Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Eskilstuna

Join our dynamic 7-person team at Volvo Construction Equipment in Eskilstuna as we navigate an exciting system transition. Contribute to a critical project, supporting dealers and optimizing processes during a period of significant change.

OM TJÄNSTEN
This role is central to supporting Volvos connected services and printed materials during a pivotal system transition. You will administer machines, monitor systems, and provide crucial text-based support to dealers, ensuring smooth operations as we move to new platforms. The role requires adaptability and a service-minded approach within a fast-evolving IT landscape.

You are offered
This is a unique 1-year assignment, offering the chance to be a key player in a significant system migration project. You will join a supportive and dynamic 7-person team that fosters collaboration and continuous improvement.

ARBETSUPPGIFTER

Work tasks

As a System Support Administrator, you will be instrumental in managing the influx and outflow of machines within Volvos service, overseeing operations, and responding to inquiries and orders from dealers. Your primary focus will be on providing system support and facilitating a smooth transition between our old and new platforms, involving significant data management and dealer interaction.


* System support administration for connected services and printed materials.
* Manage orders and ensure correct customer setup.
* Monitor mailbox and provide dealer support (primarily text-based).
* Manage transition activities from old to new platforms.
* Perform master data clean-up and matching.
* Facilitate dealer onboarding.
* Handle dealer invoicing.


VI SÖKER DIG SOM
- Excellent communication skills in English, both spoken and written.
- Strong customer service orientation.
- Good knowledge of workstation office programs.
- Basic troubleshooting skills.
- Experience with customer contact and support.

It is meritorious if you have
- Experience with Salesforce.
- Familiarity with data analysis.
- Good system knowledge.
- Experience with automation.

To succeed in the role, your personal skills are:
- - Change oriented
- - Supportive
- - Social
- - Orderly
- - Responsible
- - Intellectually curious

Our recruitment process

This recruitment process is handled by Academic Work and it is our client’s wish that all questions regarding the position is directed to Academic Work.

Our selection process is continuous and the advert may close before the recruitment process is completed if we have moved forward to the next phase. The process includes two tests: one personality test and one cognitive test. The tests are tools to find the right talent for the right position, to enable equality, diversity, and a fair process.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Volvo Construction Equipment Visa mindre

Beskrivning
Vi söker nu en junior supporttekniker.

Rollen innebär att du arbetar nära användarna och hjälper dem med IT-relaterade frågor och problem. Som konsult får du en varierad vardag där du bidrar till en väl fungerande IT-miljö och nöjda kunder.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker ansvarar du för att hjälpa kunder via telefon, fjärrstyrning och på plats med felsökning, installationer och support av datorer, skrivare och tillhörande utrustning. Du hanterar ärenden i ärendehanteringssystemet och dokumenterar enligt gällande rutiner och SLA. Rollen innebär även att du installerar och avinstallerar program på nya och befintliga IT-arbetsplatser. Du samarbetar med övriga supporttekniker och enheter inom IT och arbetar alltid med fokus på att leverera hög service och nöjda kunder.

Kvalifikationer

Active Directory


Microsoft Windows 10 och 11


Azure AD


Microsoft Office 365


Teams


Ärendehanteringssystem


Fjärrstyrning (RCW)


Körkort B


Goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift



Personliga egenskaper

Självgående


Kommunikativ


Analytisk


God social förmåga


Lösningsorienterad


Driven och flexibel



Villkor
Tjänstgöringsort är Eskilstuna och resor inom Södermanlands län förekommer, vilket innebär att körkort är ett krav.

Uppdraget är på heltid och genomförs på plats.

Period: 2025-09-29 till 2026-05-29

Ansökan
Bifoga ditt CV i Wordformat. CV:t är en viktig del i utvärderingen för denna roll och det ska tydligt visa att du har den kompetens och erfarenhet som efterfrågas. Lycka till, vi ser fram emot din ansökan!

 

Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega, Tech Sverige samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer. Visa mindre

Region Sörmland IT, Eskilstuna

Om oss
Region Sörmland IT består av ca 140 medarbetare placerade i Nyköping, Eskilstuna och Katrineholm. Vi är huvudleverantör av IT-tjänster inom Region Sörmland och levererar kompletta IT-lösningar för att stödja verksamheten med support, systemutveckling, arkitektur, projektledning, förvaltningsstyrning, test, drift, infrastruktur, telefoni, etc.
Servicedesk IT är en SPOC dit användare vänder sig för bland annat hjälp av IT/Vård-tjänster där vi finns till för att stödja verksamheten.
Servicedesk är behjälpliga med användarstöd, installation, felsökning, behörigheter både inom IT-system och vårdsystem. Servicedesk hanterar också externa system där vi handlägger ärenden som både är akuta och mindre akuta inom vården.

Dina arbetsuppgifter
Vi söker nu en servicedesk agent till Region Sörmland då en av våra agenter har valt att anta nya utmaningar.

Som servicedesk agent arbetar du med:

• Hjälpa kunderna med frågor, behörigheter, problem och felsökning via telefon samt fjärrstyrning avseende datorer, skrivare och övriga tillbehör. Servicedesk har idag ca 700 IT-komponenter som vi supporterar åt våra användare och vår första kontakt sker i regel via telefon.
• Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser.
• Vårdstöd inom IT, behörigheter samt externa vårdsystem.
• Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA.
• Fokus på 100% nöjda och lojala kunder.
• Samarbeta med kollegor och enheter inom Region Sörmland IT.



Din kompetens
Vi söker någon som i första hand har vårdbakgrund och som har erfarenhet av ett vårdyrke och gärna en utbildning relaterat till vård. Erfarenhet av vårdsystem är ett krav för att kunna hjälpa användare. För att jobba hos oss behöver man ha ett brinnande intresse för problemlösning och intresserad av IT.
Som person har du en positiv grundinställning och har lätt för att samarbeta med andra. Vidare är du noggrann, kommunikativ, bra på att lyssna och anser att god service är en självklarhet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Beskriv i din ansökan vilka vårdsystem du arbetat med eller har kunskap inom och övrig erfarenhet inom vården.

Vi ställer även krav på erfarenhet av några av nedanstående system:

• Orbit
• PMO
• Obstetrix.


Du skall behärska svenska språket väl i både tal och skrift.

Anställningsform
Tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse och kan komma att inledas med en provanställning om 6 månader.

Information om tjänsten lämnas av
Teamledare servicedesk, Håkan Bergman, [email protected], 070-272 30 86.
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Region Sörmland IT!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2025-09-14.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte behöver tas i anspråk av redan anställd personal eller att förutsättningarna för rekryteringen ändras.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/) och Instagram (http://www.instagram.com/region_sormland_jobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Du som har skyddade personuppgifter bör vara aktsam med vilken information som du delar i din ansökan. Ta kontakt med den kontaktperson som finns angiven i annonsen innan du skickar in din ansökan.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Senior Windows-tekniker till Akkodis!

Har du gedigen erfarenhet av Windows-miljöer och brinner för att leverera högkvalitativ IT-drift och support? Vill du arbeta i en roll där din tekniska kompetens kombineras med kundfokus och problemlösningsförmåga? Då kan du vara den vi söker! Vi letar nu efter en erfaren och självgående Senior Windows-tekniker för ett spännande konsultuppdrag i Stockholm och Eskilstuna.

Om rollen:

Som Senior Windows-tekniker kommer du att arbeta nära våra kunders verksamheter och ansvara för att säkerställa en stabil, säker och effektiv IT-miljö. Du hanterar allt från daglig drift och användarstöd till avancerad felsökning, systemförbättringar och uppgraderingar. Rollen kräver att du självständigt kan identifiera, planera och genomföra aktiviteter – både planerade och vid oväntade händelser – samt att du är trygg i att möta kunden i alla situationer.

Arbetet utförs på flera siter: Mörby, två i centrala Stockholm samt en i Eskilstuna.

Arbetsuppgifter:
• Prioritera och hantera arbetsuppgifter inom användarstöd, teknisk support, systemunderhåll och uppgraderingar
• Identifiera behov och förbättringsområden hos kund och internt
• Övervaka IT-systemens hälsa och prestanda
• Säkerställa att servrar, nätverk och arbetsstationer fungerar optimalt
• Patchning, uppdatering och säkerhetshantering av system
• Backup och återställning vid incidenter
• Implementera och följa IT-säkerhetsrutiner och policys
• Dokumentera återkommande problem och driva förbättringsåtgärder
• Självständigt felsöka och åtgärda tekniska problem utan stöd från teamet
• Aktivt stötta kollegor och bidra till kunskapsdelning inom teamet

Kravprofil – erfarenhet och kompetens:
• 5+ års erfarenhet av arbete med Windows-miljöer på avancerad nivå
• Djup kompetens inom:
• Windows Server 2016 och nyare
• Windows 10 och nyare
• GPO, AD, DHCP, DNS, CA
• Microsoft Exchange
• VMware (esxi, vSphere, vCenter)
• Powershell
• Windows Defender

• Grundläggande kunskap inom:
• Nätverk, övervakning, backup
• Script, certifikat, logghantering
• Docker, Linux
• Citrix, HP Device Manager, Splunk, WithSecure, Safend

• Intresse för hårdvara, härdning och krypto
• Svenska i tal och skrift
• God samarbetsförmåga och starkt kundfokus

Säkerhetskrav:

Befattningen kräver godkänd säkerhetsprövning enligt gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. Krav på svenskt medborgarskap kan gälla.

Om Akkodis

På Akkodis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. När det kommer till din karriär så är det du som styr, vi litar på dina beslut och stöttar dig för att du ska nå dina ambitioner. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Akkodis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden.

Genom att bli vår kollega kommer du öka möjligheterna för att din vardag varierar med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få ut mer av varandra ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Akkodis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser inom IT, Engineering och Life Science. Våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Akkodis finns representerade i USA, Kanada, Europa, Asien med över 100 kontor och med mer än 50 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Kontakt

Låter detta intressant? Då ska du söka denna tjänst så snart som möjligt!

Vill du veta mer, ta gärna kontakt med ansvarig Business Manager, Jimmy Lundberg 073-684 77 66, [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vi söker nu en IT-tekniker till vår växande IT-enhet! Har du stort tekniskt intresse och brinner för support? Drömmer du om att kombinera teknik och samhällsnytta? Vill du dessutom jobba med ett erfaret gäng som har roligt på jobbet? Då kan det här vara din nästa utmaning – vi söker dig!

Vi är en av Sveriges största fastighetsägare och experter inom fortifikation, det vill säga skydds- och anläggningsteknik. Vårt huvuduppdrag är att bidra till ökad försvarsförmåga för ett tryggt och fritt Sverige. Hos oss får du möjlighet att utvecklas i en dynamisk miljö där ditt arbete gör verklig skillnad för Sveriges trygghet och framtid.

Din vardag – bidra till vår utveckling med fokus på säkerhet
IT-enheten består idag av 44 personer, och planerar för ytterligare utökning. Vi arbetar med såväl administrativa IT-miljöer som med säkerhetsskyddsklassade, där utveckling och engagemang är viktigt för oss. Vi arbetar ständigt med vår kompetensutveckling och vi är måna om att alla tar del av olika utbildningsinsatser.

Vi söker nu IT-tekniker som brinner för att hjälpa användare och ser service som en given del i sitt arbete. Arbetsuppgifterna är omväxlande och innebär både första och andra linjens supportarbete inom vår administrativa IT-miljö via telefon, fjärrstyrning eller på plats. I rollen ingår bland annat installationer av datorer och programvaror, AD-hantering, användarfrågor och felsökning inom PC, applikationer, skrivare, nätverk och mobiltelefoner.

Det kommer även innebära ansvar för att beställa hårdvara och tillbehör till PC. Resor förekommer.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har gymnasieutbildning, annan utbildning eller alternativt förvärvad kompetens genom yrkeslivserfarenhet som vi bedömer likvärdigt. Du ska ha arbetslivserfarenhet från IT-supportarbete t.ex. som IT-tekniker eller supporttekniker. Vi vill att du har arbetat med något ärendehanteringssystem och du har erfarenhet av installationer och support av Windowsbaserade klienter samt administration av användare i Microsoft Active Directory.

Du har goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift samt goda kunskaper i engelska. Du har också god administrativ förmåga. Körkort B samt svenskt medborgarskap är ett krav.

Det är meriterande om du har erfarenhet av administration i Exchange, mobile device management, iOS samt av skrivarrelaterade ärenden.

Dina personliga egenskaper är mycket viktiga för oss och vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet där en viktig del är att du är säkerhetsmedveten. Som person är du noggrann, serviceinriktad och har god kommunikations- och samarbetsförmåga. Du är även kvalitetsmedveten och har ett eget driv och engagemang i ditt arbete samt arbetar strukturerat och har en god analytisk förmåga. Att aktivt stötta organisationen och bidra till kunskapsöverföring med dina kollegor ser du som en naturlig del i ditt arbete.

Vad erbjuder vi dig?
Tillsammans med cirka 1300 kollegor på Fortifikationsverket runt om i landet jobbar du med ett unikt fastighetsbestånd för att stärka totalförsvaret i Sverige. Vi är stolta över det samhällsviktiga uppdrag vi har där vi genom att äga, utveckla och förvalta fastigheter för totalförsvaret bidrar till ett tryggt och fritt Sverige. Våra arbetsuppgifter är omväxlande, spännande och utmanande och kräver sin kompetens. Vi arbetar med basen i den statliga värdegrunden och vi eftersträvar jämn könsfördelning. Lika rättigheter och möjligheter är viktigt för oss.

Här får du goda möjligheter till kompetensutveckling och vi jobbar för att du ska kunna ha en bra balans mellan arbete och fritid.

Om anställningen
Tjänsten är en tillsvidareanställning med möjlighet till provanställning. Svenskt medborgarskap är ett krav, eftersom anställningar vid Fortifikationsverket är säkerhetsklassade. Det innebär att säkerhetsprövning och registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter; har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringsspecialist som finns namngiven så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Som tillsvidareanställd kommer du att krigsplaceras.

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 10 augusti 2025. Vid ansökan kommer dina personuppgifter behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Frågor kring tjänsten?
Välkommen att kontakta rekryterande chef Kati Jansson 010-44 44 344, biträdande IT-chef Mikael Dahlberg 010-44 44 118 eller rekryteringsspecialist Fredrik Dyrvik 010-44 45 647. Det går även bra att kontakta våra fackliga representanter: Eric Bergman, Ledarna, Tommy Eriksson, SEKO, Karin Alm, SACO, de nås via vår växel, tfn 010-44 44 000.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes. Visa mindre

Om företaget
Service Works Global (SWG) levererar innovativa fastighetssystem till både offentlig och privat sektor – från regioner och kommuner till stora fastighetsägare. Faciliate är en av SWG:s huvudprodukter och används som kundportal och central plattform för fastighetsförvaltning.
SWG befinner sig i ett spännande skede där integrationen mellan olika produktområden fördjupas. För Faciliate innebär det en möjlighet att forma framtidens supportfunktion – mer teknisk, mer proaktiv och med större ägarskap i ärendena.
Faciliate har sitt huvudkontor i Eskilstuna men teamet är delvis utspritt geografiskt. Kulturen präglas av engagemang, öppenhet och vilja att utvecklas – både som team och på individnivå.
Om tjänstenSom Supporttekniker i Facilitate-teamet arbetar du med användarsupport och systemrelaterade frågor inom ett omfattande och komplext IT-system. Supporten omfattar både 1st- och 2nd-line, där du hanterar allt från enklare användarfrågor till mer tekniska och djupgående ärenden. Ambitionen är att vidareutveckla rollen mot ökad teknisk bredd, konsultativ förmåga och ett större ägandeskap i ärendehanteringen.
I rollen arbetar du nära utvecklingsteamet och andra interna funktioner, och du blir en viktig del i arbetet med att bygga upp struktur, processer och tydligare roller i teamet.
Exempel på arbetsuppgifter:
Hantera supportärenden från kunder via portal/mail.
Förstå och felsöka ärenden i systemet.
Bidra till att dokumentera, strukturera och förbättra supportens arbetssätt.
Kvalifikationer och egenskaper
Vi söker dig som vill växa, både i rollen och i kunskap. Du behöver inte vara expert från dag ett, men du har ett stort tekniskt intresse och viljan att förstå hur komplexa system hänger ihop.
Du är lösningsorienterad, ansvarstagande och trivs i en miljö där du får påverka och vara med och forma struktur och arbetssätt. Det är också viktigt att du har en god servicekänsla och gillar att samarbeta.
Vi ser gärna att du har:
Erfarenhet av support, kundtjänst eller IT-relaterat arbete.
God kommunikationsförmåga och en strukturerad arbetsstil.
Intresse för teknik och nyfikenhet på systemutveckling.

Det är meriterande om du har:
Grundläggande kunskaper i eller programmering.
Erfarenhet av arbete i komplexa systemmiljöer.
Arbetat i Jira eller liknande ärendehanteringssystem.
Övrig information
Vi tillämpar löpande urval i denna process vilket innebär att tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi rekommenderar dig därför att ansöka så snart som möjligt!
Har du frågor eller funderingar kring Asta Agencys rekryteringsprocess, tveka inte att höra av dig till [email protected].
Om Asta AgencyAsta Agency är ett rekryterings- och bemanningsföretag som hjälper företag att hitta rätt tjänstemän i hela Sverige med fokus på Stockholm, Göteborg och Malmö. Vi rekryterar och hyr ut specialister och generalister inom försäljning, marknad, HR, kundservice, ekonomi, administration, IT och tech. Med fokus på kvalitet, långsiktighet och smarta lösningar stöttar vi både företag och kandidater i nästa steg.
Läs mer om hur vi arbetar med rekrytering, bemanning och hyrrekrytering på astaagency.se. Visa mindre

Beskrivning
Vi söker en serviceinriktad och självgående individ som vill vara med och stötta användare inom olika områden.

Rollen innebär att du kommer hantera ärenden som rör vårdsystem, IT och telefoni, inklusive felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar, önskemål samt behörighetshantering.

Arbetet innebär att du är en viktig kontaktpunkt för användare och har en stor del telefonkontakt för att lösa varierande problem. Du trivs med att hjälpa andra, lösa problem, och kommunicera både med kunder och kollegor. Du dokumenterar alla ärenden i vårt ärendehanteringssystem och ser till att de hanteras effektivt och professionellt.

Arbetsuppgifter
- Ge användarstöd för ärenden relaterade till IT, vårdsystem och telefoni.
- Hantera inkommande ärenden via telefon och säkerställa att de löses snabbt och korrekt.
- Dokumentera alla ärenden i vårt ärendehanteringssystem.
- Samarbeta med övriga medarbetare i servicedesk och supporttekniker för att lösa ärenden.
- Bidra till en god och professionell kundupplevelse genom effektiv kommunikation.

Kvalifikationer
- Erfarenhet av arbete med Active Directory, Microsoft Windows 10, Azure AD, Microsoft Office 365, Teams, och Citrix.
- Vana att arbeta med ärendehanteringssystem och fjärrstyrning.
- Flytande svenska i både tal och skrift.
- Van att arbeta med telefon som kommunikationsmedel.

Börkrav:

- B-körkort.

Vi söker en självgående, kommunikativ och lösningsorienterad person med god social förmåga. För att trivas i rollen är det viktigt att du har analytisk förmåga och kan anpassa dig till förändrade arbetsuppgifter i en dynamisk arbetsmiljö.

Villkor
OBS, skicka in ditt cv på svenska

Tjänsten är placerad i Eskilstuna, och viss tjänsteresa kan förekomma beroende på verksamhetens behov. Tjänsten är en anställning hos där du arbetar på uppdrag hos klient, uppdraget är tidsbegränsat men med möjlighet till förläggning.  Vi rekryterar kontinuerligt och ser fram emot din ansökan!

 

Q har kollektivavtal och är medlem i branschorganisationen Almega samt i Svenskt Näringsliv. Företaget erbjuder interims- och rekryteringslösningar inom branscherna IT, teknik, administration, ekonomi, industri samt lager/logistik med personallösningar inom olika befattningsnivåer. Visa mindre

Önskar du att ha mer inflytande över din karriärväg? Vad sägs om att få en trygg anställning hos Sveriges härligaste konsultföretag? Vi letar efter dig som är social, trevligoch vill ha möjlighet att utvecklas.Jobba hos oss
Thalamus är experter på att erbjuda företag heltäckande personal och IT-tjänsterinom infrastruktur. Här ser vi individenspotential och skapar möjligheter för att du ska nå dina ambitioner. Vår strävan är att skapatrivsel, utrymme attväxa och få dig attnå framgång i din karriär.
Vi hoppas nå dig som vill hitta enkarriär inom IT ochletar efteren roll som passar dig, vare sig de är att vara enmångsidig generalist eller en områdesspecialist. Här gör du jobbet medan vitillhandahåller certifieringarför att du ska nå dina IT-önskningaroch skaparmöjligheter baserat på din vilja och mål. Med vårasamarbeten har vi skapat tydligaval hur du går framåtutifrån dina karriärsmål. Du kommer blierbjuden certifieringar, utbildningsplaner och intressanta uppdrag. Dessutom får du tillgång till friskvårdsbidrag för att hålla dig hälsosam och i god form på vägen.


Din nya tjänst
Du kommer supporteraintern användare, där kundernas IT-miljöer har varierande komplexitet, huvudsakligen inom Windows.
Vi värdesätter din framtid och utveckling högt, så när du är ute på uppdrag har du chansen att påverka din egen karriär. Hos oss kan du följa en av våra utvecklingsplaner och få en tydlig väg framåt i din yrkesutveckling.
Vi anser att alla anställda ska ha samma möjligheter att gå framåt, därför har vi tydliga riktlinjer för utbildning samtidigt som du har en trygg tillsvidareanställning.
Det viktigaste för oss är att ha skickliga supporttekniker med rätt kompetens för att möta våra kunders behov. Där visamtidigt gerdig de bästa förutsättningarna för att du ska trivas hos oss. Supportteknikerrollen kan vara likartade mellan olika arbetsplatserna, men vi strävar efter att skapa något unikt, där du kan utmärka dig samtidigt som du har tydliga mål att sikta på.
Vi tror att detta kan vara fördelaktigt för dig, för Thalamusoch ävenvåra kunder och ser fram emot att berätta mer vid en intervju!

Din bakgrund
Vi söker dig som har erfarenhet av IT-support för företagsanvändare och som vill fortsätta växa inom IT-infrastruktur, oavsett om du siktar på att vara generalist- eller specialist. Vi matchar olika kompetensnivåer med lämpliga uppdrag, och det viktigaste för oss är din erfarenhet och din personlighet.
För att passa in i rollen ser vi gärna att du har skaffat digerfarenhet av IT inomexempelvis:Windows, Active Directory, o365,Azure, Intune, Ärendehanteringoch Teams.
Så om du har erfarenhet inom IT-support och vill ha en plan för din karriärväg framåt, tveka inte att söka till oss.
Du som person
Vi är Thalamus, och det innebär att du som anställd blir en viktig tillgång och ansiktet utåt för våra kunder. Vi söker därför personer som är flexibla, sociala, hjälpsamma och trevliga, med en stark vilja att utvecklas.
Du behöver inte ha en exakt plan för framtiden, men du ska ha en önskan att växa inom IT-infrastruktur. Vi kommer att finnas där för att stötta och guida dig på din resa.

Din ansökan
Intervjuer sker löpande, så skicka gärna din ansökan så snart som möjligt. Vid frågor, kontakta [email protected] eller [email protected]

Vi erbjuder dig
Vi erbjuder dig en arbetsgivare som ständigt utvecklar sig för att vara en attraktiv arbetsgivare för dig. Där vi sätter den anställda i fokus och skapar utvecklingsmöjligheter.
För oss betyder detta bland annat trygg anställning, kollektivavtal (TechSverige), fast månadslön, utvecklingsmöjligheter, certifierings möjligheter, friskvårds bidrag, pension, försäkringar etc.
Där gemenskap är en viktig del, vilket gör att vi ordnar AW:s, sommar- och julfester.
En arbetsplats där dina åsikter spelar roll och där vi ser framemot att höra hur vi kan vara en bra arbetsgivare framöver.
Din nya arbetsgivare
Thalamus har funnits i 20 år och är ett konsult- och rekryteringsföretag inom IT & Teknik. Inom IT-infrastruktur har vi konsultverksamhet, samt intern service desk och IT-innovationsteam.
Vi är ett familjärt bolag som i Alvik strand och vår huvudsakliga fokus ligger på konsultverksamhet i Stockholms län.
Våra kärnvärden är snabba och trevliga och att det kommer du att märka i rekryteringsprocessen och om du börjar arbeta hos oss. Om vi skulle beskriva oss själva skulle det vara att vi är ett glatt, kunskapsdrivet gäng vars arbete kännetecknas av kvalitet, nytänkande och personligt engagemang. Hoppas du vill bli en av oss! Visa mindre

Är du en erfaren IT-supporttekniker med goda ledaregenskaper? Vi söker dig som är en lyhörd och nyfiken lagspelare till en roll somteamlead och IT-supporttekniker.Du brinner för service och människor, duär en stark kommunikatör och naturlig ledare med hög professionalism, och är dessutom enkreativ problemlösare som gillar att ha en nära relation till kund.
Arbetsuppgifter:
I verksamheten hjälper du användare från organisationen, ochhanterar alla typer av ärenden som har anknytning till IT och telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar, önskemål och även behörighetshantering. Du tycker om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor.Du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer kommer trivas i denna roll.
Du kommer:
Leda och hantera servicedeskarbetet,för att se till att de dagliga operativa behoven och målen uppfylls.
Ansvara för eskaleringar, incidenthantering och problemhantering för att säkerställa snabba och korrekta lösningar.
Säkerställa efterlevnad av SLA och kundnöjdhet
Driva operativa forum ut mot kund
Vara ett föredöme för de andra supportteknikerna i teamet du ansvarar för och agera stöttepelare där det behövs


Du har:
Erfarenhet av att leda en grupp och att koordinera samt lägga schema
Erfarenhet av att arbeta inom en IT-supportorganisation som följer ITIL-ramverket.
Erfarenhet i Active Directory och/eller Azure AD/Entra ID
God vana att arbeta med Microsoft 365 och Teams
Vana i fjärrstyrning och VPN-lösningar
Kunskap i ärendehanteringssystem, gärna TOPdesk
Flytande kunskap i svenska, både i tal och skrift
Gärna B-körkort


Du är:
Självgående och driven
Prestigelös
Analytisk
Social och kommunikativ
Lösningsorienterad
Flexibel


Human IT
Human IT handlar om att göra saker lite annorlunda, att på riktigt sätta våra anställda i fokus. Vi växer tillsammans och värdesätter engagemang och ambition. För oss är det viktigt att du får chansen att vara med och påverka vägen framåt.
I utbyte erbjuder vi kompetens- och karriärutveckling genom varierande och utmanande uppdrag. Vi är inte branschinriktade och kan därför erbjuda en fantastisk variation bland uppdragen för dig som konsult. Självklart ser vi till att du får rätt utbildning och vi är väl medvetna om att det är det livslånga lärandet som bygger vår framgång.
Tillsammans skapar vi framtiden
Tillsvidareanställning med fast månadslön
Kollektivavtal
Vi tillämpar sex månaders provanställning, inklusive maxat friskvårdsbidrag
Utvecklingsplan
Hälsoförsäkring + pension
Förskottssemester

Start: Omgående med hänsyn till uppsägningstid och när säkerhetskontroll är genomförd. Uppdraget är på heltid och är tillsvidare.
Plats: Eskilstuna
Ansökan: Vi rekryterar löpande. Så skicka in din ansökan redan idag!
Human IT arbetar tillsammans med Great Place To Work för att vi skall bli Sveriges bästa arbetsplats.

Och förresten:
Som en aktiv del i ett samhälle med kulturell och social mångfald är Human IT’s ambition att präglas av inkludering och bred representation, samt vara en arbetsplats med lika möjligheter för alla. Human IT anställer, bibehåller, befordrar och i övrigt behandlar alla medarbetare och kandidater efter erfarenhet, kvalifikationer och kompetens, oavsett kön, religion, ursprung, ålder, sexuell läggning, könsidentitet eller funktionsvariationer. Visa mindre

Är du en serviceinriktad person med teknisk kompetens och en vilja att hjälpa användare lösa sina IT-relaterade problem? Till ett uppdrag hos vår kund i Eskilstuna söker vi nu en Servicedeskagent som vill bli en del av vår kunds team och bidra till att deras användare får den bästa möjliga supporten.
Som konsult på Centric så får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter

Som Servicedeskagent är du den första kontakten för våra användare när det gäller IT-relaterade frågor och problem. Du arbetar med ett brett spektrum av ärenden, från felanmälningar och beställningar till användarstöd och behörighetshantering.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:
 
-
Hantera inkommande ärenden via telefon, ärendehanteringssystem och mejl.
-
Stödja användare med frågor relaterade till IT, telefoni och specifika system.
-
Felsöka och lösa problem som kan variera i komplexitet.
-
Dokumentera ärenden i ärendehanteringssystemet.
-
Samarbeta med andra servicedeskagenter och supporttekniker för att säkerställa snabb och effektiv problemlösning.
Arbetstiderna är för närvarande måndag till fredag, uppdelade på två arbetspass (7–16 och 8–17), men kan komma att ändras efter verksamhetens behov. 
 
Tjänsten är placerad i Eskilstuna, och resor kan förekomma i tjänsten.

Din profil och kvalifikationen

 
Vi söker dig som är serviceinriktad, lösningsorienterad och trivs med att ha daglig kontakt med användare. Du är kommunikativ, självgående och har en god förmåga att samarbeta med kollegor. Om du tycker om att lösa problem och har en teknisk nyfikenhet kan detta vara rollen för dig!
Det krävs att du har erfarenhet och kunskap inom:
-
Active Directory
-
Microsoft Windows 10
-
Azure AD
-
Microsoft Office 365 och Teams
-
Ärendehanteringssystem
-
Fjärrstyrning
-
Citrix
-
Vana att arbeta med telefon som huvudsakligt kommunikationsmedel.
-
Behärska svenska språket väl i både tal och skrift.
Börkrav:
-
B-körkort.
Vad vi erbjuder

På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda på våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö och Linköping. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Hollie Van de Ruit
+46734159374
[email protected] Visa mindre

ArbetsuppgifterSom Servicedeskagent hos vår kund arbetar du med att hjälpa användare från hela regionen, från läkare till kulturarbetare. Servicedesk hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystemen, IT eller telefoni. Exempel på ärenden kan vara felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.Ärendena dokumenteras iärendehanteringssystem.
Kvalifikationer Du har ett par års erfarenhet från liknande roll där du har arbetatmed telefon som kommunikationsmedel.
Du har dokumenterad erfarenhet avActive Directory.
Du har dokumenterad erfarenhet av Microsoft Windows 10.
Du har dokumenterad erfarenhet avAzure AD.
Du har dokumenterad erfarenhet avMicrosoft Office 365.
Du har dokumenterad erfarenhet avTeams.
Du har dokumenterad erfarenhet av ärendehanteringssystem.
Du har dokumenterad erfarenhet avFjärrstyrning.
Du har dokumenterad erfarenhet av Citrix.
Du behärskar svenska mycket väl i både tal och skrift.
Meriterande om du har B-körkort då resor kan förekomma.
Personliga egenskaper
I Servicedesk arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor.
När du blir en av oss Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.
Lön Enligt överenskommelse.
Tillträde och ansökan Heltid, arbetstider är för närvarande måndag till fredag uppdelat på två olika arbetspass (7-16 och 8-17). Vår kund önskar start omgående och uppdraget förväntas löpa t.o.m.2025-06-30 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund i Eskilstuna. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format). Sista ansökningsdag är 2024-12-05. Visa mindre

Här är tjänsten för dig som har du ett brinnande intresse för IT. Som It-tekniker hos vår uppdragsgivare blir du en viktig funktion i en verksamhet full av utveckling och spännande utmaningar. Tjänsten passar dig som drivs av att supporta andra personer i IT-tekniska frågor på ett företag med kvalificerad arbetskraft och många intressanta frågeställningar. Urval sker löpande så ta chansen och skicka in din ansökan redan idag!

Information om tjänsten

Företaget erbjuder expertis och systemstöd för informationshantering under en fastighets hela livscykel som förbättrar kommunikation, effektiviserar processer och skapar förutsättningar för lönsam hållbarhet. De behöver nu förstärka sitt IT-team med en IT-tekniker som kommer att arbeta med intern IT-support mot såväl internationella som nationella kollegor. Arbetstiderna är måndag till fredag 08:00-17:00. Du kommer att utgå från deras kontor beläget i centrala Eskilstuna, men det kommer även ingå resor till deras andra kontor i tjänsten. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos vår uppdragsgivare.

Arbetsuppgifter

Som IT-tekniker kommer din huvudsakliga arbetsuppgift vara att  hantera interna IT-ärenden och stödja dina kollegor inom företaget. Exempel på arbetsuppgifter som du kommer ansvara för övervakning, felsökning och anpassning. Det kan inkludera allt ifrån servrar, klientdatorer, nätverk, mobiltelefoner med mera.

Vi söker dig som

• Har arbetat några år som IT-tekniker eller likande.
• Det är meriterande om du har arbetat i Windowsmiljö/AD/nätverk samt har administrerat i Microsoft 365, Teams, Outlook och har kunskap Linux och Kubernetes sen tidigare.
• Det är även fördelaktigt om du har en relevant utbildning i grunden, men inget krav.
• Förutom teknisk kompetens värderas erfarenhet inom följande interna applikationer: PRTG för nätverksövervakning, FTP Complete för SFTP-lösningar, Bookstack för dokumentation, SnipeIT för assetregister och Passwordstate för lösenordshantering.
• Vi ser även att du talar och skriver flytande på både svenska och engelska. 

Vi tror även att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen som IT-tekniker. Du har en god samarbetsförmåga samtidigt som du motiveras av att arbeta självständigt genom att ta stort eget ansvar med dina arbetsuppgifter. Attityden betyder väldigt mycket och för att passa in i rollen ser vi att du är driven och har en positiv inställning till problemlösning och att hjälpa andra. Du är nyfiken och strävar alltid efter att lära dig nya saker.

START: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
OMFATTNING: Heltid
STAD: Eskilstuna
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Mira Pedernera, [email protected] 

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Som kordinator är du en nyckelkontakt för återförsäljare. Du kommer att vara den person återförsäljarna vänder sig till när det gäller frågor om reservdelsbeställningar och logistik. Ditt stöd och din förmåga att lösa dessa utmaningar för återförsäljarna kommer att vara en viktig drivkraft för reservdelsverksamheten. Dina ansvarsområden inkluderar att stödja internationella återförsäljare med deras dagliga reservdelsbeställningar och logistikfrågor.

Ansvarsområden
Säkerställa och utveckla det tvärfunktionella samarbetet och processerna med globala funktioner genom hela försörjningskedjan.
Stödja internationella marknadsområden i leverans-/logistikfrågor.
Säkerställa återförsäljarnas kompetens i orderhanteringsprocessen och ordersystemen samt genomföra utbildning för återförsäljare.
Aktivt stödja kontinuerliga förbättringsaktiviteter inom organisationen samt hos återförsäljarna.


Kvalifikationer
Nödvändiga kunskaper och erfarenheter för tjänsten:
Universitetsexamen inom logistik eller annat relevant område/erfarenhet
Logistikerfarenhet, helst från eftermarknadsverksamhet
Kunskap i att bygga systemstödsverktyg & digitalt tänkesätt (Office 365, Powerautomate, Power BI, Qlik View etc)
Bygga nätverk i en mångkulturell miljö
Erfarenhet av internationell kundsupport är en merit
Flytande i engelska, både skriftligt och muntligt
Flytande i svenska, både skriftligt och muntligt
Ytterligare språk är en fördel
Körkort B


Erfarenhet
Professionell kundservice
Kundservice
Stresshantering
Kundkommunikationshantering
Kommunikation


Om företaget

Randstad
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Region Sörmland IT (RSIT), Eskilstuna

Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!


Om oss
Region Sörmland IT består av ca 130 medarbetare placerade på tre orter Eskilstuna, Katrineholm och Nyköping. Vi är huvudleverantör av IT-tjänster inom Region Sörmland och levererar kompletta IT-lösningar för att stödja regionens alla verksamheter. Vårt uppdrag är att säkerställa att Region Sörmland har en modern, stabil, säker och effektiv miljö för våra digitala stöd och vi rekryterar nu en servicedeskagent till gruppen servicedesk inom enheten supportcenter.

Vad kan vi erbjuda dig?
Region Sörmland IT eftersträvar att våra medarbetare får möjlighet att utvecklas i sitt arbete inom servicedesk. Du arbetar som en del i ett team som ständigt utvecklas och där vi aktivt arbetar med kompetensutveckling. Vi arbetar också kontinuerligt med att förbättra vår servicedesk och vill gärna ha med dig som tycker om utveckling. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs, därför erbjuder vi våra anställda bland annat friskvårdsbidrag.

Dina arbetsuppgifter
I vår verksamhet hjälper du användare från hela Region Sörmland, från läkare till kulturarbetare. IT är ett allt viktigare stöd för verksamheten och vi finns till för att underlätta deras IT-vardag så mycket som möjligt. Vi hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystemen, IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.

Som servicedeskagent arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor inom Region Sörmland. Ärendena dokumenteras i vårt ärendehanteringssystem.

Tjänsten innebär placering i Eskilstuna och resor i arbetet kan förekomma.

Din kompetens
Vi ser gärna att du har erfarenhet inom servicedeskarbete och kan med ödmjukhet sätta dig in i en användares beskrivning. Du bör ha ett uttalat IT-intresse och en önskan att utveckla dig själv inom området. Du har erfarenhet och kunskap av Windows och Microsoft programvaror. Du är van att uttrycka dig både i tal och skrift.

Du har en hög servicekänsla både mot kunder och dina kollegor.
Du drivs av att ge bästa möjliga service till den du möter, utifrån dennes speciella situation.
Du är en person som tycker om och har lätt för att samarbeta med andra.
Du är flexibel som tycker om att jobba strukturerat, efter rutiner men kan samtidigt varva individuellt arbete med arbete i grupp.
Du är också ansvarstagande, ser möjlighet till förbättring och kommer med konstruktiva förslag.
Inom Region Sörmland IT och enheten supportcenter sätter vi stort värde på bemötande och kundfokus och lägger därför stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningsform
Vikariatsanställning med tillträde enligt överenskommelse som löper fram till 2025-05-23.

Information om tjänsten lämnas av
Gruppchef Servicedesk Robin Melin, 070-445 21 75, [email protected]
HR-specialist Oscar Dahlgren, 0155-24 50 00, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Region Sörmland IT!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2024-03-26.
Intervjuer kommer att ske under vecka 14.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Du som har skyddade personuppgifter bör vara aktsam med vilken information som du delar i din ansökan. Ta kontakt med den kontaktperson som finns angiven i annonsen innan du skickar in din ansökan.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Bemannia söker nu fyra stycken supportpersonal för kommande uppdrag hos vår kund i Eskilstuna.Sök tjänsten redan idag!
Om uppdraget
Vi söker fyra st.IT- supportpersonal till vår kund inom den offentliga sektorn. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Bemannia som startar 2024-07-01 och pågår till 2025-10-01 Arbetet utförs på kundens kontor i centrala Eskilstuna. Arbetstiderna är schemalagda.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i första linjens support (FrontOffice) och vara den första IT-kontakten för anställda inom kundens organisation. Förfrågningar och incidenter relaterade till IT rapporteras in till dig och dina kollegor via telefon, e-post, chatt samt webb. Arbetet utförs i Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem.Du kommer att ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning och registrera ärende om inget ärende finns, ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser samt in och utlämning av utrustning som skall/ har hanteras av tekniker.
Dina arbetsuppgifter består exempelvis av:
Telefonsupport där du registrerar samt hanterar ärenden i telefon med anställda
Ta emot besökare som behöver hjälp med utrustning
Registrering av ärenden i ärendehanteringssystemet
Hantera in och utlämningar av utrustning som skall/har hanteras av tekniker
Mottagning av varuleveranser

Dina kvalifikationer
Kunskap omMicrosofts Windows 10 och Windows 11
God erfarenhet av ärendehanteringssystem och loggning av samtal
Kunskap om olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
Kunna hantera olika fjärradministreringsverktyg - TeamViewer, - RDP
Vara välbevandrad i MS Office 2016, O365 inkl. Outlook Webb Access - På ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren. - Vara hjälp och stöd
Har goda kunskaper i och omkring hur mobiltelefoner (Smartphones), iPads och andra mobila enheter fungerar
Känna till ramverket och förvaltningsmodellen ITIL/PM3

Meriterande
Högskoleutbildning inom IT och tidigare erfarenhet av IT-arbete med inriktning mot systemadministration, support och förvaltning.
Teknisk kunskap och erfarenhet från felsökning och problemhantering av klienter i nätverksmiljö samt hantering av olika administrationsverktyg med koppling mot AD och/eller Exchange.
Kunskaper inom nätverksteknik, förslagsvis Ciscos produkter.


Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska.Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2024-04-26
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Sanna Perjons [email protected]
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss underkontorstid på 070 884 96 00
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Fortifikationsverket söker IT-tekniker. Har du erfarenhet av IT-support och brinner för att hjälpa användare?  Har du också kunskap i ärendehanteringssystem och i IT-säkerhetsområdet? Välkommen med din ansökan!

Vi söker dig som vill jobba på en av Sveriges mest spännande arbetsplatser och samtidigt bidra till ett robust samhälle och en säkrare värld. Fortifikationsverket är en av Sveriges största fastighetsägare. Vi arbetar med avancerad teknologi i samhällsviktiga byggnader och bergrum, på flygfält och marinbaser. Vi har regeringens uppdrag att se till att försvaret har väl fungerande anläggningar, mark och lokaler för sin verksamhet och vi är en viktig del av landets krisberedskap.

Din arbetsplats - en myndighet som utvecklas och växer
IT-enheten består av cirka 30 medarbetare och ansvarar för Fortifikationsverkets hela IT-verksamhet. Vår enhet arbetar tjänsteorienterat med fokus på information och säkerhet. Vi är i stark tillväxt och bildade förra året ett eget team för säkerhetsskyddsklassade it-miljöer för att kunna tillgodose verksamheten med säkerhet, spårbarhet och riktighet i våra IT-leveranser. I år fortsätter vi utvecklingen av vår verksamhet och jobbar vidare med olika värdeskapande initiativ och applikationer i samverkan med hela myndigheten.

Till gruppen IT-support söker vi en eller flera IT-tekniker som brinner för att hjälpa användare. Till den här rollen behöver vi dig med god insikt i ärendehantering i första och andra linjen. Arbetsuppgifterna är:


• Hantering av vanliga användarfrågor och PC-installationer.
• Beställning av hårdvara såsom exempelvis PC-datorer och tillbehör till PC och mobiltelefoner.
• Att ingå i vissa projekt och aktiviteter på IT-enheten.
• Andra arbetsuppgifter som exempelvis felsökning och problemlösning inom PC, skrivare, nätverk och mobilärenden.

Vissa resor kan förekomma, men kan planeras. Det kan också komma att bli aktuellt med beredskapsarbete.

Vad erbjuder du oss?
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning. Erfarenhet från IT-supportarbete och även arbete i ett ärendehanteringssystem är också nödvändigt för den här tjänsten. Det är ett särskilt krav på att ha erfarenhet av Microsoft-baserad IT-miljö, Outlook-administration (Exchange) och AD (Active directory). Du har mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift samt goda kunskaper i engelska, mycket goda kunskaper i Microsoft office samt har körkort klass B.

Det är meriterande med utbildning i ITIL och även om du har IT-säkerhetsutbildning eller motsvarande. Det är också positivt med kunskaper inom IT-säkerhetsområdet och kompetens i hur det påverkar IT-support. Erfarenheter från arbete i ett mobile data management system och i PC-inventeringsverktyg är också meriterande samt erfarenheter från iOS. Det är dessutom värdefullt med tidigare erfarenhet från arbete i en statlig myndighet.

Dina personliga egenskaper är mycket viktiga för oss och vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet där en viktig del är att du är säkerhetsmedveten. Rollen innebär många kontaktytor och din sociala kompetens blir en viktig faktor för att skapa goda relationer och resultat. Vi söker dig som har lätt för att sätta dig in i andras situation och tycker det är roligt att jobba med service och IT. Du är ansvarsfull, levererar enligt plan och löser problem på ett prestigelöst sätt. Strukturerad är också en egenskap som krävs hos oss där säkerhet och ordning och reda är viktigt i vardagen!

Vad erbjuder vi dig?
Tillsammans med cirka 1000 kollegor på Fortifikationsverket runt om i landet jobbar du med ett unikt fastighetsbestånd för att stärka totalförsvaret i Sverige. Vi är stolta över det samhällsviktiga uppdrag vi har där vi genom att äga, utveckla och förvalta fastigheter för totalförsvaret bidrar till ett tryggt och fritt Sverige. Våra arbetsuppgifter är omväxlande, spännande och utmanande och kräver sin kompetens. Vi arbetar med basen i den statliga värdegrunden och vi eftersträvar jämn könsfördelning. Lika rättigheter och möjligheter är viktigt för oss.

Här får du goda möjligheter till kompetensutveckling och vi jobbar för att du ska kunna ha en bra balans mellan arbete och fritid.

Om anställningen
Tjänsten är en tillsvidareanställning. Svenskt medborgarskap är ett krav, eftersom anställningar vid Fortifikationsverket är säkerhetsklassade. Det innebär att säkerhetsprövning och registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter; har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringsspecialist som finns namngiven så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Som tillsvidareanställd kommer du att krigsplaceras.

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 2024-03-10. Vid ansökan kommer dina personuppgifter behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Frågor kring tjänsten?
Välkommen att kontakta rekryterande chef Ellenor Rör Axelsson, 010-44 44 407, biträdande IT-chef Mikael Dahlberg, 010-44 44 118 eller Rekryteringskonsult Kajsa Björkman 072-450 06 33, Rekrytertingskonsult Emma Bergvall 073-262 05 00. Det går även bra att kontakta våra fackliga representanter: Eric Bergman, Ledarna, Tommy Eriksson, SEKO, Karin Alm, SACO, de nås via vår växel, tfn 010-44 44 000.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes. Visa mindre

Eskilstuna

Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!

Om oss
Region Sörmland IT består av ca 130 medarbetare placerade på tre orter Eskilstuna, Katrineholm och Nyköping. Vi är huvudleverantör av IT-tjänster inom Region Sörmland och levererar kompletta IT-lösningar för att stödja regionens alla verksamheter. Vårt uppdrag är att säkerställa att Region Sörmland har en modern, stabil, säker och effektiv miljö för våra digitala stöd och vi rekryterar nu en servicedeskagent till gruppen servicedesk inom enheten supportcenter.

Vad kan vi erbjuda dig?
Region Sörmland IT eftersträvar att våra medarbetare får möjlighet att utvecklas i sitt arbete inom servicedesk. Du arbetar som en del i ett team som ständigt utvecklas och där vi aktivt arbetar med kompetensutveckling. Vi arbetar också kontinuerligt med att förbättra vår servicedesk och vill gärna ha med dig som tycker om utveckling. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs, därför erbjuder vi våra anställda bland annat friskvårdsbidrag.

Dina arbetsuppgifter
I vår verksamhet hjälper du användare från hela Region Sörmland, från läkare till kulturarbetare. IT är ett allt viktigare stöd för verksamheten och vi finns till för att underlätta deras IT-vardag så mycket som möjligt. Vi hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystemen, IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.

Som servicedeskagent arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor inom Region Sörmland. Ärendena dokumenteras i vårt ärendehanteringssystem.

Tjänsten innebär placering i Eskilstuna och resor i arbetet kan förekomma.

Din kompetens
Vi ser gärna att du har erfarenhet inom servicedeskarbete och kan med ödmjukhet sätta dig in i en användares beskrivning. Du bör ha ett uttalat IT-intresse och en önskan att utveckla dig själv inom området. Du har erfarenhet och kunskap av Windows och Microsoft programvaror. Du är van att uttrycka dig både i tal och skrift.

Du har en hög servicekänsla både mot kunder och dina kollegor.
Du drivs av att ge bästa möjliga service till den du möter, utifrån dennes speciella situation.
Du är en person som tycker om och har lätt för att samarbeta med andra.
Du är flexibel som tycker om att jobba strukturerat, efter rutiner men kan samtidigt varva individuellt arbete med arbete i grupp.
Du är också ansvarstagande, ser möjlighet till förbättring och kommer med konstruktiva förslag.
Inom Region Sörmland IT och enheten supportcenter sätter vi stort värde på bemötande och kundfokus och lägger därför stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningsform
Tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse och kan komma att inledas med en provanställning om 6 månader.
Annonsen avser två tjänster på heltid om 100% vardera.

Information om tjänsten lämnas av
Gruppchef Servicedesk, Robin Melin, 070-445 21 75, [email protected]
HR-specialist Oscar Dahlgren, 0155-24 50 00, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Region Sörmland IT!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2024-02-08.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Du som har skyddade personuppgifter bör vara aktsam med vilken information som du delar i din ansökan. Ta kontakt med den kontaktperson som finns angiven i annonsen innan du skickar in din ansökan.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Är du en lösningsorienterad person med ett brinnande intresse för IT och support? Vi söker just nu för vår uppdragsgivares räkning en junior IT-konsult som ska arbeta med first line support. Du kommer vara en viktig funktion i en verksamhet full av utveckling och spännande utmaningar. Tjänsten passar dig som drivs av att supporta andra personer i IT-tekniska frågor på ett företag med kvalificerad arbetskraft och många intressanta frågeställningar. Är du den vi söker? Ta chansen och sök tjänsten redan idag då urval sker löpande!

Information om tjänsten

Vår kund är en ledande leverantör av industriella datakommunikationslösningar som används i verksamhetskritiska installationer. Uppdraget är en del av vår personaluthyrning, du kommer vara anställd av Professionals Nord och arbeta som uthyrd konsult hos vår uppdragsgivare. Intentionen är att du på sikt ska bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet. Den här rekryteringsprocessen hanteras av Professionals Nord och kundens önskemål är att alla frågor kring tjänsten går till [email protected] 

Arbetsuppgifter

Som IT-konsult är ditt främsta uppdrag att ta emot enklare ärenden och sedan prioritera och koordinera vidare. Utöver det kommer du att vara med som ERP representant i verksamhetsutvecklig projekt och föra in krav från verksamhet samt koordinera och prioritera mot ERP leverantör och IT Teamet. 

Vi söker dig som
Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet av first line support och IFS. Vår kund arbetar i programvaran ERP, så erfarenhet av det är också meriterande. Utöver detta så är det viktigt att du kan flytande svenska och engelska i såväl tal som skrift. Vi tror även att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen. Viktigast av allt är att du förstår vikten av att ge bra service och motiveras av att arbeta under stort eget ansvar med dina arbetsuppgifter. Du är en driven och orädd person som har lätt att ta till dig ny information.  

START: Omgående 
OMFATTNING: Heltid
STAD: Stora Sundby
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Konsultchef Mira Pedernera, [email protected] 

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Till vår kund i Eskilstuna söker vi nu en Servicedeskagent till ett långsiktigt uppdrag. Kunden hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystem, IT eller telefoni med allt från felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar samt önskemål men även behörighetshantering.


Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Du kommer att ha kundkontakt och hjälpa användare med deras problem. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund, där problemen kan variera. Du ska självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem och anpassa installationer av datorer samt program för att passa företagets behov.

 

Du kommer att arbeta med support av Windows operativsystem och standardapplikationer samt vara ett dagligt användarstöd till hela organisationen via telefon och ticketsystem.

 

Resor i tjänsten kan förekomma.

Din profil och kvalifikationen
För att lyckas i rollen tycker du om kundkontakt och löser gärna problem. Du har god kommunikativ förmåga, både med kund och kollegor. Som person är du självgående, flexibel och analytisk i din felsökning.

 

Krav


- Erfarenhet av att arbeta i Active Directory och Azure AD
- Kunskaper inom Microsoft Office 365
- Erfarenhet av ärendehantering, telefonsupport och support med fjärrstyrningsverktyg
- Kunskaper inom Citrix
- Tala och skriva både svenska och engelska flytande


 

Meriterande


- Körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
 
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Julieth Escobar
+46 734 159387
[email protected] Visa mindre

Sitesupport tekniker till kund i Eskilstuna, du kommer arbeta bla med felsökning och reparation av bärbara datorer, mobiltelefoner, skrivare, skannrar, mötesrumsutrustning.

I din roll kommer du även arbeta med:

Installera bärbara datorer och mobiltelefoner
Fallanteckningar och felloggar
ITSM (Service Now)
Diagnostik och support för hårdvara och mjukvara
Felsökning
Teknisk skrivning


Vi söker dig med följande erfarenhet:

Grundläggande ITIL och verktygsadministration och rapportering (helst i Service Now)
Kunskaper om fysisk datarums-/centerarkitektur och olika komponenter såsom nätverksrouting och switching, UPS, servrar och backup/lagringslösningar.
Goda kunskaper om vanlig kontorsutrustning och teknik såsom skrivare, PC/laptops, LAN, Wi-Fi, skärmar och telefoni.
Goda kunskaper om IT-infrastruktur tekniska komponenter/tjänster på sajter som kontor, butiker och som skrivare, PC/laptops, LAN, Wi-Fi, skärmar, routrar, switchar och telefoni.


Anställningen är visstid ca 1 år hos Quest Consulting, du kommer utföra ditt arbete hos kund. Arbetstiden är heltid. Möjlighet till förlängning finns

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.



Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella. Visa mindre

Här är tjänsten för dig som har du ett brinnande intresse för IT. Som It-tekniker hos Service Works Global blir du en viktig funktion i en verksamhet full av utveckling och spännande utmaningar. Tjänsten passar dig som drivs av att supporta andra personer i IT-tekniska frågor på ett företag med kvalificerad arbetskraft och många intressanta frågeställningar. Urval sker löpande så ta chansen och skicka in din ansökan redan idag!

Information om tjänsten

Service Works Global erbjuder expertis och systemstöd för informationshantering under en fastighets hela livscykel som förbättrar kommunikation, effektiviserar processer och skapar förutsättningar för lönsam hållbarhet. De behöver nu förstärka sitt IT-team med en IT-tekniker som kommer att arbeta med intern IT-support mot såväl internationella som nationella kollegor. Arbetstiderna är måndag till fredag 08:00-17:00. Du kommer att utgå från deras kontor beläget i centrala Eskilstuna, men det kommer även ingå resor till deras andra kontor i tjänsten. Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Professionals Nord och att du anställs direkt hos SWG.

Arbetsuppgifter

Som IT-tekniker kommer din huvudsakliga arbetsuppgift vara att  hantera interna IT-ärenden och stödja dina kollegor inom företaget.

Exempel på arbetsuppgifter som du kommer ansvara för:

• Övervakning
• Felsökning
• Anpassning
• Det kan inkludera allt ifrån servrar, klientdatorer, nätverk, mobiltelefoner med mera

Vi söker dig som

Har arbetat några år som IT-tekniker eller likande, det är meriterande om du har arbetat i Windowsmiljö/AD/nätverk samt har administrerat i Microsoft 365, Teams, Outlook och har kunskap Linux sen tidigare. Det är även fördelaktigt om du har en relevant utbildning i grunden. Förutom teknisk kompetens värderas erfarenhet inom följande interna applikationer: PRTG för nätverksövervakning, FTP Complete för SFTP-lösningar, Bookstack för dokumentation, SnipeIT för assetregister och Passwordstate för lösenordshantering.

Vi tror även att dina personliga egenskaper är avgörande för hur väl du kommer trivas i rollen hos SWG. Du har en god samarbetsförmåga samtidigt som du motiveras av att arbeta självständigt genom att ta stort eget ansvar med dina arbetsuppgifter. Attityden betyder väldigt mycket och för att passa in i rollen ser vi att du är driven och har en positiv inställning till problemlösning och att hjälpa andra. Du är nyfiken och strävar alltid efter att lära dig nya saker.

START: Omgående med hänsyn till uppsägningstid
OMFATTNING: Heltid
STAD: Eskilstuna
URVAL: Sker löpande
KONTAKT: Konsultchef Mira Pedernera, [email protected] 

Sök tjänsten genom att klicka på "sök jobbet" nedan. Vi går igenom urvalet löpande och kan därför ha gått vidare med kandidater innan annonsen stängs ner. Om du vill kan du även skapa en användare och ladda upp ditt CV och personliga brev. Vi tar tyvärr inte emot ansökningar via mail men har du frågor kring tjänsten är du välkommen att kontakta oss på [email protected] Visa mindre

Junior IT Tekniker till Myndighet i Eskilstuna!
Konsultuppdrag genom Northern Skill med start i slutet på December 2023 till och med slutet på Februari 2024, chans till fortsättning finns självklart alltid genom Northern Skill!

Uppdrag:

i huvudsak byta ut skärmar, datorer och mobiltelefoner. Även andra linjens support till myndighetens användare gällande skrivare, datorer, skärmar, mobiltelefoner, videokonferens mm. All hårdvara som myndighetens anställda använder sig av ska vi kunna supportera. Vi har användare på flera olika kontor i Malmö med omnejd som vi åker ut till och ger på-platsen support.

Konsulten kommer tillhöra en grupp på drygt 10 andra tekniker som är uppdelade i olika grupper. Varje grupp har ett ansvarsområde geografiskt, och dessa grupper byts sedan om så man får åka till alla orter.



Kompetenskrav:

- minst 1 års dokumenterad erfarenhet av arbete som andra linjens support-tekniker gällande datorer, skrivare och mobiltelefoner.

- minst 1 års dokumenterad erfarenhet av support. Erfarenheten ska ha införskaffats de senaste 2 åren.

- god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska.

- B-körkort och erfarenhet av att köra bil då vi behöver åka runt till alla våra kontor.



Övrigt:

- Svenska i tal och skrift -flytande

- God kommunikativ förmåga

- Meriterande om man tidigare jobbat inom annan myndighet i Sverige

- En säkerhetsprocess kopplat till denna process kommer att genomföras Visa mindre

Eskilstuna

Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!

Om oss
Region Sörmland IT består av ca 130 medarbetare placerade på tre orter Eskilstuna, Katrineholm och Nyköping. Vi är huvudleverantör av IT-tjänster inom Region Sörmland och levererar kompletta IT-lösningar för att stödja regionens alla verksamheter. Vårt uppdrag är att säkerställa att Region Sörmland har en modern, stabil, säker och effektiv miljö för våra digitala stöd och vi rekryterar nu en servicedeskagent till gruppen servicedesk inom enheten supportcenter.

Vad kan vi erbjuda dig?
Region Sörmland IT eftersträvar att våra medarbetare får möjlighet att utvecklas i sitt arbete inom Servicedesk. Du arbetar som en del i ett team som ständigt utvecklas och där vi aktivt arbetar med kompetensutveckling. Vi arbetar också kontinuerligt med att förbättra vår Servicedesk och vill gärna ha med dig som tycker om utveckling. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs, därför erbjuder vi våra anställda bland annat friskvårdsbidrag.

Dina arbetsuppgifter
I vår verksamhet hjälper du användare från hela Region Sörmland, från läkare till kulturarbetare. IT är ett allt viktigare stöd för verksamheten och vi finns till för att underlätta deras IT-vardag så mycket som möjligt. Vi hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystemen, IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.

Som servicedeskagent arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor inom Region Sörmland. Ärendena dokumenteras i vårt ärendehanteringssystem.

Tjänsten innebär placering i Eskilstuna och resor i arbetet kan förekomma.

Din kompetens
Vi ser gärna att du har erfarenhet inom servicedeskarbete och kan med ödmjukhet sätta dig in i en användares beskrivning. Du bör ha ett uttalat IT-intresse och en önskan att utveckla dig själv inom området. Du har erfarenhet och kunskap av Windows och Microsoft programvaror. Du är van att uttrycka dig både i tal och skrift.

Du har en hög servicekänsla både mot kunder och dina kollegor.
Du drivs av att ge bästa möjliga service till den du möter, utifrån dennes speciella situation.
Du är en person som tycker om och har lätt för att samarbeta med andra.
Du är flexibel som tycker om att jobba strukturerat, efter rutiner men kan samtidigt varva individuellt arbete med arbete i grupp.
Du är också ansvarstagande, ser möjlighet till förbättring och kommer med konstruktiva förslag.
Inom Region Sörmland IT och enheten Supportcenter sätter vi stort värde på bemötande och kundfokus och lägger därför stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningsform
Tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse och kan komma att inledas med en provanställning om 6 månader.


Information om tjänsten lämnas av
Gruppchef Servicedesk, Robin Melin, 070-445 21 75, [email protected]
HR-specialist Oscar Dahlgren, 0155-24 55 00, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Region Sörmland IT!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2023-10-11.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Sigma Technology IT Infra AB växer i Stockholm och nu söker vi dig som vill vara ute hos vår kund och leverera service i världsklass!
Du kommer att bli anställd av oss på Sigma Technology och ingå i ett härligt konsultteam som gör saker tillsammans och har roligt längs vägen! Ibland åker vi utomlands och ibland pustar vi ut på en trevlig afterwork tillsammans. Vi sätter dig som konsult i fokus, det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra och har rätt förutsättningar för att utvecklas. Vi tror på långsiktighet och vill därför att du ska trivas hos oss, länge!
Vi på Sigma Technology är otroligt stolta över att våra medarbetare har röstat fram oss som Sveriges Topp-3 mest rekommenderade arbetsgivare hela 4 år i rad: 2019, 2020, 2021 och 2022.
I denna roll i vår kunds helpdesk/servicedesk kommer du att arbeta som supporttekniker i första linan. Du kommer att kategorisera och prioritera ärenden samt ansvara för att registrera ärenden som kommer in via webbanmälan eller telefon. Du kommer också att vara den som utför en första felsökning tillsammans med användaren via telefon eller mail. I ditt dagliga arbete ingår att lösa inkommande ärenden i första kontakten där det är möjligt och annars lägga dem vidare till andra eller tredje linjen.
Vi söker dig som är i början av din karriär och för att bli aktuell för denna roll behöver du ha:
Gymnasial och/eller eftergymnasial utbildning med IT-inriktning.
God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.
Minst ett (1) års dokumenterad arbetslivserfarenhet inom IT-support och helpdesk och/eller liknande arbetslivserfarenhet där telefonen använts som arbetsredskap. Erfarenheten ska ha införskaffats under de senaste fem (5) åren.
Minst ett (1) års dokumenterad erfarenhet av felsökning av PC, kringutrustning och nätverkskommunikation via telefon. Erfarenheten ska ha införskaffats under de senaste fem (5) åren.
Minst ett (1) års dokumenterad erfarenhet av arbete med MS Office. Erfarenheten ska ha införskaffats under de senaste fem (5) åren.
Minst ett (1) års dokumenterad erfarenhet av att arbeta med Windows operativsystem. Erfarenheten ska ha införskaffats under de senaste fem (5) åren.
Minst ett (1) års dokumenterad erfarenhet av arbete med något ärendehanteringssystem
Erfarenhet av remotehanteringsverktyg
Erfarenhet/kunskap om incidenthanteringsprocessen

Meriterande krav:
Erfarenhet av NetWare, eDirectory, Active Directory (AD).
Erfarenhet av ITIL eller likvärdig process



I denna roll kommer du att behöva genomgå en register- och säkerhetskontroll och i denna roll behöver du ha en mycket hög sekretess- och säkerhetsmedvetenhet.
Som person behöver du vara ordningsam och van vid att ta ansvar. Du är noggrann i saker du gör och mycket mån om att göra ett bra jobb. I rollen som IT-konsult hos oss på Sigma är det av högsta vikt att du är konsultmässig och representerar vårt starka varumärke på ett bra sätt ute hos kund.
Du har en hög social kompetens och har förmågan att möta människor på olika nivåer. Du kommunicerar tydligt och är lyhörd. En annan egenskap som är viktig är att du är flexibel. Ibland har vi längre uppdrag som sträcker sig över flera år hos samma kund, och för dig som hellre vill testa många olika arbetsplatser på kort tid så finns den möjligheten med. Vår målsättning är alltid att hitta det perfekta uppdraget för dig - som får dig att utvecklas att växa i din yrkesroll.
Låter detta som en perfect match för dig? Vänta då inte med din ansökan eftersom vi löpande går igenom alla ansökningar. Visa mindre

Är du redo att axla rollen som en pålitlig räddare i nöden för användares tekniska problem? Då har vi den perfekta möjligheten för dig! Vi söker en engagerad och kunnig IT-supporttekniker för ett spännande uppdrag där du kommer få leverera förstklassig IT-support till organisationens olika användare via telefonsupport och hårdvarusupport. Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och tror att du har vad som krävs för att vara vår hjältetekniker, läs vidare!

Arbetsbeskrivning:

Ditt huvudsakliga ansvar är att leverera en högkvalitativ IT-support som syftar till att lösa användarnas problem inom överenskomna tidsramar. I rollen som IT-supporttekniker har du en central plats och agerar som en viktig länk mellan externa kunder och interna kollegor inom organisationen. Din funktion är av avgörande betydelse för att säkerställa smidig och effektiv drift av IT-tjänsterna.

Du kommer du att vara första kontakt med användarna och spela en avgörande roll i att leverera exceptionell support. Din huvudsakliga uppgift är att ta emot kundens samtal, noggrant dokumentera ärenden och lösa frågor via telefon. Dessutom kommer du vara det första kontakten användare möter när de besöker IT-avdelningen för hjälp med sin tekniska utrustning på plats. Utöver det så kommer du att vara ansvarig för att registrera ärenden när det är nödvändigt, ta emot varuleveranser och effektivt hantera in- och utlämning av utrustning.

Att arbeta som konsult via Experis innebär både spännande och lärorika arbetsdagar. Det är viktigt för oss att du som konsult blir och känner dig som en del av Experis-teamet från din allra första dag. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos en av våra kunder på ett spännande, lärorikt och långsiktigt uppdrag!

Vi söker dig som har erfarenhet av:

* Arbete inom IT-support
* Windows 10 och MS Office 2010-2016
* O365 inkl. outlook webb access
* Active Directory och Exchange
* Fjärrstyrning ex via. TeamViewer eller RDP
* Smartphones, i-Pads och andra mobila enheter
* ITIL
* Felsökning och problemhantering av PC
* Flytande Svenska i både tal och skrift
* Mycket goda kunnskaper i Engelska

Det är meriterande om du har:

* Gymnasieutbildning inom IT
* 1 års erfarenhet av IT-support

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med tekniskt intresse. Vi ser att du är noggrann, serviceinriktad och duktig på att kommunicera med olika typer av människor.

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected] eller Ellen Rönmark på mailadress [email protected]. Visa mindre

Vill du ha ett jobb med goda möjligheter att utvecklas och göra karriär? Drivs du av att jobba med människor och av att lösa komplexa problem? Då kan det här vara din nästa utmaning! Just nu förbereder vi oss för våra kunders behov efter sommaren. Därför söker vi på Experis flera IT-konsulter som vill vara med på vår resa tillsammans med våra kunder. Vill du vara med på Experis resa? Välkommen med din ansökan till oss på Experis!

Är du vår nya IT-konsult?

Vi på Experis AB söker dig som har relevant IT-utbildning. Vidare tror vi att du har erfarenhet av arbete inom IT. För att lyckas i den här rollen krävs det att du har en stark känsla för service. Helst har du tidigare jobbat med first line support och IT-relaterade problem och det är meriterande om du har erfarenhet från arbete i ärendehanteringssystem. Det är viktigt att du är stresstålig och kan arbeta såväl effektivt som strategiskt. Viss erfarenhet av teknisk support kommer att vara till stor hjälp i arbetet för din egen del, men har du inte det ser vi det som vår uppgift att anpassa din introduktion för att du ska känna dig väl förberedd. Det viktigaste hos dig är ditt intresse för att jobba inom IT och din vilja att utvecklas. För att lyckas i denna roll ser vi att din ambition är att växa i yrkesrollen och att jobba med IT är ditt långsiktiga mål.



För såväl oss på Experis som våra kunder är det viktigt med jämställdhet och mångfald och därför ser vi gärna sökanden av olika kön och bakgrund. Vi vill tillvarata all den kompetens som finns i samhället oavsett könstillhörighet, religiös åskådning och etnisk eller kulturell tillhörighet.



Vi söker dig som

* har fullständig gymnasieutbildning

* har god system- och datorvana

* har goda kunskaper i svenska i tal och skrift

* har lätt för att samarbeta

* har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT eller kundsupport.





Om våra kunder

Våra kunder är allt från att vara framgångsrika, innovativa och jämställda företag som verkar inom många branscher. Stora som små hjälper vi våra kunder med den bästa IT-kompetensen som finns på marknaden, så de kan fokusera på göra allt som gör dem bäst.





Vad kan Experis erbjuda dig?

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.



Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansök idag!

För att söka tjänsten klickar du på knappen "Ansök nu". Vi kommer gå igenom alla ansökningar efter sista ansökningsdag. Sista ansökningsdag är söndag 13 augusti 2023, men skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt och njut sedan av sommaren, så återkommer vi till dig.






Vi ser fram emot din ansökan!



Övrigt

Placeringsort: Eskilstuna

Typ av anställning: Tillsvidare



Förmåner: flexibel arbetstid, arbete hemifrån, friskvårdsbidrag, tjänstepension, personalrabatt och hushållsnära tjänster



Om Experis AB

Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Som konsult hos Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde. Experis är en del av ManpowerGroup, som har ett långsiktigt hållbarhetsarbete och som många år i rad funnits med på listan över världens mest etiska företag. Visa mindre

Vi rekryterar just nu en IT-tekniker till ett välkänt IT-konsultföretag! Här får du arbeta tillsammans med engagerade kollegor som tycker om att göra skillnad.

Arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker ansvarar du för att säkra IT-miljön tillsammans med dina kollegor genom arbete med förbättringar, underhåll och problemlösning.

Dina huvudsakliga uppgifter är att arbeta med installation, uppdatering och support av IT-hårdvara. Rollen är bred och det finns stora möjligheter att utvecklas. Beroende på din kompetens kommer vi att kunna matcha ditt starka driv med våra kunders behov.

Vi vill att du ska trivas i din tjänst hos oss. Du som konsult är alltid i fokus och vi arbetar med utformade metoder för personlig utveckling. Vi sätter grunderna med årliga utvecklingssamtal som följs upp med coachning av din personliga teamlead. Att ha kul på jobbet är också något som vi värderar högt. Senast åkte vi till Grekland. Vi träffas även lokalt och digitalt flera gånger per år för att bygga gemenskap och utbyta kunskaper och erfarenheter med varandra.

Vi söker dig som
- Har erfarenhet av support inom IT-hårdvara

Intresserad?
Kul! Välkommen med din ansökan senast 10 september Visa mindre

Mälardalens universitet (MDU) växer och utvecklas i samband med att vi blev universitet 1 januari 2022. Ta chansen att vara med på vår spännande utvecklingsresa. Med MDU:s vision, att vara ett progressivt och samverkande universitet där vi tillsammans formar en hållbar framtid, kan du göra skillnad. Tillsammans bidrar vi till en mer hållbar framtid genom kunskap och innovation. Vi anser att ny kunskap och nya perspektiv bäst skapas och uppnås i samverkan med andra - kollegor, studenter, näringsliv och offentlig sektor såväl nationellt som internationellt.

Hos oss läser närmare 17 000 studenter kurser och program inom design och kommunikation, ekonomi, hälsa, teknik och skola samt kammarmusik och opera. Vår forskning bedrivs inom alla utbildningsområden och är internationellt framstående inom framtidens energi och inbyggda system. MDU finns i den expansiva tillväxtregionen Mälardalen med campus i Eskilstuna och Västerås.

IT-sektionen arbetar med allt från användarnära tjänster och support till grundläggande IT-infrastruktur. Vi sköter om universitetens IT-arbetsplatser, A/V teknik, datorsalar och hanterar IT-inköp, licenser och upphandlingar. Vi utvecklar och förvaltar universitetets IT-infrastruktur och IT-tjänster och skapar stabila, säkra och flexibla IT-tjänster som möter verksamhetens behov.
På IT-sektionen arbetar vi agilt och tillitsbaserat i team, med nära kontakt med användare. Vi jobbar löpande med förbättringar och är i ett ständigt lärande - kring ny teknik och metoder inom våra olika områden. Allt för att kunna erbjuda rätt stöd till studenter, forskare och medarbetare.

Välkommen till oss!Anställningsinformation
Anställningsform: Tillsvidareanställning,med provanställning
Omfattning: Heltid
Sista ansökningsdag: 2023-07-18
Stationeringsort: Eskilstuna
Akademi/enhet/sektion: IT-sektionen

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker inom IT-sektionens helpdesk är du en problemlösare med varierande arbetsuppgifter och utmaningar.  Du kommer att arbeta i ett team med att ge användarnära IT-stöd/support till universitets medarbetare och studenter på plats, via telefon och fjärrverktyg. Vi arbetar i ett gemensamt ärendehanteringssystem utifrån löpande prioritering i första och andra linjen. Du kommer att arbeta med installation och leveranser av Mac och PC-datorer och kringutrustning till universitets IT-arbetsplatser och datorsalar. Felsökning av klienter (mjuk- och hårdvara), kringutrustning, nät och AV. Utveckling av användarstöd, manualer, rutiner och arbetssätt. Vi arbetar värdedrivet och har dagliga möten för att gå igenom planering, förändringar och hantering av hinder.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har minst en eftergymnasieutbildning med IT-inriktning.  Du ska ha arbetslivserfarenhet av arbete inom IT-support. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

När du arbetat med IT-support har du bland annat ansvarat för att leverera PC och MAC till slutkunder. Du har skaffat dig goda kunskaper inom installation, konfiguration och support av PC, Windows 10 och Windows 11, Mac och macOS, samt iOS. Erfarenhet av klientmanangering PC, Mac, iOS.   Goda kunskaper om Microsoft 365. Du har erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem.

Som person är du strukturerad, ansvarstagande, utåtriktad, social och serviceinriktad. Du har förmåga att arbeta självständigt och i team. Du har en god samarbetsförmåga och kan bemöta människor på ett professionellt sätt som skapar förtroende.

B-körkort krävs för tjänsten.

Avgörande vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför.

Meriterande
För att lyckats väl i rollen är erfarenhet av felsökning och teknisk support av nätverk och A/V-teknik en framgångsfaktor. Det är också bra om du har erfarenhet av klientmanageringsverktyg så som Jamf Pro och SCCM eller Microsoft Endpoint Configuration Manager. Att ha kunskaper om Active Directory underlättar i arbetet. Du har ett gott självledarskap och en positiv attityd.  Erfarenhet av att ge användarstöd inom akademisk utbildnings- och forskningsmiljö eller inom offentlig sektor underlättar i dina arbetsuppgifter.

Ansökan
Gör din ansökan genom att klicka på knappen ”Ansök” nedan.

Den sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

 

Vi undanber oss all kontakt med försäljare av annonser. Vi har gjort våra strategiska val för denna rekrytering.

Fackliga representanter:

Michaël Le Duc (SACO), tel: 021-10 14 02 
Susanne Meijer (OFR), tel: 021-10 14 89 Visa mindre

För uppdrag hos en kund i Uppsala söker vi nu en supporttekniker som har ett genuint intresse för service och trivs med att hjälpa användare med deras IT-problem via olika kanaler. Vår kund behöver fler supporttekniker till deras 1st line. Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du i första linjen där dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail samt fjärrstyrning. Du kommer att vara en första kontakt och hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typ av applikationer och plattformar.

Din profil och kvalifikationen
Vi ser gärna att du som söker tjänsten i grunden har en data-/IT-/teknisk inriktning på gymnasiet eller annan teknisk utbildning och har ett genuint intresse för IT och teknik.Krav:
- Active Directory
- Windows Klienter
- Minst 6 månaders erfarenhet av liknande roll
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskapVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebr. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Melissa Mirza på tfn: 0734-159380 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Är du en serviceinriktad IT-tekniker med bra kommunikationsförmåga? Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi på Bemannia söker en supportpersonal till IT-kundservice för vår kund. Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid. Uppdraget påbörjas omgående tom 2023-10-13 med möjlighet till förlängning. Placeringsort: Eskilstuna.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i första linjens support, där du är verksamhetens första IT-kontakt för de anställda. Servicedesk tar emot ca. 1000 samtal och 75 besök till kundmottagningen per vecka, vilket innebär att arbetet kan emellanåt innebära högt arbetstempo.

Som supportpersonal är ditt primära mål att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens eller de anställdas problem. Du har en central och representativ roll med mycket kontakter både internt och externt.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ta emot samtal i first linesupport, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund
- Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, registrerar ärende om inget ärende finns
- Ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser, in- och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker



Dina kvalifikationer

Vi söker en serviceinriktad person med hög professionalitet och positiv inställning.
Kunden använder sig av Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem för att registrera incidenter och förfrågningar.
Krav för tjänsten:

- Goda kunskaper i Windows 7 och Windows 10
- Erfarenhet av att hantera olika fjärradministreringsverktyg, exempelvis TeamViewer och RDP
- Goda kunskaper i MS Office 2010-2016 och Office 356 samt en förmåga att på ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren
- Goda kunskaper i hur mobiltelefoner, iPads och andra mobila enheter fungerar
- Du känner till ITIL
- Teknisk kunskap och vana från felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö
- En förmåga att sätta dig in i användarens roll och förmedla kunskap på ett enkelt och förståeligt sätt
- Goda kunskaper i svenska i tal och skrift


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare och konsultchef Ydalia Mendoza, [email protected].

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Är du en serviceinriktad IT-tekniker med bra kommunikationsförmåga? Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi på Bemannia söker en supportpersonal till IT-kundservice för vår kund. Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid. Uppdraget påbörjas omgående tom 2023-10-13 med möjlighet till förlängning. Placeringsort: Eskilstuna.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i första linjens support, där du är verksamhetens första IT-kontakt för de anställda. Servicedesk tar emot ca. 1000 samtal och 75 besök till kundmottagningen per vecka, vilket innebär att arbetet kan emellanåt innebära högt arbetstempo.

Som supportpersonal är ditt primära mål att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens eller de anställdas problem. Du har en central och representativ roll med mycket kontakter både internt och externt.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ta emot samtal i first linesupport, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund
- Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, registrerar ärende om inget ärende finns
- Ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser, in- och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker



Dina kvalifikationer

Vi söker en serviceinriktad person med hög professionalitet och positiv inställning.
Kunden använder sig av Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem för att registrera incidenter och förfrågningar.
Krav för tjänsten:

- Goda kunskaper i Windows 7 och Windows 10
- Erfarenhet av att hantera olika fjärradministreringsverktyg, exempelvis TeamViewer och RDP
- Goda kunskaper i MS Office 2010-2016 och Office 356 samt en förmåga att på ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren
- Goda kunskaper i hur mobiltelefoner, iPads och andra mobila enheter fungerar
- Du känner till ITIL
- Teknisk kunskap och vana från felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö
- En förmåga att sätta dig in i användarens roll och förmedla kunskap på ett enkelt och förståeligt sätt
- Goda kunskaper i svenska i tal och skrift


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare och konsultchef Ydalia Mendoza, [email protected].

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Är du en serviceinriktad IT-tekniker med bra kommunikationsförmåga? Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi på Bemannia söker en supportpersonal till IT-kundservice för vår kund. Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid. Uppdraget påbörjas omgående tom 2023-10-13 med möjlighet till förlängning. Placeringsort: Eskilstuna.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i första linjens support, där du är verksamhetens första IT-kontakt för de anställda. Servicedesk tar emot ca. 1000 samtal och 75 besök till kundmottagningen per vecka, vilket innebär att arbetet kan emellanåt innebära högt arbetstempo.

Som supportpersonal är ditt primära mål att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens eller de anställdas problem. Du har en central och representativ roll med mycket kontakter både internt och externt.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ta emot samtal i first linesupport, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund

- Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, registrerar ärende om inget ärende finns

- Ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser, in- och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker

Dina kvalifikationer

Vi söker en serviceinriktad person med hög professionalitet och positiv inställning.
Kunden använder sig av Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem för att registrera incidenter och förfrågningar.
Krav för tjänsten:

- Goda kunskaper i Windows 7 och Windows 10

- Goda kunskaper i olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange

- Erfarenhet av att hantera olika fjärradministreringsverktyg, exempelvis TeamViewer och RDP

- Goda kunskaper i MS Office 2010-2016 och Office 356 samt en förmåga att på ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren

- Goda kunskaper i hur mobiltelefoner, iPads och andra mobila enheter fungerar

- Du känner till och är bekväm med ITIL

- Teknisk kunskap och vana från felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö

- En förmåga att sätta dig in i användarens roll och förmedla kunskap på ett enkelt och förståeligt sätt

- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare och konsultchef Ydalia Mendoza, [email protected].

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Är du i början av din karriär och ute efter nästa utmaning inom IT? Just nu söker vi på Experis dig som är kommunikativ, gillar problemlösning och vill arbeta med IT-support. En spännande möjlighet för dig som är serviceminded och vill utvecklas inom området. Låter det som något för dig? Varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning

Vi söker nu Helpdesk-tekniker ett riktigt bra tillfälle för dig som har en passion för problemlösning och kundsupport att ta dig an nästa utmaning. I rollen som supporttekniker kommer du framför allt att lösa olika typer av tekniska ärenden över telefon, chatt och mail.

Att arbeta som konsult via Experis innebär både spännande och lärorika arbetsdagar. Vi lägger stor vikt vid att alla konsulter blir en del av Experis-teamet från dag ett. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos någon av våra kunder. Vissa av våra kunder erbjuder möjlighet att jobba hemifrån en del av arbetstiden.

Du kommer i tätt samarbete med dina kollegor bland annat att arbeta med:
* Active Directory
* Ärendehantering
* Fjärrstyrning

Vi söker dig som har:
* Gymnasial utbildning, gärna inom IT-området
* Minst ett års arbetslivserfarenhet inom IT-området
* Övergripande IT-kunskap
* God och tydlig svenska och engelska i både tal och skrift


Det är meriterande om du har:
* Högskoleutbildning inom IT
* Flera års erfarenhet av en liknande tjänst

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med tekniskt intresse. Du är noggrann, serviceinriktad och duktig på att kommunicera med olika typer av människor. Erfarenhet av arbete som supporttekniker inom first line eller från en liknande tjänst är meriterande men inget krav. Det viktigaste för oss är att du har en positiv inställning, är driven och vill framåt!

Ansökan
Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta ansvarig konsultchef Martin Liljeholm via mail, [email protected].

Om Experis
Experis är ett ledande, globalt konsultbolag inom IT/Tech med över 600 konsulter på uppdrag i Sverige och 22 000 konsulter runt om i världen. Via Experis får du tillgång till en stor variation av spännande uppdrag hos våra intressanta kunder inom både privat och offentlig sektor. Du kan anta uppdrag genom ditt eget bolag eller som tillsvidareanställd konsult. På Experis blir du en i teamet och får tillgång till ett brett nätverk av kollegor inom ditt kompetensområde.

På Experis får du en personlig konsultchef och kontinuerlig kompetensutveckling så att du kan hålla dig ajour med ny teknik. Via vår AI-drivna plattform Experis Career Accelerator får du till exempel tillgång till över 4500 IT-utbildningar och certifieringar.

Experis, som är en del av ManpowerGroup, har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser. Visa mindre

Vi söker en Servicedeskagent IT från omgående till slutet av året med möjlig fortsättning där du kommer att arbeta hos vår kund.

I verksamheten hjälper du användare från hela regionen, från läkare till kulturarbetare. Du hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till applikationer, IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.

I Servicedesk arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor. Ärendena dokumenteras i ett ärendehanteringssystem.

Arbetstider är förnärvarande måndag till fredag uppdelat på två olika arbetspass (7-16 och 8-17) men kan komma att ändras efter verksamhetens behov.

Du kommer att samarbeta med övriga servicedeskagenter och supporttekniker.

Tjänstgöringsort Eskilstuna, resor kan förekomma i tjänsten.

Personliga egenskaper

- Självgående

- Kommunikativ

- Analytisk

- God social förmåga

- Lösningsorienterad

- Driven

- Flexibel

- Stresstålig



Nödvändig kompetens

Du måste ha all följande erfarenhet och kompetens och måste framgå av din CV:

- Active Directory

- Microsoft Windows 10

- Azure AD

- Microsoft Office 365

- Microsoft Teams

- Ärendehanteringssystem

- Fjärrstyrning

- Citrix

- Vana att arbeta med telefon som kommunikationsmedel

- Behärska svenska språket väl i både tal och skrift.

Din ansökan

Din CV måste vara på svenska och i Word-format.

Skriv en eller några meningar för vart och ett av kraven ovan som beskriver hur du uppfyller det kravet, gärna med referens till var i ditt CV det finns omnämnt. Visa mindre

För uppdrag hos en kund i Uppsala söker vi nu en supporttekniker som har ett genuint intresse för service och trivs med att hjälpa användare med deras IT-problem via olika kanaler. Vår kund behöver fler supporttekniker till deras 1st line. Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du i första linjen där dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail samt fjärrstyrning. Du kommer att vara en första kontakt och hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typ av applikationer och plattformar.

Din profil och kvalifikationen
Vi ser gärna att du som söker tjänsten i grunden har en data-/IT-/teknisk inriktning på gymnasiet eller annan teknisk utbildning och har ett genuint intresse för IT och teknik.Krav:
- Active Directory
- Windows Klienter
- Minst 6 månaders erfarenhet av liknande roll
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskapVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebr. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Melissa Mirza på tfn: 0734-159380 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Är du redo för att utvecklas i din IT-karriär? Är du en mästare på att ge bra service? Är IT ett av dina största intressen? Svarade du "JA" på dessa frågor? Då har vi jobbet för dig! 
 
Till vår kund i Östersund söker vi flera skickliga och engagerade supporttekniker till en servicedesk. Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tillsvidare. Tycker du att detta låter intressant men du har inget boende i Östersund? Då hjälper vi dig! 

Som konsult på Centric så får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker i en servicedesk kommer du supportera användare via telefon och/eller mail. Du kommer även att arbeta i ett ärendehanteringssystem med att ta emot och registrera IT-relaterade problem. Arbetsuppgifterna innefattar adminstration i Office 365, hantering av konton i Active Directory samt felsökning i Windows- och Citrixmiljö med hjälp av fjärrstyrningsverktyg. Även support och felsökning i kundspecifika applikationer är förekommande. 

Din profil och kvalifikationen
Som person är du självgående och utåtriktad. Du motiveras av att lösa problem och att ge bra service. Vi ser att du är en problemlösare ut i fingerspetsarna som kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer. Du har gymnasial utbildning inom IT eller motsvarade kompetens. 
 
Krav
- Minst sex månaders erfarenhet av IT-support eller kundservice
- Kunskap inom Active Directory, Office 365 och Citrix
- God teknisk kunskap
- Mycket hög servicekänsla
- Uttrycker dig mycket väl i både tal och skrift på svenska och engelska 
Meriterande
- Kunskap inom nätverk
- Windows 
- Körkort 
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda på våra kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Emelie Flood på tfn: 0734-159378 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Nu söker vi på Sigma Technology en servicedeskagent inom IT till en uppskattad arbetsplats i Eskilstuna!
Du kommer att bli anställd av oss på Sigma Technology och ingå i ett härligt konsultteam som gör saker tillsammans och har roligt längs vägen! Vi sätter dig som konsult i fokus, det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra och har rätt förutsättningar för att utvecklas. Vi tror på långsiktighet och vill därför att du ska trivas hos oss, länge!
Vi på Sigma Technology är otroligt stolta över att våra medarbetare har röstat fram oss som Sveriges Topp-3 mest rekommenderade arbetsgivare hela 4 år i rad: 2019, 2020, 2021 och 2022. Nu hoppas vi att du blir en del av oss!
I den här rollen kommer du att arbeta med att hjälpa användare med deras olika ärenden, allt från ärenden som rör olika system, IT eller telefoni som till exempel felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.
Du kommer att få en gedigen introduktion på arbetsplatsen och få arbeta ihop med många härliga kollegor. För att trivas i den här rollen behöver du gilla kontakten med andra människor och att hjälpa dem med deras utmaningar.
Denna användarkontakt innebär till stor del telefonkontakt där problemens karaktär kan variera. Därför är det viktigt att du gillar att lösa problem, har förmågan att leta information och framför allt kommunicera på ett bra och serviceinriktat sätt.
För att bli aktuell för denna roll behöver du ha erfarenhet av:
Active Directory
Windows 10
Office 365
Teams
Något ärendehanteringssystem
Fjärrstyrning
Att använda telefon som kommunikationsmedel

Det är starkt meriterande om du har erfarenhet av Citrix och Azure AD. Som person är du kommunikativ, serviceinriktad och har en positiv inställning.
Låter detta som något för dig? Mer information om tjänsten och arbetsplatsen ges vid en intervju. Om du har frågor så är du också varmt välkommen att kontakta Elena Hallin på [email protected]


Vänta inte med din ansökan då urval sker löpande. Välkommen till oss! Visa mindre

Till vår kund i Eskilstuna söker vi nu en Servicedeskagent till ett långsiktigt uppdrag. Kunden hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystem, IT eller telefoni med allt från felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar samt önskemål men även behörighetshantering.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Du kommer att ha kundkontakt och hjälpa användare med deras problem. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund, där problemen kan variera. Du ska självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem och anpassa installationer av datorer samt program för att passa företagets behov.

Du kommer att arbeta med support av Windows operativsystem och standardapplikationer samt vara ett dagligt användarstöd till hela organisationen via telefon och ticketsystem.

Resor i tjänsten kan förekomma.

Din profil och kvalifikationen
För att lyckas i rollen tycker du om kundkontakt och löser gärna problem. Du har god kommunikativ förmåga, både med kund och kollegor. Som person är du självgående, flexibel och analytisk i din felsökning.

Krav
- Erfarenhet av att arbeta i Active Directory och Azure AD
- Kunskaper inom Microsoft Office 365
- Erfarenhet av ärendehantering, telefonsupport och support med fjärrstyrningsverktyg
- Kunskaper inom Citrix
- Tala och skriva både svenska och engelska flytande
Meriterande
- Körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Adis Redzic på tfn: 0734-159 372 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Vi söker en Onsitetekniker till spännande kund i Eskilstuna!

Arbetsbeskrivning
Söker du ett jobb där du får kombinera att arbeta med människan och tekniken? Trivs du med att arbeta i en bred roll där du axlar ansvaret som onsitetekniker? Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig

Huvudsakliga arbetsuppgifter Installation och felsökning av både hårdvara mjukvara
Hantera mobiltelefoner
Hantera enklare felsökning gällande skrivare
Hantera AV-utrustning
Vi söker dig som:
Du har viss arbetslivserfarenhet av onsitejobb alt ett genuint intresse för IT och teknik. Som person är du social och självgående. Du känner dig bekväm med att jobba med både hårdvara och mjukvara. Du gillar att ta eget ansvar, vara behjälplig och finnas till hands. Du ska även kunna ta dig av administrativa uppgifter samt ha B-körkort.
Vi lägger stor vikt kring dina personliga egenskaper.

Rekryteringsprocessen
Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till Linnéa Lundström ([email protected])

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på  http://barona.se/om-oss/ Visa mindre

Är du i början av din karriär och ute efter nästa utmaning inom IT-support? Just nu söker vi på Experis dig som är kommunikativ, gillar problemlösning och vill arbeta med IT-support inom first line. En spännande möjlighet för dig som är serviceminded, har ett stort intresse för IT och vill utvecklas inom området. Låter det som något för dig? Läs mer om jobbet nedan och varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning

Vi söker nu IT-tekniker - ett riktigt bra tillfälle för dig som har en passion för problemlösning och kundsupport att ta dig an nästa utmaning. I rollen som supporttekniker kommer du framför allt att lösa olika typer av tekniska ärenden över telefon, chatt och mail. Du kommer att arbeta i tätt samarbete med dina kollegor med bland annat uppgraderingar och ärendehantering.

Att arbeta som konsult via Experis innebär både spännande och lärorika arbetsdagar. Vi lägger stor vikt vid att alla konsulter blir en del av Experis-teamet från dag ett. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos någon av våra kunder. Vissa av våra kunder erbjuder möjlighet att jobba hemifrån en del av arbetstiden.

Vi söker dig som har:

* Gymnasial utbildning, gärna inom IT-området
* Övergripande kunskap och intresse för IT
* Minst ett års arbetslivserfarenhet inom IT-området
* Mycket goda kunskaper svenska och engelska i både tal och skrift

Det är meriterande om du har:

* Högskoleutbildning inom IT
* Körkort

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med tekniskt intresse. Du är noggrann, serviceinriktad och duktig på att kommunicera med olika typer av människor. Erfarenhet av arbete som supporttekniker inom firstline eller från en liknande tjänst är meriterande men inget krav. Det viktigaste för oss är att du har en positiv inställning, är driven och vill framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected] eller Ellen Rönmark på mailadress [email protected]. Visa mindre

Är du den släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular?
Vill du jobba med teknik och samtidigt hjälpa människor?
Då skulle du passa perfekt som TechBuddy!
TechBuddy är en startup som grundades 2016. Idag är företaget rikstäckande i Sverige. Sedan start har företaget fått med sig stora partners så som: Telia, Microsoft, Kjell & Company, Tele2 med många fler.
Tack vare digitaliseringen använder människor sig allt mer av ny teknik för att få en fungerande vardag. I samband med detta har det uppstått allt större ”teknikklyftor” där delar av samhället står utanför den tekniska utvecklingen. Som TechBuddy hjälper du människor att få ordning på sin teknik genom hembesök. Det som är självklart för just dig kanske kan göra en annan människas vardag bättre. Med din tekniska expertis och passion att vilja hjälpa andra kan du som TechBuddy förbättra människors vardag och även få betalt för det!
Vårt engagemang för våra TechBuddys är stort och vi ser alltid till att de är uppdaterade om dagens nya teknik och utbildade enda ut till fingerspetsarna. Allt för att kunna vägleda kunden i rätt riktning!


Är du...
- Intresserad av teknik?
- Social och utåtriktad?
- Räds inte av nya utmaningar?
- Drivs du av att hjälpa andra?
- Flexibel & målinriktad?


Vi söker dig som älskar teknik och har en bred teknisk kompetens. Du älskar nya prylar och produkter och har koll på smartphones, wifi och datorer. Du är en teknikentusiast och har förmågan för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt. Du är inte är rädd för att prova nya saker.


Som vår TechBuddy bör du:
- Vara kommunikativ, aktiv och engagerad i vårt digitala community.
- Ha grundläggande förståelse för teknik och själv kunna söka och finna lösningar till uppdragen.
- Vilja frilansa och jobba extra (vi kan erbjuda heltidsarbete i större orter).
- Ha viljan att hjälpa, inspirera och engagera andra människor.
- Är flytande i svenska, både i tal och skrift.
- B-körkort är ett krav.


Rekrytering sker löpande då vi expanderar i snabb takt.
I rollen som TechBuddy får du chansen att arbeta självständigt, du har möjlighet att ta uppdrag i ditt närområde såväl som i hela Sverige och även internationellt. Som vår TechBuddy får du ett stort engagerat team bakom dig genom vår ”digitala community”.
Arbetet sker genom hembesök, i form av varierande uppdrag, vilket gör att du får möjligheten att utvecklas och bredda din kompetens med tiden. Vi hoppas du är engagerad och vill utvecklas med oss i vårt digitala community.


Våra uppdrag består främst av:
- Installation och hjälp att komma igång med routers
- Felsökning och installering av skrivare samt hemdatorer, exempelvis PC och Mac
- Uppdatering och formatering av smartphones så som Android och IOS
- Installation och hjälp att komma igång med tv/box
- Montering av router på fasad samt enklare kabeldragning
- Många fler spännande och roliga uppdrag!
Lön från 240kr per timme till 340kr per timme.
Så om du vill följa med oss på denna spännande resa där vårt mål är att omdefiniera dagens It- support.
Bör du inte tveka att skicka in den ansökan redan idag!
Läs mer om oss här: https://www.techbuddy.se/our-story Visa mindre

Region Sörmland IT, Eskilstuna

Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!

Om oss
Region Sörmland IT består av ca 130 medarbetare placerade på tre orter Eskilstuna, Katrineholm och Nyköping. Vi är huvudleverantör av IT-tjänster inom Region Sörmland och levererar kompletta IT-lösningar för att stödja verksamheten med support, systemutveckling, arkitektur, projektledning, förvaltningsstyrning, test, drift, infrastruktur, telefoni, etc.

Supportteknik IT består av tre team fördelat på tre orter och nu söker vi efter en ersättare till teamet i Eskilstuna då en av våra tekniker har gått vidare inom Region Sörmland IT. Teamet i Eskilstuna består av totalt tre stycken supporttekniker samt en teamledare. Som medarbetare hos oss servar du våra kunder främst i Eskilstuna och Strängnäs med omnejd. Vid behov behöver vi arbeta i Sörmlands andra kommuner.

Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du med:

• hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör
• installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser samt att hantera beställningar
• dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA
• fokus på 100 % nöjda och lojala kunder
• samarbeta med övriga supporttekniker och enheter inom Region Sörmland IT.


Tjänstgöringsort Eskilstuna med placering på Mälarsjukhuset.

Din kompetens

• vi söker dig som har känsla för service och har ett gediget intresse av IT och teknik
• kunskap inom Active directory, Microsoft Windows 10, Azure AD, Teams, Ärendehanteringssystem, Fjärrstyrning, Citrix
• behärskar svenska språket i tal och skrift
• du som söker skall vara inneha körkort för behörighet B
• avslutad gymnasieutbildning inom relevant område.


Som person har du en positiv grundinställning och har lätt för att samarbeta med andra. Vidare är du noggrann, kommunikativ, bra på att lyssna och anser att god service är en självklarhet. Tjänsten kan innebära en del resor inom Sörmland där våra kunder finns. Därav krävs körkort B. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningsform
Tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse och kan komma att inledas med en provanställning om 6 månader.

Information om tjänsten lämnas av
Gruppchef Supportteknik IT Andreas Ekblad, 0155-24 59 99, [email protected]
Teamledare Supportteknik IT Jari Valli, 070-333 44 68, [email protected]
HR-specialist Alexandra Edenfeldt, 0155-24 76 91, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Region Sörmland IT!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2022-11-30.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Brinner för service och vill utvecklas inom IT Support? Då har vi det perfekta jobbet för dig! Vi på Experis letar just nu efter nya stjärnor som vill jobba med support, vi söker dig med 1-3 års erfarenhet som IT-supporttekniker med ett härligt driv. Bli en del av gänget hos oss på Experis, vänta inte med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
I den här rollen kommer du att arbeta i kundens servicedesk och ha mycket kontakt med slutanvändare. Du kommer att få tillgång till och arbeta i de flesta av kundens IT-system. Du kommer också att arbeta med ett flertal kundspecifika applikationer samt diverse hårdvara; allt från servrar och nätverksenheter till datorer och mobiler. Du kommer även att arbeta med att delta i och driva förbättringsinitiativ, implementation av ny teknik och digitala lösningar. Samarbeta med produktions- och teknikavdelningar för att ta fram nya IT-tekniska lösningar. Installation, uppdatering och support av IT-hårdvara.



Din profil
Vi söker dig som har 1-3 års erfarenhet av en liknande roll och är serviceinriktad samt vill utvecklas inom IT-support. Du har förmåga att arbeta både självständigt och i team, du är noggrann och tar stort ansvar för ditt arbete. Du behöver också kunna driva ärenden och se till att de blir lösta med hjälp både av dokumentation och problemlösning. Det är också mycket viktigt att du har ett stort intresse för IT och en vilja att lära nytt.

För att lyckas i rollen behöver du ha god kunskap/förståelse av:

* Ärendehantering
* Server- och nätverksmiljöer
* Microsofts Windows 7 och Windows 10
* Active Directory
* Exchange
* Fjärradministreringsverktyg
* MS Office 2010 - 2016, O365 inkl. Outlook Webb Access
* Felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö

Du måste kunna kommunicera på ett pedagogiskt sätt mot användare, både muntligt och skriftligt, på svenska och engelska.

B-körkort är ett krav



Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Sandra Lindell på [email protected] Visa mindre

Har du ett genuint teknikintresse och brinner för att leverera bästa möjliga service? Är du den person som släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular? Vill du vara med i vårt arbete för att göra Sverige smartare? Då kan du vara Smartifys nya servicetekniker kring Eskilstuna!

Som servicetekniker hos Smartify blir ditt uppdrag att hjälpa privatpersoner och företag med att få ordning på sin digitala teknik. Du tar dig runt i servicebil och genomför uppdrag i kunders hem och ute hos företag. Vi erbjuder dig ett självständigt och varierande arbete med möjlighet till utveckling och eget ansvar.

Installation, konfigurering och felsökning av smart teknik i privata hem samt på företag inom teknikområden:

- datorer och kringutrustning
- nätverk och nätverksutrustning
- TV- och ljudanläggningar, inklusive bildoptimering samt montage på vägg
- Aktivering och konfigurering av bredbandstjänster i hushåll, exempelvis routers, Wi-Fi-nät, TV-utrustning och bredbandstelefoni
- montering av kanalisation och kabeldragning för nya bredbandsuttag
- digitala lås & larm
- försäljning, installation och konfigurering av mjukvara och hårdvara


Vad söker vi hos dig?

- Som person är du social och tycker om att träffa nya människor. Du är serviceinriktad, lösningsorienterad och gillar att arbeta självständigt och med eget ansvar.
- Ett intresse/fallenhet för hantverkararbeten underlättar, då en av många tjänster vi erbjuder är att montera TV på vägg och 5G-antenner.
- Du har en bred teknisk kompetens, är en sann teknik-entusiast, praktiskt lagd och älskar att lära dig nya saker.
- Du har lätt för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt.
- Du har erfarenhet av konfigurering av hemelektronik, såsom routrar, skrivare, datorer, streamingboxar och ljudanläggningar.
- Du har goda kunskaper i det svenska språket, såväl i tal som i skrift.
- Du har ett manuellt B-körkort, då du tar dig runt med servicebil.
- Har du även utbildning inom data/IT/nätverk eller dylikt är detta meriterande.


Vad kan vi erbjuda dig?

Som servicetekniker hos Smartify är du med och arbetar för att göra Sverige smartare genom att göra den senaste digitala utvecklingen tillgänglig för alla. Du får tillgång till olika hjälpmedel för att kunna ta emot och rapportera dina uppdrag på ett effektivt sätt, direkt ute på fältet.

Vi ser också till att du har tillgång till bil samt hjälpmedel såsom verktyg, arbetskläder och instrument. Innan du som Smartify-tekniker ger dig ut på fältet genomgår du en intern utbildning, där du får lära dig vad du behöver. Flera utbildningstillfällen kommer ske löpande, för att främja en kunskapsutveckling.

Vi erbjuder ett självständigt, varierande och utvecklande heltidsjobb, som inleds med en provanställning på sex månader. Lön enligt överenskommelse och start för tjänsten är så snart som möjligt.

Känner du igen dig i beskrivningen? Då är du förmodligen helt rätt för oss, och vi för dig. Vi rekryterar löpande - så vänta inte med din ansökan! Visa mindre

ECOKRAFT erbjuder solceller för egen elproduktion sedan 2008. Vi projekterar och installerar kompletta solcellssystem för villa, lantbruk och företag och jobbar endast med europatillverkade marknadsledande komponenter av högsta kvalitet. Genom åren har vi samlat på oss massor av referenser och vi har monterat ca 50 MW solceller.
Vi jobbar för att på ett smidigt, enkelt och professionellt sätt hjälpa privatpersoner och företag att producera sin egen el och erbjuder därför allt från planering och projektering till installation och driftsättning. Vårt stora kunnande, noggrannhet och fokus på kunden har lett till att allt fler väljer ECOKRAFT. Kvalitet och kundnöjdhet är våra ledord som genomsyrar hela verksamheten.


ECOKRAFT fortsätter växa och söker nu en medarbetare till vår tekniska support.


Arbetsbeskrivning
Rollen innebär teknisk support och problemlösning till kunder och kollegor inom området solcellsintallation, batterilagring och elbilsladdning. Arbetsuppgifterna innefattar felsökning, hantering av garantiärenden, analys samt att åtgärda uppkomna problem och fel i samband med installation och underhåll av system. I arbetsuppgifterna ingår även administration och dokumentation.
Du arbetar dagligen med att ge hjälp över telefon och andra digitala vägar, till användare/kunder som har problem med delar av sin installation. Genom att ställa frågor till kunden ringar du in vad som orsakar kunden problem, vilket ställer krav på att du har en god kommunikativ förmåga. Du har fokus på en högkvalitativ kundupplevelse och leder problemlösningsprocessen genom analys och felsökning. Du samordnar insatser från andra team, förstår kundens tekniska behov och agerar som deras rådgivare och stöd.


Kvalifikationer
Tidigare erfarenhet av arbete inom teknisk support är ett krav och kunskaper inom IT, nätverk samt en stark teknisk bakgrund är meriterande. Då resor i arbetet kan förekomma är körkort är ett krav. Då vi arbetar med europeiska produkter och kontakter med våra leverantörer är vanligt förekommande är goda kunskaper i engelska, tal och skrift, ett krav.


Personliga egenskaper
Som person ser vi att du är strukturerad, att du kan prioritera dina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt och alltid vill ge kunden en bra upplevelse av ECOKRAFT som företag. Du slutför dina arbetsuppgifter, dokumenterar och lägger stor vikt vid att leverera hög kundnöjdhet och service. Du är flexibel och trivs med att inte alltid veta vad som dyker upp under en arbetsdag och ser uppgifterna som kommer in som en utmaning som ger dig energi. Du är van med att på egen hand söka lösningar och information och egenhändigt lösa problem.


Är det dig vi söker? ???? In med din ansökan och ta chansen att
bli en del av Customer Success och specifikt Teknisk support! Här kör vi dagliga incheckningar och resultatuppföljning veckovis. Vi är ett glatt gäng som ser fram emot att bli fler som kan hjälpa våra kunder med deras problem.
Du kommer att få utbildning i våra system och produkter under din första tid som anställd. Då vi jobbar som ett team, finns backup aldrig långt bort och vi tror på att vi alla i gruppen ständigt lär av varandra. Som anställd hos ECOKRAFT kommer du att få genomgå en utbildning i samtalsmetodik för att på bästa sätt kunna bemöta och hantera alla typer av kunder och samtal.
Vi erbjuder:
Kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Utbildning via ECOKRAFT Academy
Karriärsteg
Team-aktiviteter
Varierande arbetsdagar



Vi är ett härligt gäng som alla brinner för kundnöjdhet och som nu söker ytterligare en medarbetare till teamet. Hos oss får du arbeta med marknadsledande, högkvalitativa produkter, i en ständigt utvecklande organisation och i en expansiv bransch med goda framtidsutsikter. Vårt mål är att ta vara på våra medarbetares kompetens, driv och engagemang vilket gör att det finns möjligheter för att utvecklas och nya karriärsteg inom företaget. Visa mindre

Nu söker vi på Sigma Technology en IT-supporttekniker till en omtyckt arbetsplats i Eskilstuna! Du kommer att bli anställd av oss på Sigma Technology och ingå i ett härligt konsultteam som gör saker tillsammans och har roligt längs vägen! Vi sätter dig som konsult i fokus, det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra och har rätt förutsättningar för att utvecklas. Vi tror på långsiktighet och vill därför att du ska trivas hos oss, länge!
Vi på Sigma Technology är otroligt stolta över att våra medarbetare har röstat fram oss som Sveriges topp-3 mest rekommenderade arbetsgivare hela 3 år i rad: 2019, 2020 och 2021. Nu hoppas vi att du blir en del av oss!
Vi söker dig som har en stark passion för IT och som trivs med att arbeta med problemlösning. Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT-support och drivs av att ge service i världsklass. Du kommer att ingå i ett supportteam där ni tillsammans tar emot och registrerar inkommande serviceärenden via mail, telefon och ärendehanteringssystem. I dina dagliga arbetsuppgifter ingår felsökning via telefon, remote och på plats när det gäller PC, skrivare och övriga tillbehör som exempelvis programvaror.
Du installerar och avinstallerar program på befintliga och även nya IT-arbetsplatser. Du dokumenterar och registrerar ärenden i ärendehanteringssystemet och samarbetar mycket med övriga IT-supporttekniker.
För den här tjänsten behöver du ha erfarenhet av:
Windows 10
Office 365
Active Directory
Något ärendehanteringssystem
Fjärrstyrning



Det är meriterande om du har en IT-utbildning på minst gymnasial nivå. Som person är du kommunikativ, serviceinriktad, positiv och lösningsorienterad. Du trivs med att arbeta tillsammans med andra människor och förstår vikten av samarbete. Arbetsplatsen ligger i Eskilstuna men då resor kan komma att förekomma så är det ett krav att du har B-körkort.
Mer information om tjänsten och arbetsplatsen ges vid en intervju. Om du har frågor så är du också varmt välkommen att kontakta Elena Hallin på [email protected]


Vänta inte med din ansökan då urval sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Brinner för service och vill utvecklas inom IT Support? Då har vi det perfekta jobbet för dig! Vi på Experis letar just nu efter nya stjärnor som vill jobba med support, vi söker dig som eventuellt är i början på din karriär som first line supporttekniker i Eskilstuna men även dig med några års erfarenhet. Bli en del av gänget hos oss på Experis, vänta inte med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
I den här rollen kommer du att arbeta i kundens servicedesk och ha mycket kontakt med slutanvändare. Du kommer att få tillgång till och arbeta i de flesta av kundens IT-system. Du kommer också att arbeta med ett flertal kundspecifika applikationer samt diverse hårdvara; allt från servrar och nätverksenheter till datorer och mobiler. Du kommer även att arbeta med att delta i och driva förbättringsinitiativ, implementation av ny teknik och digitala lösningar. Samarbeta med produktions- och teknikavdelningar för att ta fram nya IT-tekniska lösningar. Installation, uppdatering och support av IT-hårdvara samt inköp av IT-utrustning.



Din profil
Vi söker dig som har 1-2 års erfarenhet av en liknande roll och är serviceinriktad samt vill utvecklas inom IT-support. Du har förmåga att arbeta både självständigt och i team, du är noggrann och tar stort ansvar för ditt arbete. Du behöver också kunna driva ärenden och se till att de blir lösta med hjälp både av dokumentation och problemlösning. Det är också mycket viktigt att du har ett stort intresse för IT och en vilja att lära nytt.

För att lyckas i rollen behöver du ha god kunskap/förståelse av:

* Ärendehantering
* Server- och nätverksmiljöer
* Microsofts Windows 7 och Windows 10
* Olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
* Fjärradministreringsverktyg
* MS Office 2010 - 2016, O365 inkl. Outlook Webb Access
* Felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö

Du måste kunna kommunicera på ett pedagogiskt sätt mot användare, både muntligt och skriftligt, på svenska och engelska.

B-körkort är ett krav



Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Sandra Lindell på [email protected] Visa mindre

Vill du jobba i en spännande, internationell miljö i en tjänst där du med din IT kompetens stödjer platschefer och användare. Du gillar att jobba hands on och är van att arbeta med hårdvara och applikationssupport.

På uppdrag av en internationell kund i Eskilstuna så söker vi nu en IT Tekniker till teamet!

Som IT tekniker i teamet jobbar du med industriell IT i en framåtriktad och utmanande miljö. Du erbjuds att vara en del i ett glatt och sammansvetsade team och jobba i en utmanande miljö med hårdvara, mjukvara och digitalisering och vi förväntar oss att du vill utvecklas både professionellt och personligt.

Du kommer att ha ett brett nätverk av kollegor inom olika IT områden.

Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer att vara att säkra en stabil IT miljö genom att föreslå och jobba med förbättringar, underhåll och problemlösning. Användarsupport ingår dagligen i ditt arbete. Du förväntas också bidra till vår fortsatta digitalisering, driva implementation av ny teknik och att ta in och dela ny kunskap med andra.

Du kommer att ingå i ett 24/7 beredskapsteam.

De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer att vara;

• Installation, uppdatering och support av IT-hårdvara

• Delta i och driva förbättringsinitiativ och implementation av ny teknik

• Samarbete med produktions- och teknikavdelningar för att ta fram nya IT-tekniska lösningar

• Inköp av IT-utrustning kan förekomma

• O365 Champion

Kompetenskrav och personlig profil

• 3-5 års erfarenhet inom IT-hårdvarusupport

• 2-3 års erfarenhet av server, databas och IT infra

• Kunskap om och erfarenhet av integration med PLC´er, IIoT-utrustning

• Goda kunskaper i Office365

• Passion för innovation och ny teknik

• B-körkort•

Initiativrik och drivande med förmåga att lösa problem

• Mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga

• Flytande svenska och engelska, både i tal och text

Om Modis

På Modis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. Vi introducerar dig i vår verksamhet och våra kunder. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Modis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden.

Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få mer av varann ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Modis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser Inom IT, Engineering och Life Science. våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Modis finns representerade i USA, Kanada, Europa, Asien med över 100 kontor och med mer än 35 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Låter detta intressant?

Då ska du söka till oss så snart som möjligt!

Kontakt

Vill du bli en del av Modis eller vill veta mer om de tjänster och uppdrag som vi erbjuder, ta gärna kontakt med ansvarig Business Manager, Vahid Ghaderi [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Vill du arbeta i en spännande, internationell miljö i en tjänst där du med din IT kompetens stödjer fabriken och användare. Du gillar att jobba hands on och är van att arbeta med hårdvara, gärna i en produktionsmiljö.

På uppdrag av en internationell kund i Köping så söker vi nu en Onsite IT-Tekniker till teamet!

Som IT tekniker i teamet jobbar du med industriell IT i en framåtriktad och utmanande miljö. Du erbjuds att vara en del i ett glatt och sammansvetsade team och jobba i en utmanande miljö med hårdvara, mjukvara och digitalisering och vi förväntar oss att du vill utvecklas både professionellt och personligt. Du kommer att ha ett brett nätverk av kollegor inom olika IT områden.

En stor del av dina uppgifter är att säkra en stabil IT miljö genom att föreslå och jobba med förbättringar, underhåll och problemlösning. Användarsupport ingår dagligen i ditt arbete. 

Du kommer att ingå i ett 24/7 beredskapsteam.

 

De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer att vara;

• Installation, uppdatering och support av IT-hårdvara

• Konfiguration, felsökning och installation av fabriksutrustning.

• Delta i och driva förbättringsinitiativ och implementation av ny teknik

• Samarbete med produktions- och teknikavdelningar för att ta fram nya IT-tekniska lösningar

• Delta i projektmöten

 

Kompetenskrav och personlig profil

• Erfarenhet inom IT-hårdvarusupport, gärna inom produktionsmiljö.

• Erfarenhet av server, LAN och WAN kommunikation (TCP/IP)

• Kunskap om och erfarenhet av integration med PLC´er, IIoT-utrustning

• Passion för innovation och ny teknik

• B-körkort

•Initiativrik och drivande med förmåga att lösa problem

• Mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga

• Flytande svenska och engelska, både i tal och text

• Kunskap inom AD är meriterande.

 

 

Om Modis

 

På Modis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. Vi introducerar dig i vår verksamhet och våra kunder. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Modis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden.

Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få mer av varann ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Modis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser Inom IT, Engineering och Life Science. våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Modis finns representerade i USA, Kanada, Europa, Asien med över 100 kontor och med mer än 35 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Låter detta intressant?

Då ska du söka till oss så snart som möjligt!

Vill du bli en del av Modis eller vill veta mer om de tjänster och uppdrag som vi erbjuder, ta gärna kontakt med ansvarig Business Manager, Vahid Ghaderi [email protected]

 

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

För uppdrag hos en kund i Uppsala söker vi nu en supporttekniker som har ett genuint intresse för service och trivs med att hjälpa användare med deras IT-problem via olika kanaler. Vår kund behöver fler supporttekniker till deras 1st line. Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du i första linjen där dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail samt fjärrstyrning. Du kommer att vara en första kontakt och hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typ av applikationer och plattformar.

Din profil och kvalifikationen
Vi ser gärna att du som söker tjänsten i grunden har en data-/IT-/teknisk inriktning på gymnasiet eller annan teknisk utbildning och har ett genuint intresse för IT och teknik.Krav:
- Active Directory
- Windows Klienter
- Minst 6 månaders erfarenhet av liknande roll
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskapVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebr. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Melissa Mirza på tfn: 0734-159380 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre