra till att utveckla både arbetssätt och kundupplevelse.

Är detta din perfekta match?
Hos HSNG får du möjlighet att arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö i toppmoderna lokaler där du kan påverka och förbättra våra processer samt kundupplevelse. Här arbetar vi för att skapa värde och långsiktiga relationer genom kvalitativ kundservice och att ständigt utvecklas i vår bransch. Vår arbetsmiljö präglas av öppenhet, samarbete och en stark vilja att leverera det allra bästa.
Varmt välkommen med din ansökan
Låter tjänsten intressant? Välkommen med din ansökan via effektiv.se. Intervjuer kommer att ske löpande. Sista ansökningsdatum är 31.05 2025. Vill du veta mer om tjänsten kontakta gärna Madelene Andersson, [email protected]
Om Team Effektiv
Effektiv är det innovativa och personliga företaget inom rekrytering, bemanning, coaching, matchning & interim. Idrottsrötterna och lagandan präglar bolaget, dels arbetar vi i team i våra bemannings- och rekryteringsprocesser, dels är sponsring till idrottsföreningar en betydande del.
Vi har en sportslig attityd mot våra konsulter och erbjuder schyssta villkor samt kollektivavtal. Vi vill ge de bästa förutsättningarna till dig som blir en del av Team Effektiv. Detta har lett till att Effektiv är en attraktiv arbetsgivare, vilket våra konsultundersökningar och våra utmärkelser Årets Rekryteringsföretag samt Årets Karriärföretag är ett bevis på. Företagets värdeord är Glada, Utforskande, Långsiktiga och Driftiga. Tillsammans bildar initialerna GULD. Effektiv vill ta guld med sina kandidater, konsulter, kunder och samarbetspartners varje dag.
För den här tjänsten kommer du att vara anställd via Effektiv och uthyrd som konsult till kundföretaget under en tidsbegränsad period.
Sökord
kundtjänst, kundservice, support, finsktalande, kundsupport Visa mindre

Söker du en spännande karriärmöjlighet som kundservicemedarbetare i Eskilstuna? Börja din resa snart och bli en del av vårt fantastiska team!

Om tjänsten
Vi letar efter passionerade och kommunikativa individer med en godkänd gymnasieutbildning, flytande svenska och engelska i både tal och skrift. Om du dessutom behärskar andra språk är det ett stort plus! Tjänsten är på 80% och ger dig möjlighet att växa inom företaget.

Du måste vara tillgänglig att starta den 5/5, 8/5 eller 19/5, alltså väldigt omgående! Vi ser också att du är tillgänglig för arbete i juli och augusti.

Dina arbetsuppgifter i huvudsak
-Hantera kundförfrågningar via telefon, e-post och chatt.
-Leverera enastående kundservice och hjälpa våra kunder med deras behov.
-Aktivt arbeta med merförsäljning och maximera försäljningsmöjligheter.
-Samarbeta med kollegor och bidra till en positiv arbetsmiljö.

Vi erbjuder dig:
-En inspirerande arbetsplats med möjlighet att utvecklas och växa.
-Kontinuerlig träning och utbildning för att förbättra dina färdigheter.
-Flexibla arbetstider som passar din livsstil.
-Bonusmöjligheter.

Praktisk information:
Start: Omgående, 5/5, 8/5 eller 19/5
Läge: Eskilstuna
Omfattning: 80%
Provanställning 6 månader

Vem är du?
Vi letar efter teammedlemmar som brinner för att leverera enastående kundupplevelser och som är redo att ta nästa steg i sin karriär. Om du är redo att anta utmaningen och har vad som krävs, tveka inte att ansöka!

Krav:
-Avslutade godkända gymnasiestudier
-God förmåga att kommunicera på svenska och Engelska i tal och skrift.

Sök redan idag och bli en del av vårt team i Eskilstuna! Skicka din ansökan tillsammans med ditt CV och en kort beskrivning av varför du är den perfekta kandidaten till oss.


Eventuella namngivna referenter bör ha kännedom om att de finns i dina ansökningshandlingar.

Uniflex är ett auktoriserat bemanningsföretag som arbetar med uthyrning och rekrytering. Uniflex finns i Sverige, Norge och Finland. I Sverige är vi drygt 3 000 anställda och finns på ett 40 tal orter. Vi är medlemmar i Almega Kompetensföretagen samt Byggföretagen och har kollektivavtal med LO, Byggnads, Unionen och Akademikerförbunden. Uniflex är kvalitets-, miljö- och arbetsmiljöcertifierade enligt ISO 9001, ISO 14001 samt ISO 45001.

På Uniflex ser vi våra medarbetare som vår viktigaste tillgång och därför erbjuder vi följande:

• Kollektivavtal
• Tjänstepension
• Friskvårdsbidrag och andra personalförmåner
• Försäkringar
• Marknadsmässig lön
• Karriär och utveckling

Vi söker ständigt efter nya kollegor som arbetar i enighet med våra värderingar passion & execution. Visa mindre

Veterankraft i Eskilstuna söker kundsupportmedarbetare!
Hos Veterankraft erbjuder vi ett meningsfullt arbete där du får möjlighet att hjälpa och supportera våra kunder. Vi söker nu en positiv och lösningsorienterad kundsupportmedarbetare som vill vara en viktig del av vårt engagerade team i Eskilstuna. På Veterankraft värnar vi om både våra kunder och våra medarbetare, och vi erbjuder en arbetsmiljö där du får möjlighet att göra skillnad varje dag.
Om du brinner för att ge förstklassig service, har ett stort intresse för att hjälpa andra och vill vara en del av ett växande företag som gör skillnad, kan det här vara rollen för dig. Hos oss får du ett varierat arbete där har chans att utvecklas och bidra till ett positivt arbetsklimat tillsammans med kollegor som delar din passion för kundservice. Låter detta som något för dig? Läs mer nedan!
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i att ge våra kunder den bästa servicen och säkerställa att de får den hjälp de behöver. Du kommer att svara på frågor, lösa problem och ge råd på ett professionellt och empatiskt sätt. Du trivs i en miljö där varje kundkontakt är unik och där du drivs av att skapa lösningar som gör vardagen enklare för våra kunder. Du kommer att:
Ta emot inkommande samtal och mail till supportavdelningen och säkerställa att ärenden hanteras effektivt.
Ansvara för reklamationsärenden från start till mål så att alla kundens behov tillgodoses.
Vidarebefordra samtal och ärenden till rätt kontor eller avdelning för vidare handläggning och uppföljning.
Hantera enklare ekonomifrågor.

Vem är du?
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra. Du är kommunikativ, har ett bra tålamod och kan hålla dig lugn i stressiga situationer. Du är en teamspelare som samtidigt kan arbeta självständigt och har lätt för att lära dig nya system. Du är van vid att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och har en god förmåga att prioritera.
För att summera ser vi att du:
Har erfarenhet av kundservice. Meriterande om du har erfarenhet av att ha jobbat i kundtjänst sedan tidigare.
Är resultatdriven och har en säljorienterad drivkraft för att skapa långsiktiga kundrelationer och öka företagets försäljning.
Har god datorvana och erfarenhet av att jobba med datorn som främsta verktyg.
Uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska.
Har ett systematiskt arbetssätt och har enkelt för att behålla lugnet.
Meriterande om du har erfarenhet från städ-, flytt- eller andra hantverksbranscher.

Om oss
Veterankraft är ett av Sveriges främsta auktoriserade bemanningsföretag och den största leverantören av hushållsnära tjänster och företagstjänster. Med verksamhet på cirka 40 orter, från Luleå i norr till Trelleborg i söder, erbjuder vi våra kunder hjälp i vardagen med trygghet, kvalitet och personlighet i fokus. Varje år underlättar vi tillvaron för tusentals hushåll och företag genom våra skräddarsydda tjänster och engagerade medarbetare. Varje dag ser vi hur våra Veteraner gör skillnad hos tusentals kunder genom sitt arbete och sina insatser.
Så, är du vår nästa kundsupport på Veterankraft?
Tjänsten är en visstidsanställning till och med 2025-12-31 på heltid med start enligt överenskommelse. Vi hanterar ansökningar löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt!
Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected]. Visa mindre

Jobba som Mötesbokare / Besöksbokare hemifrån!
Vi söker dig som gillar att arbeta på distans / hemifrån och har god vana att arbeta med telefonen som verktyg.
Vi kräver att du tidigare arbetat inom mötesbokning, telefonförsäljning, kundtjänst eller fältförsäljning och därav är van med invändningshantering.
Om uppdraget
Som Mötesbokare / Kundbokare kommer du boka möten till fältsäljare inom hemlarm via telefon mot radhus och villaägare. Detta innebär kalla samtal ut till kunderna via vår dialer.
Uppdragsgivaren som vi representerar har i dagsläget ca 2500 kunder och expanderar snabbt på den svenska marknaden. Syftet med samtalet är att erbjuda ett möte med en av uppdragsgivarens fältsäljare som då gör ett hembesök.
Arbetstider: Måndag - Fredag 09:00 - 18:00
Omfattning: Endast heltid
Plats: Distansarbete (Hemifrån) - Vilket innebär att du måste kunna sitta ostört och ha all utrustning som behövs (Dator, hörlurar, god Internet uppkoppling).
Lön: Hög provision baserat på antal bokningar som blir genomförda, dvs oavsett om det blir affär eller ej för fältsäljaren (Inget tak, Ingen grundlön, ingen garantilön).


Fördelar med att arbeta hos oss
Höga provisioner utan tak
Möjlighet att växa inom bolaget och skapa en karriär inom försäljning
Kostnadsfri sälj-och produktutbildning

Grundkrav för att kunna jobba med oss:
Dator med god internetuppkoppling
Headset för att kunna prata ostört i telefon
Ergonomisk plats att sitta hemifrån där du inte störs av annat
Tala flytande Svenska

Du bör vara:
Trygg och van att arbeta med telefonen som verktyg
Erfaren att ringa upp kalla kunder
Målmedveten och tävlingsinriktad.
Trivas med att arbeta på distans/hemifrån
Inneha hög socialkompetens
Ha lätt att bygga relationer



Rekryteringsprocess
Vår rekryteringsprocess är helt och hållet digital, vi kommer kontakta dig per mail med tid för intervju om du går vidare.
Intervjuer sker löpande. Vill du starta i gång din karriär omgående?
Tveka inte på att skicka en ansökan (CV) redan idag, och om du har de kvalitéer vi eftersöker kontaktar vi dig för en digital intervju på Teams.
Vid övriga frågor mejla till: [email protected]
Om företaget
PartnerFlow Group AB är ett svenskt företag med mångårig erfarenhet inom försäljning och affärsutveckling och innehar flertalet uppdrag B2C & B2B. Hos oss arbetar drivna personer med ett stort intresse för försäljning och att skapa värde för våra kunder. Vi hjälper uppdragsgivare att affärsutveckla deras produkt och nå ut till nya kunder via mötesbokning, telemarketing och field-sales.
https://www.partnerflow.se
?https://www.partnermeet.se Visa mindre

HSNG är ledande inom e-handel med försäljning av kosttillskott och hälsokost på den nordiska marknaden. Vi har några av Nordens starkaste varumärken och mest välbesökta siter inom sin bransch, Gymgrossisten.com, bodystore.com, fitnessamarket.se och proteinfabrikken.no.



Din roll

Nu söker vi dig som är dansk eller finsk-talande!Är du även en serviceinriktad problemlösare som brinner för att skapa nöjda kunder?Här får du en nyckelroll i att leverera förstklassig kundupplevelse!I denna roll kommer du att arbeta med kundservice där du besvarar frågor via e-post, chatt och sociala medier till kunder som kommunicerar på danska eller finska. Du hjälper till att hantera klagomål och reklamationer på ett professionellt och lösningsorienterat sätt och guidar våra kunder genom våra produkter, tjänster och processer.Du kommer även att jobba med problemlösning genom att snabbt och effektivt identifiera och lösa kundproblem. Vid mer komplexa ärenden ser du till att dessa eskaleras till rätt avdelning för att hitta bästa möjliga lösning.För att säkerställa att våra kunder alltid är nöjda, följer du upp deras ärenden och samlar in värdefull feedback. Vi uppskattar också om du aktivt kan föreslå förbättringar av våra processer baserat på kundernas behov – du gör skillnad!I rollen ingår även administrativa uppgifter, som att dokumentera kundkontakter i vårt CRM-system, uppdatera kundinformation och skapa rapporter om olika ärenden.Om du är en person som trivs med att leverera service i världsklass, samtidigt som du är noggrann och strukturerad, är det här jobbet för dig!



Du erbjuds

Hos oss erbjuds du möjlighet att jobba i ett toppmoderna lokaler där du redan från start får vara med och påverka din vardag. Vi är också en organisation med korta beslutsvägar och engagerad personal. Vi tror att du presterar som bäst när du har kul på jobbet! Vi anordnar aktiviteter, erbjuder ett generöst friskvårdsbidrag, massage på jobbet och du får också riktigt bra personalrabatter på våra siter Gymgrossisten.com och Bodystore.com. På arbetsplatsen finns även ett gym att tillgå!Finsktalade: 100% tjänst (delvis kväll)Dansktalande: 50% tjänst
Är du en serviceinriktad problemlösare som brinner för att skapa nöjda kunder?Du strävar ständigt efter att leverera förstklassig kundupplevelse!Vi ser att du har en gymnasieutbildning i grunden och gärna arbetat med människor eller service.Du talar norska, finska eller danska flytande. Erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande är meriterande – och är du intresserad av träning, hälsa eller sportnutrition är det ännu bättre!Som person är du lösningsorienterad, flexibel och trivs i ett högt tempo där du får fatta snabba beslut. Du har en empatisk förmåga och är lyhörd inför kundens behov samtidigt som du är ansvarstagande och självgående. Vi ser också att du är en lagspelare som gärna samarbetar med teamet och bidrar till att utveckla både arbetssätt och kundupplevelser.Här får du chansen att jobba i en dynamisk miljö där dina idéer och initiativ värdesätts.







Låter detta intressant?

Då vill vi att du skickar in din ansökan (CV och personligt brev) redan idag! Vi genomför löpande intervjuer under rekryteringsperioden, så vi rekommenderar dig att vara ute i god tid med din ansökan då vi kan komma att tillsätta tjänsterna innan sista ansökningsdatum. För frågor om tjänsten vänligen kontakta [email protected].

Som ett led i att säkerställa hög kvalitet i våra rekryteringsprocesser genomför vi personlighetstester i ett tidigt skede. Vi tror på forskningsbaserade och objektiva utvärderingsmetoder som stöd i arbetet att hitta rätt person till rätt roll. Av den anledningen använder vi Alva Labs assessmentmetoder i våra rekryteringsprocesser för att hjälpa oss att identifiera kandidater med störst sannolikhet att trivas och passa rollen. Vi jobbar även med arbetsprover och referenstagning.

Varmt välkommen med din ansökan!

For the stronger, healthier and happier version of you! Brinner du också för en hälsosam livsstil och vill vara en del av ett team fullt med lagspelare? På HSNG – Health and Sports Nutrition Group HSNG AB strävar vi efter att erbjuda produkter i världsklass inom träning, hälsa & kost. Vi är ledande inom e-handel med försäljning av kosttillskott & hälsokost på den nordiska marknaden. HSNG AB består av Gymgrossisten.com, Bodystore.com & Proteinfabrikken.no. HSNG:s produkter säljs också i dagligvaruhandeln genom Fitnessmarket.se.

Stronger, healthier and happier! Våra värderingar genomsyrar allt vi gör och betyget är att vi flertal gånger utnämnts till ett av Sveriges mest framgångsrika företag. HSNG ägs av det industriella investmentbolaget Orkla och är ett av tolv fristående portföljbolag. Visa mindre

Du kanske studerar och är en serviceinriktad problemlösare som brinner för att skapa nöjda kunder?

Här får du en nyckelroll i att leverera förstklassig kundupplevelse!

I denna roll kommer du att arbeta med kundservice där du besvarar frågor via e-post, chatt och sociala medier. Du hjälper till att hantera klagomål och reklamationer på ett professionellt och lösningsorienterat sätt och guidar våra kunder genom våra produkter, tjänster och processer.

Du kommer även att jobba med problemlösning genom att snabbt och effektivt identifiera och lösa kundproblem. Vid mer komplexa ärenden ser du till att dessa eskaleras till rätt avdelning för att hitta bästa möjliga lösning.

För att säkerställa att våra kunder alltid är nöjda, följer du upp deras ärenden och samlar in värdefull feedback. Vi uppskattar också om du aktivt kan föreslå förbättringar av våra processer baserat på kundernas behov – du gör skillnad!

I rollen ingår även administrativa uppgifter, som att dokumentera kundkontakter i vårt CRM-system, uppdatera kundinformation och skapa rapporter om olika ärenden.

Om du är en person som trivs med att leverera service i världsklass, samtidigt som du är noggrann och strukturerad, är det här jobbet för dig!



Tjänsten är på 20% 4h/v två gånger i veckan med möjlighet till mer tid.


Din profil:

Är du en serviceinriktad problemlösare som brinner för att skapa nöjda kunder?

Du strävar ständigt efter att leverera förstklassig kundupplevelse!

Vi ser att du har en gymnasieutbildning i grunden och gärna har byggt på med kurser eller erfarenhet inom kundservice, kommunikation eller feedbackhantering. Minst två års erfarenhet inom kundservice är ett krav, och om du dessutom har arbetat med förbättringsarbete eller haft ansvar för kundfeedback är det ett stort plus. Erfarenhet av system som Salesforce, Dixa eller liknande är meriterande – och är du intresserad av träning, hälsa eller sportnutrition är det ännu bättre!

Som person är du lösningsorienterad, flexibel och trivs i ett högt tempo där du får fatta snabba beslut. Du har en empatisk förmåga och är lyhörd inför kundens behov samtidigt som du är ansvarstagande och självgående. Vi ser också att du är en lagspelare som gärna samarbetar med teamet och bidrar till att utveckla både arbetssätt och kundupplevelser.

Här får du chansen att jobba i en dynamisk miljö där dina idéer och initiativ värdesätts.

For the stronger, healthier and happier version of you! Brinner du också för en hälsosam livsstil och vill vara en del av ett team fullt med lagspelare? På HSNG – Health and Sports Nutrition Group HSNG AB strävar vi efter att erbjuda produkter i världsklass inom träning, hälsa & kost. Vi är ledande inom e-handel med försäljning av kosttillskott & hälsokost på den nordiska marknaden. HSNG AB består av Gymgrossisten.com, Bodystore.com & Proteinfabrikken.no. HSNG:s produkter säljs också i dagligvaruhandeln genom Fitnessmarket.se.

Stronger, healthier and happier! Våra värderingar genomsyrar allt vi gör och betyget är att vi flertal gånger utnämnts till ett av Sveriges mest framgångsrika företag. HSNG ägs av det industriella investmentbolaget Orkla och är ett av tolv fristående portföljbolag. Visa mindre

Veterankraft i Eskilstuna söker kundsupportmedarbetare!
Hos Veterankraft erbjuder vi ett meningsfullt arbete där du får möjlighet att hjälpa och supportera våra kunder. Vi söker nu en positiv och lösningsorienterad kundsupportmedarbetare som har arbetet med hantverksrelaterade tjänster och som vill vara en viktig del av vårt engagerade team i Eskilstuna. På Veterankraft värnar vi om både våra kunder och våra medarbetare, och vi erbjuder en arbetsmiljö där du får möjlighet att göra skillnad varje dag.
Om du brinner för att ge förstklassig service, har ett stort intresse för att hjälpa andra och vill vara en del av ett växande företag som gör skillnad, kan det här vara rollen för dig. Hos oss får du ett varierat arbete där har chans att utvecklas och bidra till ett positivt arbetsklimat tillsammans med kollegor som delar din passion för kundservice. Låter detta som något för dig? Läs mer nedan!
Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundsupportmedarbetare kommer du att vara en nyckelperson i att ge våra kunder den bästa servicen och säkerställa att de får den hjälp de behöver. Du kommer att svara på frågor, lösa problem och ge råd på ett professionellt och empatiskt sätt. Du trivs i en miljö där varje kundkontakt är unik och där du drivs av att skapa lösningar som gör vardagen enklare för våra kunder. Du kommer att:
Ta emot inkommande samtal och mail till supportavdelningen och säkerställa att ärenden hanteras effektivt.
Ansvara för reklamationsärenden från start till mål så att alla kundens behov tillgodoses.
Vidarebefordra samtal och ärenden till rätt kontor eller avdelning för vidare handläggning och uppföljning.
Hantera ärenden relaterade till ROT-uppdrag för privatkunder.

Vem är du?
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att hjälpa andra. Du är kommunikativ, har ett bra tålamod och kan hålla dig lugn i stressiga situationer. Du är en teamspelare som samtidigt kan arbeta självständigt och har lätt för att lära dig nya system. Du är van vid att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt och har en god förmåga att prioritera.
Vi ser gärna att du har kunskap om Konsumenttjänstlagen samt Hantverkarformuläret 17 och dess tillämpning eftersom det kommer att vara en viktig del av ditt arbete när du hanterar reklamationsärenden och kundfrågor. Meriterande att även ha arbetat med ROT-uppdrag mot privatkunder sedan tidigare.
För att summera ser vi att du:
Har erfarenhet av att ha arbetat i hantverksbranschen sedan tidigare.
Har erfarenhet av kundservice. Meriterande om du har erfarenhet av att ha jobbat i kundtjänst sedan tidigare.
Har god datorvana och erfarenhet av att jobba med datorn som främsta verktyg.
Uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska.

Om oss
Veterankraft är ett av Sveriges främsta auktoriserade bemanningsföretag och den största leverantören av hushållsnära tjänster och företagstjänster. Med verksamhet på cirka 40 orter, från Luleå i norr till Trelleborg i söder, erbjuder vi våra kunder hjälp i vardagen med trygghet, kvalitet och personlighet i fokus. Varje år underlättar vi tillvaron för tusentals hushåll och företag genom våra skräddarsydda tjänster och engagerade medarbetare. Varje dag ser vi hur våra Veteraner gör skillnad hos tusentals kunder genom sitt arbete och sina insatser.
Så, är du vår nästa Platschef på Veterankraft?
Tjänsten är en visstidsanställning till och med 2025-12-31 på heltid och start enligt överenskommelse. Vi hanterar ansökningar löpande och likaså intervjuer. Skicka in din ansökan så snart som möjligt!
Har du några frågor angående tjänsten eller vår rekryteringsprocess är du varmt välkommen att kontakta oss på [email protected]. Visa mindre

Om Uniguide
Uniguide grundades 1999 och finns på två orter; Visby och Eskilstuna. Sammanlagt är vi ca 30 medarbetare. Vi säljer olika kommunikationstjänster, främst kundservice och olika tekniska tjänster. Vår kärnverksamhet är “kundtjänst” i bred bemärkelse. Våra kunder finns främst i fastighetsbranschen, hotellnäringen och bland ideella organisationer.


Medarbetarna på Uniguide har arbetat tillsammans under lång tid och företaget präglas av en familjär kultur med nära till kollegor och företagsledning.


Vår strategi är att med ett starkt kundfokus skräddarsy tjänster som möjliggör för kunden att fokusera på sin kärnverksamhet.
Vår vision är att leverera högkvalitativa tjänster vara marknadens naturliga val av leverantör av kommunikations och servicetjänster?.
Vår värdegrund tillika förväntningar på varandra innebär att vi är lyhörda, flexibla och professionella.



Arbetsuppgifter
Uniguide har två avdelningar; fastighet- och kundtjänst (F&K) och givar- och medlemsservice (G&M). Nu söker vi en ny kollega till F&K där arbetsuppgifterna främst är följande:
Hantera inkommande telefoni åt våra kunder (telefoni)
Registrera service- och felanmälningar och bokningar i olika system för respektive kund
Med hjälp av instruktioner besvara vanliga frågor om kunden och deras tjänster/produkter
Eskalera felanmälningar (akut ärende) och serviceanmälningar till jour-funktion
Växla arbetsuppgift mellan att ringa jour och besvara inkommande samtal
Enligt en checklista utföra kontroller och specialuppgifter
Hantera kundernas e-post och chattar



Krav på utbildning
Gymnasial utbildning krävs



Kunskapskrav
Hög administrativ kapacitet vad gäller Office-paketet samt förmågan att skriva text på ett korrekt sätt och i högt tempo
God kommunikativ förmåga i tal och skrift
Behärska engelska i tal och skrift



Erfarenheter och meriter
Tidigare arbetslivserfarenhet
Arbete inom serviceyrken med personligt bemötande
Kommunikation via telefonsamtal
Erfarenhet av kundrelationer
Erfarenhet av kommunikation via chatt och mejl
Eftergymnasial utbildning är meriterande men inget krav



Egenskaper
Lösningsorienterad med förmåga att felsöka i flera steg och fatta egna beslut
Visa engagemang genom att vara nyfiken, fokuserad, vetgirig, lojal och aldrig lämna en arbetsuppgift ogjord
Kunna kombinera effektivitet med noggrannhet genom att arbeta metodiskt och följa arbetsinstruktioner och arbetsindelning
Vara flexibel vad gäller snabba förändringar i den vardagliga planeringen
Ta ansvar för att information om arbetsuppgifter inhämtas innan arbetsmoment påbörjas för att undvika missförstånd mellan medarbetare och mellan medarbetare och kunder
God förmåga att organisera arbetet samt följa instruktioner och rutiner
Förmåga att arbeta i team med stort ansvar och självledarskap



Förväntningar
Leva upp till vår värdegrund (lyhörd, flexibel, professionell)
Inom två månader förväntas medarbetaren kunna arbeta delvis självständigt med de enklaste uppdragen.
Inom fyra till sex månader förväntas medarbetaren kunna arbeta helt självständig med avdelningens samtliga uppdrag.
Inom tolv månader förväntas medarbetaren kunna vara kundansvarig för en eller flera kunder.



Övrigt
Tjänsten är placerad på vårt kontor i Eskilstuna
Arbeta på plats på något av våra kontor på ett rullande schema där helg- och kvällstjänstgöring ingår. Schemalagd arbetstid på vardagar och helger är (6-15, 7-17, 8-17, 10-19, 11-20)
Möjlighet till distansarbete visstid finns efter överenskommelse med chef
Möjlighet till flextid finns
Möjlighet till bonus utöver fast månadslön
Särskilt lönetillägg på kvällar, helger och tidig morgon, utöver ordinarie lön (särskilt lönetillägg)
Kompensationstid och övertid som beviljas av närmaste chef
Rätt till friskvårdsbidrag
Uniguide är anslutet till kollektivavtal och 25 års erfarenhet av kundkommunikation


Vid intresse för tjänsten
Du är välkommen att skicka personligt brev och CV till [email protected]
Vi vill ha din ansökan senast 2025-04-16 Visa mindre

Vill du hjälpa våra företagskunder med deras lösningar kring mobiltelefoni, mobila och fasta bredband? Då är du vår nya kollega till Transcom Eskilstuna. Vi är stolta över att säga att vi under 2025 blev årets karriärföretag för sjätte året på raken. Har du samma drivkraft som oss kan vi garanterat göra underverk tillsammans!
Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du möjlighet att utvecklas och växa som individ. Du kan bygga vidare din karriär inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi sitter även i en härlig lokal på Kungsgatan 69 med fantastiska kollegor och engagerade ledare.
Utöver detta erbjuder vi dig:
Kollektivavtal och tjänstepension
Friskvårdsbidrag
Personalrabatt på mobilabonnemang
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik eller på restaurang
Utvecklingsmöjligheter
Fast grundlön och möjlighet till provision

Din roll inom kundsupport:
I rollen kommer du att arbeta med support och sälj för vår kund Tele2 Företag. Vi arbetar med att hantera inkommande samtal från Tele2's företagskunder inom områden som mobiltelefoni, mobilt och fasta bredband. Vi lägger stor vikt vid att ge professionell service till alla våra kunder, oavsett om vi gör en felsökning, besvarar fakturafrågor eller att guidar en nyfiken köpare fram till vilket mobilabonnemang som passar bäst.
I din roll strävar du efter att ge våra kunder en förstklassig kundupplevelse, bland annat genom att säkerställa med hjälp av en behovsanalys att kunden har rätt tjänst anpassat efter dennes behov. För att säkerställa behovet arbetar vi med en personlig merförsäljning för att ge kunden rätt kunskap och rätt erbjudanden. Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner och starka teamkänsla. Tempot hos oss är högt – men på Transcom jobbar vi tillsammans!
Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-18:15. Lördagar och söndagar stängt.
Anställningsgrad: 80%
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 8 maj 2025

Om dig:
Har du läst annonsen så här långt har du kanske redan fått en bild över vem vi söker. Vi söker dig som är nyfiken, kommunikativ och har ett genuint och intresse för att jobba med människor. Du kommer bli ansiktet utåt för vår kund Tele2! Du är flexibel och anpassningsbar samtidigt som du inte räds för att presentera valmöjligheter och alternativ till våra kunder. Vidare har du ett gott tålamod och är målorienterad i ditt arbete. Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som har rätt ambitioner. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!
Utöver detta ser vi att du har följande kompetenser:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Du måste vara över 18 år och inneha en gymnasieexamen
Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!

Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår webbplats kommer du att få ett mail med tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester bjuder vi in dig till en intervju. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av +90 kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Visa mindre

Är du en person som andas service och vill ta ägandeskap för våra kunders inkommande ärenden? Vi erbjuder en spännande möjlighet att utvecklas inom kommunikation, försäljning och kundbemötande. Vill du bli en del av oss och ett fantastiskt team? Då är du vår nya kollega!
Vad erbjuder vi dig
Hos oss på Transcom får du chansen att förfina dina professionella kompetenser och växa som individ tillsammans med företaget. Vi erbjuder karriärsutveckling som innebär att du kan arbeta i rollen inom sälj, produktkunskap, ledarskap eller coachning. Inledningsvis av anställningen erbjuder vi dig ett betalt introduktionsprogram för att ge dig rätt förutsättningar och verktyg. Vi har fem år i rad blivit utsedda till ett av Sveriges Karriärföretag, 90% av våra ledare har börjat sin resa på telefon och varje år utbildar vi nästan 30 stycken nya ledare.
Utöver detta får du:
Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet, för att spara pengar när du handlar mat i butik/resturang.
Karriärmöjligheter i ett globalt stort företag.
Fast grundlön med goda bonusmöjligheter.



Din roll inom kundsupport
I din roll kommer du att hantera inkommande samtal från Tele2's privatkunder. Vi lägger stor vikt på att leverera professionell service och att tillgodose kundens behov. För att kunna ge våra kunder en förstklassig upplevelse arbetar vi med behovsanalys, som hjälper oss att anpassa rätt tjänst till rätt kund. Du kommer att få lära dig mer om kundbemötande, att anpassa dig efter kunden och att arbeta med personlig försäljning i form av merförsäljning!
Du får mycket eget ansvar, men lämnas aldrig utan stöd tack vare tydliga rutiner, en stark teamkänsla och ett högt engagemang bland både kollegor och ledare – på Transcom jobbar vi tillsammans!


Befattning: CSR (Customer Service Representative) Transcom
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider vardagar 07:45-19:15. Lördagar 08:45-15:15. Söndagar stängt
Utbildning: 100%
Anställningsgrad: 80%
Kollektivavtal: Call/Contact Center och Marknadsundersökningsföretag
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader
Startdatum: 12 maj



Om dig
Framför allt vill du arbeta inom ett företag som erbjuder personlig utveckling, vidareutbildning och möjligheten att växa för den som visar framfötterna. Allt detta i ett företag som har väldigt kul på jobbet!
Vi lägger störst vikt vid dig och din personlighet, men för att lyckas i rollen ser vi även följande kompetenser hos dig:
Svenska flytande i tal och skrift då de flesta av våra kunder är svensktalande
Engelska flytande i tal och skrift för att kommunicera med kunder utanför det svenska språket
Öppensinnad och villig att lära
Intresserad av att ge en bra service och försäljning till kunder
Arbetslivserfarenhet från alla branscher är meriterande men inget krav
Du måste vara över 18 år och inneha en gymnasieexamen



Har du tidigare erfarenhet av försäljning och/eller kundservicearbete så ser vi detta som meriterande!
Rekryteringsprocessen
Du behöver inte skicka något CV till oss. Efter att du fyllt i din ansökan via vår hemsida kommer du att få ett mail med tester som är första steget i vår urvalsprocess. Vid godkända tester är nästa steg en telefonintervju. Överensstämmer din profil med det vi söker, bjuder vi in dig till en intervju på. Där får vi möjlighet att berätta mer om tjänsten samtidigt som vi får lära känna dig bättre genom. Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!
Om Transcom
Transcom är en global specialist inom kundservice och kundnöjdhet genom vårt omfattande nätverk av 90+ kontaktcenter i 29 länder på 33 språk. Vi drivs av innovation och har en passion för att hjälpa människor att lösa problem. Dessutom är vi en av Sveriges största arbetsgivare för unga människor. På Transcom är vi engagerade. Till våra kunder och varandra. Varje dag börjar någon sin resa med Transcom. Att ta den potential som finns idag och omvandla den till kompetens för framtiden. Att bli noterad för att arbeta hårt, vara en lagspelare och stötta andra. Bidrar med positiva och varaktiga förändringar i sitt team och till samhället. Det är precis så vi är på Transcom. Här bryr vi oss om varandra. Du är inkluderad, precis som du är, från dag ett. Med rätt tankesätt finns det ingen ände på hur långt vi kan gå tillsammans. Visa mindre

Är du en stjärna på kundkontakt eller har du bara en naturlig fallenhet för service? Är du ute efter ett utvecklande arbete över sommaren? Då ska du läsa vidare! Sök tjänsten redan idag då urval sker löpande.

Information om tjänsten
Professionals Nord söker nu en ny Kundtjänstmedarbetare på Heltid till K-Bygg initialt över sommaren. Här får du chans till en varierande roll där service står i centrum. Tidigare erfarenhet av liknande arbete är inget krav utan som ny i rollen ges du den utbildning du behöver. Arbetstiderna är förlagda under bekväma kontorstider måndag-fredag. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och K-Byggs önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected]

Du erbjuds Utveckling och meriterande erfarenheter
Att få bli en del av en stabil och trygg arbetsgivare som värdesätter sina medarbetare högt
Härliga kollegor och ett positivt arbetsklimat
Arbetsuppgifter
Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ansvara för att hjälpa och vägleda privatkunder i olika ärenden. Du arbetar primärt med kundkontakt i kanalerna telefon och mail.

    Vanligt förekommande arbetsuppgifter:  Telefonväxel
 Allmänna mailförfrågningar
 Fakturafrågor via mail och telefon
 E-handelsfrågor
 Registervård av kundkonton (adressändring, fullmaktslistor, edi uppsättningar)
 Administrativt stöd till anläggningar/varuhus
 Löpande följa upp och åtgärda avvikelser inom det egna ansvarsområdet
Vi söker dig som
För denna tjänst kommer personlighet väga tyngre än tidigare erfarenhet. För att du ska trivas i rollen som kundtjänstmedarbetare tror vi att du är en social person som brinner för service. Vidare tror vi att du är en positiv lagspelare som trivs i ett högt arbetstempo och att överträffa kundens förväntningar i ditt bemötande. Vidare är du strukturerad, noggrann och trivs att jobba med dator och telefon som arbetsverktyg. Krav för tjänsten är svenska och engelska i tal och skrift. Meriterande är om du tidigare har arbetat inom kundservice och/eller har en ekonomibakgrund.

START: Juni, enligt överenskommelse
OMFATTNING: Heltid
STAD: Eskilstuna
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Jonathan Gerafi

Sök tjänsten nedan genom att fylla i din information samt bifoga dokument. Logga gärna vidare in på "Mina sidor" efter att du bekräftat ditt konto, här kan du skapa din kandidatprofil vilket utökar din chans till drömjobbet! Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre