Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Eskilstuna

Bemannia söker nu fyra stycken supportpersonal för kommande uppdrag hos vår kund i Eskilstuna.Sök tjänsten redan idag!
Om uppdraget
Vi söker fyra st.IT- supportpersonal till vår kund inom den offentliga sektorn. Tjänsten är ett konsultuppdrag via Bemannia som startar 2024-07-01 och pågår till 2025-10-01 Arbetet utförs på kundens kontor i centrala Eskilstuna. Arbetstiderna är schemalagda.
Dina arbetsuppgifter
Du kommer att ingå i första linjens support (FrontOffice) och vara den första IT-kontakten för anställda inom kundens organisation. Förfrågningar och incidenter relaterade till IT rapporteras in till dig och dina kollegor via telefon, e-post, chatt samt webb. Arbetet utförs i Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem.Du kommer att ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning och registrera ärende om inget ärende finns, ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser samt in och utlämning av utrustning som skall/ har hanteras av tekniker.
Dina arbetsuppgifter består exempelvis av:
Telefonsupport där du registrerar samt hanterar ärenden i telefon med anställda
Ta emot besökare som behöver hjälp med utrustning
Registrering av ärenden i ärendehanteringssystemet
Hantera in och utlämningar av utrustning som skall/har hanteras av tekniker
Mottagning av varuleveranser

Dina kvalifikationer
Kunskap omMicrosofts Windows 10 och Windows 11
God erfarenhet av ärendehanteringssystem och loggning av samtal
Kunskap om olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
Kunna hantera olika fjärradministreringsverktyg - TeamViewer, - RDP
Vara välbevandrad i MS Office 2016, O365 inkl. Outlook Webb Access - På ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren. - Vara hjälp och stöd
Har goda kunskaper i och omkring hur mobiltelefoner (Smartphones), iPads och andra mobila enheter fungerar
Känna till ramverket och förvaltningsmodellen ITIL/PM3

Meriterande
Högskoleutbildning inom IT och tidigare erfarenhet av IT-arbete med inriktning mot systemadministration, support och förvaltning.
Teknisk kunskap och erfarenhet från felsökning och problemhantering av klienter i nätverksmiljö samt hantering av olika administrationsverktyg med koppling mot AD och/eller Exchange.
Kunskaper inom nätverksteknik, förslagsvis Ciscos produkter.


Vad vi erbjuder dig
Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.
Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska.Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2024-04-26
Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Sanna Perjons [email protected]
För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss underkontorstid på 070 884 96 00
Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet
Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Vi söker en engagerad och kompetent Junior IFS Specialist/Support Specialist för att stärka vårt team. Som en vital länk i vår produktionsplanering och logistik kommer du att vara delaktig i spännande digitaliserings- och transformeringssprojekt. Om du brinner för att lösa komplexa problem och trivs i en dynamisk arbetsmiljö, kan du vara den person vi letar efter!



Arbetsuppgifter:
•Tillhandahålla daglig support till verksamheten gällande IFS-systemet.
•Fungera som första linjens support för alla ERP-relaterade tickets och/eller felanmälningar i affärssystemet.
•Delta i förbättrings- och utvecklingsprojekt kopplade till IFS.
•Identifiera och rangordna problem för att snabbt lösa dem eller delegera till relevanta kollegor.
•Samarbeta nära med IT-teamet för att optimera support och projektprocesser.



Profil:
•Är lösningsorienterad och trivs med att ta initiativ.
•Är snabblärd och kan arbeta effektivt i en dynamisk arbetsmiljö.
•Besitter social kompetens och kan samarbeta med olika typer av människor.
•Har intresse för support och vill vara en aktiv del av spännande digitaliseringsprojekt.
•Är van att hantera flera uppgifter samtidigt och är snabb i beslutsfattande, särskilt vid produktionsstopp.
Kompetenskrav
•God teknisk förståelse och data/system-intresse
•Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
•Möjlighet att arbeta på plats i Stora Sundby.

Meriterande

Erfarenhet av IFS och/eller annat ERP/affärssystem som t.ex SAP.
Förståelse för principerna bakom SAP eller liknande system.
Erfarenhet av eller utbildning inom ERP-system, teknisk support eller likvärdigt




Om företaget:
Vår samarbetspartner är en ledande tillverkare av robusta och säkra kommunikationslösningar. De är specialiserade på industriella Ethernet-Switchar, routrar och converters och har en stark närvaro globalt. Denna grupp fokuserar på produktutveckling, testning och produktionsstöd. De strävar efter att hålla sig i framkant av teknologin och erbjuder en dynamisk arbetsmiljö med möjligheter till personlig och professionell utveckling. Sök nu och bli en del av deras framgångsrika team!!


Om Framtiden:
Framtiden arbetar med både bemanning och rekrytering. Vi är specialister på att rekrytera rätt person till rätt företag. Framtiden finns på sju orter i Sverige samt i Oslo.

För denna tjänst kommer du under en inledande period vara anställd genom oss på Framtiden för att sedan gå över och bli anställd direkt hos vederbörande företag.


Villkor
Startdatum: Omgående (enligt överenskommelse)
Ort: Stora Sundby
Omfattning: Heltid Visa mindre

Fortifikationsverket söker IT-tekniker. Har du erfarenhet av IT-support och brinner för att hjälpa användare?  Har du också kunskap i ärendehanteringssystem och i IT-säkerhetsområdet? Välkommen med din ansökan!

Vi söker dig som vill jobba på en av Sveriges mest spännande arbetsplatser och samtidigt bidra till ett robust samhälle och en säkrare värld. Fortifikationsverket är en av Sveriges största fastighetsägare. Vi arbetar med avancerad teknologi i samhällsviktiga byggnader och bergrum, på flygfält och marinbaser. Vi har regeringens uppdrag att se till att försvaret har väl fungerande anläggningar, mark och lokaler för sin verksamhet och vi är en viktig del av landets krisberedskap.

Din arbetsplats - en myndighet som utvecklas och växer
IT-enheten består av cirka 30 medarbetare och ansvarar för Fortifikationsverkets hela IT-verksamhet. Vår enhet arbetar tjänsteorienterat med fokus på information och säkerhet. Vi är i stark tillväxt och bildade förra året ett eget team för säkerhetsskyddsklassade it-miljöer för att kunna tillgodose verksamheten med säkerhet, spårbarhet och riktighet i våra IT-leveranser. I år fortsätter vi utvecklingen av vår verksamhet och jobbar vidare med olika värdeskapande initiativ och applikationer i samverkan med hela myndigheten.

Till gruppen IT-support söker vi en eller flera IT-tekniker som brinner för att hjälpa användare. Till den här rollen behöver vi dig med god insikt i ärendehantering i första och andra linjen. Arbetsuppgifterna är:


• Hantering av vanliga användarfrågor och PC-installationer.
• Beställning av hårdvara såsom exempelvis PC-datorer och tillbehör till PC och mobiltelefoner.
• Att ingå i vissa projekt och aktiviteter på IT-enheten.
• Andra arbetsuppgifter som exempelvis felsökning och problemlösning inom PC, skrivare, nätverk och mobilärenden.

Vissa resor kan förekomma, men kan planeras. Det kan också komma att bli aktuellt med beredskapsarbete.

Vad erbjuder du oss?
Vi söker dig som har avslutad gymnasieutbildning. Erfarenhet från IT-supportarbete och även arbete i ett ärendehanteringssystem är också nödvändigt för den här tjänsten. Det är ett särskilt krav på att ha erfarenhet av Microsoft-baserad IT-miljö, Outlook-administration (Exchange) och AD (Active directory). Du har mycket goda kunskaper i svenska i såväl tal som skrift samt goda kunskaper i engelska, mycket goda kunskaper i Microsoft office samt har körkort klass B.

Det är meriterande med utbildning i ITIL och även om du har IT-säkerhetsutbildning eller motsvarande. Det är också positivt med kunskaper inom IT-säkerhetsområdet och kompetens i hur det påverkar IT-support. Erfarenheter från arbete i ett mobile data management system och i PC-inventeringsverktyg är också meriterande samt erfarenheter från iOS. Det är dessutom värdefullt med tidigare erfarenhet från arbete i en statlig myndighet.

Dina personliga egenskaper är mycket viktiga för oss och vi kommer lägga stor vikt vid personlig lämplighet där en viktig del är att du är säkerhetsmedveten. Rollen innebär många kontaktytor och din sociala kompetens blir en viktig faktor för att skapa goda relationer och resultat. Vi söker dig som har lätt för att sätta dig in i andras situation och tycker det är roligt att jobba med service och IT. Du är ansvarsfull, levererar enligt plan och löser problem på ett prestigelöst sätt. Strukturerad är också en egenskap som krävs hos oss där säkerhet och ordning och reda är viktigt i vardagen!

Vad erbjuder vi dig?
Tillsammans med cirka 1000 kollegor på Fortifikationsverket runt om i landet jobbar du med ett unikt fastighetsbestånd för att stärka totalförsvaret i Sverige. Vi är stolta över det samhällsviktiga uppdrag vi har där vi genom att äga, utveckla och förvalta fastigheter för totalförsvaret bidrar till ett tryggt och fritt Sverige. Våra arbetsuppgifter är omväxlande, spännande och utmanande och kräver sin kompetens. Vi arbetar med basen i den statliga värdegrunden och vi eftersträvar jämn könsfördelning. Lika rättigheter och möjligheter är viktigt för oss.

Här får du goda möjligheter till kompetensutveckling och vi jobbar för att du ska kunna ha en bra balans mellan arbete och fritid.

Om anställningen
Tjänsten är en tillsvidareanställning. Svenskt medborgarskap är ett krav, eftersom anställningar vid Fortifikationsverket är säkerhetsklassade. Det innebär att säkerhetsprövning och registerkontroll kommer att genomföras i enlighet med bestämmelser i säkerhetsskyddslagen. Vi välkomnar sökande med olika bakgrund och erfarenheter; har du skyddade personuppgifter kontaktar du den rekryteringsspecialist som finns namngiven så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Som tillsvidareanställd kommer du att krigsplaceras.

Välkommen att skicka in din ansökan med CV och personligt brev senast den 2024-03-10. Vid ansökan kommer dina personuppgifter behandlas enligt dataskyddsförordningen (GDPR). Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.

Frågor kring tjänsten?
Välkommen att kontakta rekryterande chef Ellenor Rör Axelsson, 010-44 44 407, biträdande IT-chef Mikael Dahlberg, 010-44 44 118 eller Rekryteringskonsult Kajsa Björkman 072-450 06 33, Rekrytertingskonsult Emma Bergvall 073-262 05 00. Det går även bra att kontakta våra fackliga representanter: Eric Bergman, Ledarna, Tommy Eriksson, SEKO, Karin Alm, SACO, de nås via vår växel, tfn 010-44 44 000.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes. Visa mindre

Sigma Technology IT Infra AB växer i Eskilstuna och Mälardalen och nu söker vi dig som vill jobba som supporttekniker på plats på spännande globalt företag i Eskilstuna!
Du kommer att bli anställd av oss på Sigma Technology och ingå i ett härligt konsultteam som gör saker tillsammans och har roligt längs vägen! Ibland åker vi utomlands och ibland pustar vi ut på en trevlig afterwork tillsammans. Vi sätter dig som konsult i fokus, det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra och har rätt förutsättningar för att utvecklas. Vi tror på långsiktighet och vill därför att du ska trivas hos oss, länge!
Vi på Sigma Technology är otroligt stolta över att våra medarbetare har röstat fram oss som Sveriges Topp-3 mest rekommenderade arbetsgivare hela 4 år i rad: 2019, 2020, 2021 och 2022. I hela 11 år i rad har vi befunnit oss bland Sveriges bästa arbetsgivare.
I det här uppdraget kommer du att installera och felsöka bland annat laptops, mobiltelefoner, skrivare och mötesrumsutrustning. Du behöver här ha god vana av dokumentation (gärna i ServiceNow) och en mycket god förståelse för IT-infrastruktur i det stora hela. Vidare är du van vid att jobba med datorer, routrar, switchar och telefoni. Du har en god generell koll på såväl hårdvara som mjukvara och trivs med att hjälpa andra.
Som person behöver du vara ordningsam och van vid att ta ansvar. Du arbetar strukturerat, metodiskt och är noggrann. Du är en do:er och mycket mån om att göra ett bra jobb.
I rollen som IT-konsult hos oss på Sigma är det av högsta vikt att du är konsultmässig och representerar vårt starka varumärke på ett bra sätt ute hos kund. En egenskap som är viktig är att du är flexibel. Ibland har vi längre uppdrag som sträcker sig över flera år hos samma kund, och för dig som hellre vill testa många olika arbetsplatser på kort tid så finns den möjligheten med. Vår målsättning är alltid att hitta det perfekta uppdraget för dig - som får dig att utvecklas att växa i din yrkesroll.
Låter detta som en perfect match för dig? Vänta då inte med din ansökan eftersom vi löpande går igenom alla ansökningar och det för detta uppdrag är lite... bråttom! :)
Välkommen med din ansökan! Visa mindre

Till vår kund i Eskilstuna söker vi nu en Servicedeskagent till ett långsiktigt uppdrag. Kunden hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystem, IT eller telefoni med allt från felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar samt önskemål men även behörighetshantering.


Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Du kommer att ha kundkontakt och hjälpa användare med deras problem. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund, där problemen kan variera. Du ska självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem och anpassa installationer av datorer samt program för att passa företagets behov.

 

Du kommer att arbeta med support av Windows operativsystem och standardapplikationer samt vara ett dagligt användarstöd till hela organisationen via telefon och ticketsystem.

 

Resor i tjänsten kan förekomma.

Din profil och kvalifikationen
För att lyckas i rollen tycker du om kundkontakt och löser gärna problem. Du har god kommunikativ förmåga, både med kund och kollegor. Som person är du självgående, flexibel och analytisk i din felsökning.

 

Krav


- Erfarenhet av att arbeta i Active Directory och Azure AD
- Kunskaper inom Microsoft Office 365
- Erfarenhet av ärendehantering, telefonsupport och support med fjärrstyrningsverktyg
- Kunskaper inom Citrix
- Tala och skriva både svenska och engelska flytande


 

Meriterande


- Körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.
 
Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Julieth Escobar
+46 734 159387
[email protected] Visa mindre

Vi rekryterar just nu en IT-tekniker till ett välkänt IT-konsultföretag! Här får du arbeta tillsammans med engagerade kollegor som tycker om att göra skillnad.

Arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker ansvarar du för att säkra IT-miljön tillsammans med dina kollegor genom arbete med förbättringar, underhåll och problemlösning.

Dina huvudsakliga uppgifter är att arbeta med installation, uppdatering och support av IT-hårdvara. Rollen är bred och det finns stora möjligheter att utvecklas. Beroende på din kompetens kommer vi att kunna matcha ditt starka driv med våra kunders behov.

Vi vill att du ska trivas i din tjänst hos oss. Du som konsult är alltid i fokus och vi arbetar med utformade metoder för personlig utveckling. Vi sätter grunderna med årliga utvecklingssamtal som följs upp med coachning av din personliga teamlead. Att ha kul på jobbet är också något som vi värderar högt. Senast åkte vi till Grekland. Vi träffas även lokalt och digitalt flera gånger per år för att bygga gemenskap och utbyta kunskaper och erfarenheter med varandra.

Vi söker dig som
- Har erfarenhet av support inom IT-hårdvara

Intresserad?
Kul! Välkommen med din ansökan senast 14 januari Visa mindre

Sitesupport tekniker till kund i Eskilstuna, du kommer arbeta bla med felsökning och reparation av bärbara datorer, mobiltelefoner, skrivare, skannrar, mötesrumsutrustning.

I din roll kommer du även arbeta med:

Installera bärbara datorer och mobiltelefoner
Fallanteckningar och felloggar
ITSM (Service Now)
Diagnostik och support för hårdvara och mjukvara
Felsökning
Teknisk skrivning


Vi söker dig med följande erfarenhet:

Grundläggande ITIL och verktygsadministration och rapportering (helst i Service Now)
Kunskaper om fysisk datarums-/centerarkitektur och olika komponenter såsom nätverksrouting och switching, UPS, servrar och backup/lagringslösningar.
Goda kunskaper om vanlig kontorsutrustning och teknik såsom skrivare, PC/laptops, LAN, Wi-Fi, skärmar och telefoni.
Goda kunskaper om IT-infrastruktur tekniska komponenter/tjänster på sajter som kontor, butiker och som skrivare, PC/laptops, LAN, Wi-Fi, skärmar, routrar, switchar och telefoni.


Anställningen är visstid ca 1 år hos Quest Consulting, du kommer utföra ditt arbete hos kund. Arbetstiden är heltid. Möjlighet till förlängning finns

Din ansökan

Låter rollen intressant och passande? Ansök i så fall omgående för vi intervjuar löpande och rollen kan tillsättas innan sista ansökningsdatum.



Vi kan enbart ta emot och bearbeta din ansökan genom att du registrerar ditt CV i vår portal. Med avseende på GDPR kan vi ej ta emot ansökningar via e-post. Varmt välkommen med din ansökan! Uppdraget är en del av Quest Consulting personaluthyrning.

Om oss

Quest Consulting är ett auktoriserat konsultbolag med kollektivavtal, försäkringar, friskvård och tjänstepension. Vi är specialiserade inom IT, Teknik, HR, Administration och Ekonomi. Vår målsättning är att vara din personliga samarbetspartner och just därför är det så viktigt för oss att arbeta efter våra kärnvärden där våra ledord är att vara Personliga, Nyskapande och Professionella. Visa mindre

Junior IT Tekniker till Myndighet i Eskilstuna!
Konsultuppdrag genom Northern Skill med start i slutet på December 2023 till och med slutet på Februari 2024, chans till fortsättning finns självklart alltid genom Northern Skill!

Uppdrag:

i huvudsak byta ut skärmar, datorer och mobiltelefoner. Även andra linjens support till myndighetens användare gällande skrivare, datorer, skärmar, mobiltelefoner, videokonferens mm. All hårdvara som myndighetens anställda använder sig av ska vi kunna supportera. Vi har användare på flera olika kontor i Malmö med omnejd som vi åker ut till och ger på-platsen support.

Konsulten kommer tillhöra en grupp på drygt 10 andra tekniker som är uppdelade i olika grupper. Varje grupp har ett ansvarsområde geografiskt, och dessa grupper byts sedan om så man får åka till alla orter.



Kompetenskrav:

- minst 1 års dokumenterad erfarenhet av arbete som andra linjens support-tekniker gällande datorer, skrivare och mobiltelefoner.

- minst 1 års dokumenterad erfarenhet av support. Erfarenheten ska ha införskaffats de senaste 2 åren.

- god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift på svenska.

- B-körkort och erfarenhet av att köra bil då vi behöver åka runt till alla våra kontor.



Övrigt:

- Svenska i tal och skrift -flytande

- God kommunikativ förmåga

- Meriterande om man tidigare jobbat inom annan myndighet i Sverige

- En säkerhetsprocess kopplat till denna process kommer att genomföras Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Söker du efter en arbetsplats med god sammanhållning där man ständigt får utmanas, utvecklas och arbeta framåt tillsammans? Då kan detta vara företaget för dig!

Dina arbetsuppgifter
I den här tjänsten kommer du ingå i ett telefoni supportteam som servar fler kunder.
Det läggs stor vikt på teknisk kunskap, hög servicekänsla för att hjälpa kunden och ha en stor flexibilitet.

Krav
- Telefoni-vana
- Administration och support/felanmälan
- Flytande tal och skrift i både svenska och engelska
- Tidigare erfarenhet av arbete med dator och ärendehanteringssystem
- Tekniskt kunnig inom telefoni
- Flexibel och kunna arbeta i grupp
- Hög kundfokus och servicekänsla
- Lösningsfokuserad och problemlösare

Arbetstider:
Kontorstider dagtid, måndag-fredag.
Flexibilitet är av yttersta vikt då rollen är delad bland olika verksamheter.

Tjänsten är 100%, 6 månader.

Din profil
Vi söker dig som är serviceinriktad, gillar att ha kontakt med människor är samarbetsvillig och lösningsfokuserad. Vi ser även att du innehar en god administrativ förmåga. Du har en stor flexibilitet och tycker det är intressant med varierande arbetsuppgifter samt gillar att strukturera arbetet och analysera. Det är även av stor vikt att du har ett tekniskt kunnande inom telefoni och starkt service- och kundfokus. Du är ansvarstagande och trivs även när det är höga arbetstoppar.

Ansökan
Är det dig vi söker? Skicka in din ansökan till oss redan idag!
Vi arbetar löpande med rekryteringsprocessen och tillsättning kan ske innan annonstiden löpt ut. Sök tjänsten via: www.clockworkpersonal.se/lediga-jobb

I tillsättningarna samarbetar företagen med Clockwork Bemanning & Rekrytering som sköter hela processen.
Följ oss: https://www.linkedin.com/company/clockwork-bemanning-&-rekrytering-ab/ Visa mindre

Arbetsplatsbeskrivning:
Är du redo för en större uppgift? Till gruppen i Eskilstuna söker Polismyndigheten nu en flexibel och strukturerad IT-tekniker med god samarbetsförmåga. Hos oss kommer du tillsammans med engagerade och trevliga kollegor utvecklas och få erfarenheter för livet, samtidigt som ditt arbete bidrar till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige. IT-avdelningen består för närvarande av 1000 anställda som ansvarar för all IT som används av myndighetens 35 500 anställda.
Arbetsbeskrivning:
Som IT-tekniker inom Leverans och Support kommer du huvudsakligen arbeta med att ge andra linjens IT-support på plats till våra slutanvändare inom Polismyndigheten, samt att arbeta med installationer av teknik i olika uppdrag.
Arbetet är varierande och du möter många olika kunder i en intressant arbetsmiljö.
Beredskap ingår i tjänsten.
PC, kringutrustning
Skrivare
Audio- och videokonferensutrustning
Telefoni, mobil och fast
Rakel
Administration av vår utrustning är även en viktig del av arbetet

Kvalifikationer:
Detta är en möjlighet för dig som har:
Gymnasial- eller eftergymnasial utbildning med inriktning mot IT-området eller motsvarande kunskaper förvärvade på annat sätt som arbetsgivaren bedömer likvärdigt
Aktuell erfarenhet som IT-tekniker under de senaste 3 åren
Goda kunskaper gällande PC, skrivare, kringutrustning och nätverkskommunikationsutrustning
2nd line support med nära kundkontakt
God förmåga att uttrycka dig på svenska i tal och skrift
B-körkort

Anställningen kräver svenskt medborgarskap.
Meriterande:
Vana vid ärendehanteringssystem, Remedy ARS eller motsvarande
Kunskap om kommunikationsradiosystem, Rakel, samt kringutrustning för kommunikationsradio
Kunskap om telefoni, telefoniväxelsystem, mobiltelefoni
Kunskap om audio-/videosystem
Kunskap i AD (Active Directory)

Personliga egenskaper:
Personliga egenskaper är lika viktigt som teknisk kompetens för en grupps utveckling och dynamik. Vi ser att du som söker har en positiv inställning till människor och arbete, är engagerad och pålitlig. Du har ordningssinne, samt ett strukturerat och effektivt arbetssätt. Du tycker om att lära dig nya saker och vill gärna dela med dig av vad du kan till andra. Du tycker om att lösa problem, är flexibel och ser möjligheter. Du har god samarbetsförmåga, är ansvarstagande, noggrann och ser till helheten. Du kan arbeta självständigt och ta egna initiativ och att ge en god service är för dig en självklarhet.
Vi kommer att lägga stor vikt vid personliga egenskaper.
Kontaktpersoner
Har du frågor om uppdraget är du välkommen att kontakta rekryterande chef:
Mats Flink, gruppchef, [email protected], 010–5667411
Fackliga företrädare
Polisförbundet, Sofia Ask, 010-563 87 10
SACO, Lawen Dehghani, 010-563 85 79
SEKO Polisen, Karna Tillheden, 010-561 66 27
ST, [email protected]
Övrig information:
I denna rekrytering görs löpande urval.
Anställningsform: Tillsvidareanställning med provanställning om sex månader
Arbetsort: Eskilstuna
Arbetstid: Flextid
Tillträde: Enligt överenskommelse
Funktion: IT-tekniker
Välkommen med din ansökan i form av CV och personligt brev via e-post till [email protected] senast den 29 september 2023. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via den mailadress som anges i annonsen. Märk din ansökan med referensnummer A502.057/2023 i mailets ärendemening.
I ditt CV och personliga brev önskar vi att du beskriver på vilket sätt du uppfyller efterfrågade kvalifikationer och meriter kopplat till aktuell rekrytering. Du kan se den kompletta kravprofilen i jobbannonsen. De uppgifter du lämnar i samband med din ansökan kan användas för att kontakta dig, få information och kallelser samt eventuella anställningshandlingar.
Har du skyddade personuppgifter, referenser eller liknande information som du själv bedömer som skyddsvärd rekommenderar vi dig att du skickar din ansökan uppmärkt med annonsens referensnummer via brev till adressen: Polismyndigheten, Registratorskontoret, 106 75 STOCKHOLM, eller kontakta ansvarig HR-konsult.
Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt säkerhetsskyddslagen (2018:585) genomförs innan beslut om anställning fattas. Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras. Läs mer om krigsplacering och säkerhetsprövning under https://polisen.se/krigsplacering och https://polisen.se/sakerhetsprovning
Polismyndigheten kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med reglerna i EU:s dataskyddsförordning (2016/679) och annan tillämplig dataskyddsreglering. Du kan läsa mer om vår hantering av personuppgifter på https://polisen.se/personuppgifter/rekrytering
Din ansökan är en offentlig handling enligt offentlighetsprincipen.
Polismyndigheten
Polismyndigheten är Sveriges största myndighet. Vi erbjuder dig en arbetsplats som stimulerar till mångfald, kreativitet och personlig utveckling.
Hos oss får du möjlighet att bidra till Polisens uppdrag – att öka tryggheten och minska brottsligheten i samhället. Vi bedriver vår verksamhet enligt vår värdegrund: engagemang, effektivitet och tillgänglighet. Som medarbetare inom polisen agerar du för likabehandling. Det är en förutsättning för rättssäkerhet, rättstrygghet och för polisens legitimitet i samhället. Som företrädare för polisen respekterar du allas lika värde och skapar förtroende för polisen.
Läs gärna mer om polisen och vår verksamhet på www.polisen.se
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Har du kunskap inom Windows 10, kan hantera olika fjärradministreringsverktyg och har teknisk kunskap och vana från felsökningar och problemhantering i PC nätverksmiljö? Då kan det vara dig vi söker!

Om uppdraget

Nu söker vi IT-supportpersonal till verksamhet i Eskilstuna Kommun. Uppdraget är på heltid och förväntas starta den 1 oktober och pågå fram till den 30 juni 2024.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i första linjens support (Front Office) där du är verksamhetens första IT-kontakt för de anställda inom Eskilstuna kommun. Ditt primära mål är att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens/de anställdas problem inom överenskommen tid. Som It-tekniker har du en central roll med mycket kontakter både utåt mot kunder och internt inom kommunen och du fyller en mycket viktig funktion.

Utöver detta ingår arbetsuppgifter som:

- Ta emot samtal i vår 1:st linesupport, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund. Schemalagd arbetstid

- Kundmottagning: Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, registrerar ärende om inget ärende finns. Ta emot besökare till IT, ta emot Varuleveranser, in och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker.

Dina kvalifikationer

- Goda kunskaper inom Windows 10

- Har goda kunskaper i och omkring hur mobiltelefoner (Smartphones),
i-pads och andra mobila enheter fungerar

- Känna till och vara bekväm med ITIL

- Teknisk kunskap och vana från felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö

- Ska kunna tala och skriva obehindrat på svenska samt ha mycket goda kunskaper i engelska

-
MS Office 2010 - 2016, O365 inkl. Outlook Webb Access



Vi söker dig som är stresstålig, trevlig och tillmötesgående, serviceminded och ha ett professionellt agerande och kundperspektiv. Vara en ambassadör för vår verksamhet.

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 14 september

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, Sanna Perjons [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070 884 96 00

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Är du redo att axla rollen som en pålitlig räddare i nöden för användares tekniska problem? Då har vi den perfekta möjligheten för dig! Vi söker en engagerad och kunnig IT-supporttekniker för ett spännande uppdrag där du kommer få leverera förstklassig IT-support till organisationens olika användare via telefonsupport och hårdvarusupport. Om du är redo att ta nästa steg i din karriär och tror att du har vad som krävs för att vara vår hjältetekniker, läs vidare!

Arbetsbeskrivning:

Ditt huvudsakliga ansvar är att leverera en högkvalitativ IT-support som syftar till att lösa användarnas problem inom överenskomna tidsramar. I rollen som IT-supporttekniker har du en central plats och agerar som en viktig länk mellan externa kunder och interna kollegor inom organisationen. Din funktion är av avgörande betydelse för att säkerställa smidig och effektiv drift av IT-tjänsterna.

Du kommer du att vara första kontakt med användarna och spela en avgörande roll i att leverera exceptionell support. Din huvudsakliga uppgift är att ta emot kundens samtal, noggrant dokumentera ärenden och lösa frågor via telefon. Dessutom kommer du vara det första kontakten användare möter när de besöker IT-avdelningen för hjälp med sin tekniska utrustning på plats. Utöver det så kommer du att vara ansvarig för att registrera ärenden när det är nödvändigt, ta emot varuleveranser och effektivt hantera in- och utlämning av utrustning.

Att arbeta som konsult via Experis innebär både spännande och lärorika arbetsdagar. Det är viktigt för oss att du som konsult blir och känner dig som en del av Experis-teamet från din allra första dag. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos en av våra kunder på ett spännande, lärorikt och långsiktigt uppdrag!

Vi söker dig som har erfarenhet av:

* Arbete inom IT-support
* Windows 10 och MS Office 2010-2016
* O365 inkl. outlook webb access
* Active Directory och Exchange
* Fjärrstyrning ex via. TeamViewer eller RDP
* Smartphones, i-Pads och andra mobila enheter
* ITIL
* Felsökning och problemhantering av PC
* Flytande Svenska i både tal och skrift
* Mycket goda kunnskaper i Engelska

Det är meriterande om du har:

* Gymnasieutbildning inom IT
* 1 års erfarenhet av IT-support

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med tekniskt intresse. Vi ser att du är noggrann, serviceinriktad och duktig på att kommunicera med olika typer av människor.

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.

Ansökan

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected] eller Ellen Rönmark på mailadress [email protected]. Visa mindre

Vi rekryterar just nu en IT-tekniker till ett välkänt IT-konsultföretag! Här får du arbeta tillsammans med engagerade kollegor som tycker om att göra skillnad.

Arbetsuppgifter

I rollen som IT-tekniker ansvarar du för att säkra IT-miljön tillsammans med dina kollegor genom arbete med förbättringar, underhåll och problemlösning.

Dina huvudsakliga uppgifter är att arbeta med installation, uppdatering och support av IT-hårdvara. Rollen är bred och det finns stora möjligheter att utvecklas. Beroende på din kompetens kommer vi att kunna matcha ditt starka driv med våra kunders behov.

Vi vill att du ska trivas i din tjänst hos oss. Du som konsult är alltid i fokus och vi arbetar med utformade metoder för personlig utveckling. Vi sätter grunderna med årliga utvecklingssamtal som följs upp med coachning av din personliga teamlead. Att ha kul på jobbet är också något som vi värderar högt. Senast åkte vi till Grekland. Vi träffas även lokalt och digitalt flera gånger per år för att bygga gemenskap och utbyta kunskaper och erfarenheter med varandra.

Vi söker dig som
- Har erfarenhet av support inom IT-hårdvara

Intresserad?
Kul! Välkommen med din ansökan senast 10 september Visa mindre

Mälardalens universitet (MDU) växer och utvecklas i samband med att vi blev universitet 1 januari 2022. Ta chansen att vara med på vår spännande utvecklingsresa. Med MDU:s vision, att vara ett progressivt och samverkande universitet där vi tillsammans formar en hållbar framtid, kan du göra skillnad. Tillsammans bidrar vi till en mer hållbar framtid genom kunskap och innovation. Vi anser att ny kunskap och nya perspektiv bäst skapas och uppnås i samverkan med andra - kollegor, studenter, näringsliv och offentlig sektor såväl nationellt som internationellt.

Hos oss läser närmare 17 000 studenter kurser och program inom design och kommunikation, ekonomi, hälsa, teknik och skola samt kammarmusik och opera. Vår forskning bedrivs inom alla utbildningsområden och är internationellt framstående inom framtidens energi och inbyggda system. MDU finns i den expansiva tillväxtregionen Mälardalen med campus i Eskilstuna och Västerås.

IT-sektionen arbetar med allt från användarnära tjänster och support till grundläggande IT-infrastruktur. Vi sköter om universitetens IT-arbetsplatser, A/V teknik, datorsalar och hanterar IT-inköp, licenser och upphandlingar. Vi utvecklar och förvaltar universitetets IT-infrastruktur och IT-tjänster och skapar stabila, säkra och flexibla IT-tjänster som möter verksamhetens behov.
På IT-sektionen arbetar vi agilt och tillitsbaserat i team, med nära kontakt med användare. Vi jobbar löpande med förbättringar och är i ett ständigt lärande - kring ny teknik och metoder inom våra olika områden. Allt för att kunna erbjuda rätt stöd till studenter, forskare och medarbetare.

Välkommen till oss!Anställningsinformation
Anställningsform: Tillsvidareanställning,med provanställning
Omfattning: Heltid
Sista ansökningsdag: 2023-07-18
Stationeringsort: Eskilstuna
Akademi/enhet/sektion: IT-sektionen

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker inom IT-sektionens helpdesk är du en problemlösare med varierande arbetsuppgifter och utmaningar.  Du kommer att arbeta i ett team med att ge användarnära IT-stöd/support till universitets medarbetare och studenter på plats, via telefon och fjärrverktyg. Vi arbetar i ett gemensamt ärendehanteringssystem utifrån löpande prioritering i första och andra linjen. Du kommer att arbeta med installation och leveranser av Mac och PC-datorer och kringutrustning till universitets IT-arbetsplatser och datorsalar. Felsökning av klienter (mjuk- och hårdvara), kringutrustning, nät och AV. Utveckling av användarstöd, manualer, rutiner och arbetssätt. Vi arbetar värdedrivet och har dagliga möten för att gå igenom planering, förändringar och hantering av hinder.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har minst en eftergymnasieutbildning med IT-inriktning.  Du ska ha arbetslivserfarenhet av arbete inom IT-support. Du kan uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

När du arbetat med IT-support har du bland annat ansvarat för att leverera PC och MAC till slutkunder. Du har skaffat dig goda kunskaper inom installation, konfiguration och support av PC, Windows 10 och Windows 11, Mac och macOS, samt iOS. Erfarenhet av klientmanangering PC, Mac, iOS.   Goda kunskaper om Microsoft 365. Du har erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem.

Som person är du strukturerad, ansvarstagande, utåtriktad, social och serviceinriktad. Du har förmåga att arbeta självständigt och i team. Du har en god samarbetsförmåga och kan bemöta människor på ett professionellt sätt som skapar förtroende.

B-körkort krävs för tjänsten.

Avgörande vikt läggs vid personlig lämplighet. Vi värdesätter de kvaliteter som en jämn ålders- och könsfördelning samt etnisk och kulturell mångfald tillför.

Meriterande
För att lyckats väl i rollen är erfarenhet av felsökning och teknisk support av nätverk och A/V-teknik en framgångsfaktor. Det är också bra om du har erfarenhet av klientmanageringsverktyg så som Jamf Pro och SCCM eller Microsoft Endpoint Configuration Manager. Att ha kunskaper om Active Directory underlättar i arbetet. Du har ett gott självledarskap och en positiv attityd.  Erfarenhet av att ge användarstöd inom akademisk utbildnings- och forskningsmiljö eller inom offentlig sektor underlättar i dina arbetsuppgifter.

Ansökan
Gör din ansökan genom att klicka på knappen ”Ansök” nedan.

Den sökande ansvarar för att ansökan är komplett i enlighet med annonsen och universitetet tillhanda senast sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan!

 

Vi undanber oss all kontakt med försäljare av annonser. Vi har gjort våra strategiska val för denna rekrytering.

Fackliga representanter:

Michaël Le Duc (SACO), tel: 021-10 14 02 
Susanne Meijer (OFR), tel: 021-10 14 89 Visa mindre

Centric söker nu en supporttekniker med minst ett års erfarenhet inom IT-support, som dessutom har ett genuint intresse för service och som trivs med att hjälpa kunder med deras IT-problem via olika kanaler. Vår kund i Eskilstuna behöver stärka upp med supporttekniker till deras servicedesk.

Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att bygga på din karriär hos oss.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker kommer du att hjälpa användare via telefon och/eller mail med IT-relaterade problem. Ditt primära ansvar blir att ge support via telefon, mail och fjärrstyrning, samt även registrera inkommande ärenden i ärendehanteringssystemet.

Bland arbetsuppgifterna finns hantering av konton i Active Directory och felsökning relaterat till kundens miljlö och specifika applikationer.

Din profil och kvalifikationen
Som person är du ansvarstagande och driven med ett professionellt agerande. Du tycker om att vara behjälplig och som vill ge kunden en bra kundupplevelse. Vidare ser vi att du på ett pedagogiskt sätt kan supporta och vägleda kunderna via både telefon, mail och andra medier. Du kommunicerar väl och har goda kunskaper i svenska och engelska i såväl tal som skrift.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Krav
- Gymnasieexamen inom IT/ teknik
- Minst 1 års erfarenhet av slutanvändarsupport
- Systematisk felsökning
- Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem
- Microsoftmiljö
- Active Directory
- Grundläggande kunskap inom infrastruktur, servrar, nätverk, SCCM, Databaser etc.
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas, även om de har några år på nacken. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med närmare 400 anställda och med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Josefine Gustafsson på tfn: 0734-159357 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

För uppdrag hos en kund i Uppsala söker vi nu en supporttekniker som har ett genuint intresse för service och trivs med att hjälpa användare med deras IT-problem via olika kanaler. Vår kund behöver fler supporttekniker till deras 1st line. Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du i första linjen där dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail samt fjärrstyrning. Du kommer att vara en första kontakt och hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typ av applikationer och plattformar.

Din profil och kvalifikationen
Vi ser gärna att du som söker tjänsten i grunden har en data-/IT-/teknisk inriktning på gymnasiet eller annan teknisk utbildning och har ett genuint intresse för IT och teknik.Krav:
- Active Directory
- Windows Klienter
- Minst 6 månaders erfarenhet av liknande roll
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskapVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebr. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Melissa Mirza på tfn: 0734-159380 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Är du en serviceinriktad IT-tekniker med bra kommunikationsförmåga? Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi på Bemannia söker en supportpersonal till IT-kundservice för vår kund. Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid. Uppdraget påbörjas omgående tom 2023-10-13 med möjlighet till förlängning. Placeringsort: Eskilstuna.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i första linjens support, där du är verksamhetens första IT-kontakt för de anställda. Servicedesk tar emot ca. 1000 samtal och 75 besök till kundmottagningen per vecka, vilket innebär att arbetet kan emellanåt innebära högt arbetstempo.

Som supportpersonal är ditt primära mål att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens eller de anställdas problem. Du har en central och representativ roll med mycket kontakter både internt och externt.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ta emot samtal i first linesupport, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund

- Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, registrerar ärende om inget ärende finns

- Ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser, in- och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker

Dina kvalifikationer

Vi söker en serviceinriktad person med hög professionalitet och positiv inställning.
Kunden använder sig av Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem för att registrera incidenter och förfrågningar.
Krav för tjänsten:

- Goda kunskaper i Windows 7 och Windows 10

- Erfarenhet av att hantera olika fjärradministreringsverktyg, exempelvis TeamViewer och RDP

- Goda kunskaper i MS Office 2010-2016 och Office 356 samt en förmåga att på ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren

- Goda kunskaper i hur mobiltelefoner, iPads och andra mobila enheter fungerar

- Du känner till ITIL

- Teknisk kunskap och vana från felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö

- En förmåga att sätta dig in i användarens roll och förmedla kunskap på ett enkelt och förståeligt sätt

- Goda kunskaper i svenska i tal och skrift

Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare och konsultchef Ydalia Mendoza, [email protected].

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Är du en serviceinriktad IT-tekniker med bra kommunikationsförmåga? Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi på Bemannia söker en supportpersonal till IT-kundservice för vår kund. Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid. Uppdraget påbörjas omgående tom 2023-10-13 med möjlighet till förlängning. Placeringsort: Eskilstuna.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i första linjens support, där du är verksamhetens första IT-kontakt för de anställda. Servicedesk tar emot ca. 1000 samtal och 75 besök till kundmottagningen per vecka, vilket innebär att arbetet kan emellanåt innebära högt arbetstempo.

Som supportpersonal är ditt primära mål att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens eller de anställdas problem. Du har en central och representativ roll med mycket kontakter både internt och externt.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ta emot samtal i first linesupport, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund
- Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, registrerar ärende om inget ärende finns
- Ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser, in- och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker



Dina kvalifikationer

Vi söker en serviceinriktad person med hög professionalitet och positiv inställning.
Kunden använder sig av Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem för att registrera incidenter och förfrågningar.
Krav för tjänsten:

- Goda kunskaper i Windows 7 och Windows 10
- Erfarenhet av att hantera olika fjärradministreringsverktyg, exempelvis TeamViewer och RDP
- Goda kunskaper i MS Office 2010-2016 och Office 356 samt en förmåga att på ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren
- Goda kunskaper i hur mobiltelefoner, iPads och andra mobila enheter fungerar
- Du känner till ITIL
- Teknisk kunskap och vana från felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö
- En förmåga att sätta dig in i användarens roll och förmedla kunskap på ett enkelt och förståeligt sätt
- Goda kunskaper i svenska i tal och skrift


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare och konsultchef Ydalia Mendoza, [email protected].

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Vill du jobba i ett team för att skapa ett effektivt IT stöd till medarbetare kring datorer, leasing, nätverk, skrivare, applikationer och telefoni? Vi söker dig som gillar att ha många bollar igång samtidigt och brinner för att jobba med datorutbyten och felsökning. 

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.


Du ansöker på www.randstad.se, senast 2023-06-11. Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta [email protected].


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Ansvarsområden
Vi söker dig som har
relevant utbildning inom IT
minst tre års arbetslivserfarenhet som nätverkstekniker, IT support eller IT Tekniker. 
duktig på problemlösning, arbetar noggrant och strukturerat med förmågan att prioritera. 
mycket goda tekniska kunskaper i IT-området (Windows 10, PC, nätverk, AD, servrar, skrivare, domäner, telefoni) 
behärskar svenska och engelska flytande i såväl tal som skrift.

Vi tror att du för att lyckas i rollen är kommunikativ, serviceminded, pedagogisk, social och utåtriktad  med god samarbetsförmåga samt ett brinnande intresse för IT området som du vill fortsätta utvecklas inom.

Kvalifikationer
I ett tätt samarbete med olika delar av verksamheten är du en nyckelspelare med att se till att medarbetare snabbt får tillgång till en fungerande dator, exempelvis vid nyanställningar, akututbyten, ominstallationer m.m. Du arbetar nära processägare, verksamhetsutvecklare, super users och platschefer samt övriga avdelningar och serviceverkstäder inom hela landet, vilket medför att tjänsteresor med övernattning förekommer.

Om företaget
På Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Vi söker en Servicedeskagent IT från omgående till slutet av året med möjlig fortsättning där du kommer att arbeta hos vår kund.

I verksamheten hjälper du användare från hela regionen, från läkare till kulturarbetare. Du hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till applikationer, IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.

I Servicedesk arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor. Ärendena dokumenteras i ett ärendehanteringssystem.

Arbetstider är förnärvarande måndag till fredag uppdelat på två olika arbetspass (7-16 och 8-17) men kan komma att ändras efter verksamhetens behov.

Du kommer att samarbeta med övriga servicedeskagenter och supporttekniker.

Tjänstgöringsort Eskilstuna, resor kan förekomma i tjänsten.

Personliga egenskaper

- Självgående

- Kommunikativ

- Analytisk

- God social förmåga

- Lösningsorienterad

- Driven

- Flexibel

- Stresstålig



Nödvändig kompetens

Du måste ha all följande erfarenhet och kompetens och måste framgå av din CV:

- Active Directory

- Microsoft Windows 10

- Azure AD

- Microsoft Office 365

- Microsoft Teams

- Ärendehanteringssystem

- Fjärrstyrning

- Citrix

- Vana att arbeta med telefon som kommunikationsmedel

- Behärska svenska språket väl i både tal och skrift.

Din ansökan

Din CV måste vara på svenska och i Word-format.

Skriv en eller några meningar för vart och ett av kraven ovan som beskriver hur du uppfyller det kravet, gärna med referens till var i ditt CV det finns omnämnt. Visa mindre

Eskilstuna, Region Sörmland IT

Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!

Om oss
Region Sörmland IT består av ca 130 medarbetare placerade på tre orter Eskilstuna, Katrineholm och Nyköping. Vi är huvudleverantör av IT-tjänster inom Region Sörmland och levererar kompletta IT-lösningar för att stödja regionens alla verksamheter. Vårt uppdrag är att säkerställa att Region Sörmland har en modern, stabil, säker och effektiv miljö för våra digitala stöd och vi rekryterar nu en servicedeskagent till gruppen servicedesk inom enheten supportcenter.

Vad kan vi erbjuda dig?
Region Sörmland IT eftersträvar att våra medarbetare får möjlighet att utvecklas i sitt arbete inom servicedesk. Du arbetar som en del i ett team som ständigt utvecklas och där vi aktivt arbetar med kompetensutveckling. Vi arbetar också kontinuerligt med att förbättra vår servicedesk och vill gärna ha med dig som tycker om utveckling. Det är viktigt för oss att våra medarbetare mår bra och trivs, därför erbjuder vi våra anställda bland annat friskvårdsbidrag.

Dina arbetsuppgifter
I vår verksamhet hjälper du användare från hela Region Sörmland, från läkare till kulturarbetare. IT är ett allt viktigare stöd för verksamheten och vi finns till för att underlätta deras IT-vardag så mycket som möjligt. Vi hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystemen, IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.

Som servicedeskagent arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor inom Region Sörmland. Ärendena dokumenteras i vårt ärendehanteringssystem.

Tjänsten innebär placering i Eskilstuna och resor i arbetet kan förekomma.

Din kompetens
Vi ser gärna att du har erfarenhet inom servicedeskarbete och kan med ödmjukhet sätta dig in i en användares beskrivning. Du bör ha ett uttalat IT-intresse och en önskan att utveckla dig själv inom området. Du har erfarenhet och kunskap av Windows och Microsoft programvaror. Du är van att uttrycka dig både i tal och skrift.

Du har en hög servicekänsla både mot kunder och dina kollegor.
Du drivs av att ge bästa möjliga service till den du möter, utifrån dennes speciella situation.
Du är en person som tycker om och har lätt för att samarbeta med andra.
Du är flexibel som tycker om att jobba strukturerat, efter rutiner men kan samtidigt varva individuellt arbete med arbete i grupp.
Du är också ansvarstagande, ser möjlighet till förbättring och kommer med konstruktiva förslag.
Inom Region Sörmland IT och enheten Supportcenter sätter vi stort värde på bemötande och kundfokus och lägger därför stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningsform
Tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse och kan komma att inledas med en provanställning om 6 månader.
Annonsen avser 1 tjänst på heltid.

Information om tjänsten lämnas av
Tf.Gruppchef Servicedesk, Robin Melin, 070-445 21 75, [email protected]
HR-specialist Alexandra Edenfeldt, 0155-24 76 91, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Region Sörmland IT!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2023-05-10.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Till vår kund i Eskilstuna söker vi nu en Servicedeskagent till ett långsiktigt uppdrag. Kunden hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystem, IT eller telefoni med allt från felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar samt önskemål men även behörighetshantering.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Du kommer att ha kundkontakt och hjälpa användare med deras problem. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund, där problemen kan variera. Du ska självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem och anpassa installationer av datorer samt program för att passa företagets behov.

Du kommer att arbeta med support av Windows operativsystem och standardapplikationer samt vara ett dagligt användarstöd till hela organisationen via telefon och ticketsystem.

Resor i tjänsten kan förekomma.

Din profil och kvalifikationen
För att lyckas i rollen tycker du om kundkontakt och löser gärna problem. Du har god kommunikativ förmåga, både med kund och kollegor. Som person är du självgående, flexibel och analytisk i din felsökning.

Krav
- Erfarenhet av att arbeta i Active Directory och Azure AD
- Kunskaper inom Microsoft Office 365
- Erfarenhet av ärendehantering, telefonsupport och support med fjärrstyrningsverktyg
- Kunskaper inom Citrix
- Tala och skriva både svenska och engelska flytande
Meriterande
- Körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Melissa Mirza på tfn: 0734-159380 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

För uppdrag hos en kund i Uppsala söker vi nu en supporttekniker som har ett genuint intresse för service och trivs med att hjälpa användare med deras IT-problem via olika kanaler. Vår kund behöver fler supporttekniker till deras 1st line. Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du i första linjen där dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail samt fjärrstyrning. Du kommer att vara en första kontakt och hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typ av applikationer och plattformar.

Din profil och kvalifikationen
Vi ser gärna att du som söker tjänsten i grunden har en data-/IT-/teknisk inriktning på gymnasiet eller annan teknisk utbildning och har ett genuint intresse för IT och teknik.Krav:
- Active Directory
- Windows Klienter
- Minst 6 månaders erfarenhet av liknande roll
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskapVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebr. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Melissa Mirza på tfn: 0734-159380 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Till vår kund i Eskilstuna söker vi nu en Servicedeskagent till ett långsiktigt uppdrag. Kunden hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystem, IT eller telefoni med allt från felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar samt önskemål men även behörighetshantering.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Du kommer att ha kundkontakt och hjälpa användare med deras problem. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund, där problemen kan variera. Du ska självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem och anpassa installationer av datorer samt program för att passa företagets behov.

Du kommer att arbeta med support av Windows operativsystem och standardapplikationer samt vara ett dagligt användarstöd till hela organisationen via telefon och ticketsystem.

Resor i tjänsten kan förekomma.

Din profil och kvalifikationen
För att lyckas i rollen tycker du om kundkontakt och löser gärna problem. Du har god kommunikativ förmåga, både med kund och kollegor. Som person är du självgående, flexibel och analytisk i din felsökning.

Krav
- Erfarenhet av att arbeta i Active Directory och Azure AD
- Kunskaper inom Microsoft Office 365
- Erfarenhet av ärendehantering, telefonsupport och support med fjärrstyrningsverktyg
- Kunskaper inom Citrix
- Tala och skriva både svenska och engelska flytande
Meriterande
- Körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Adis Redzic på tfn: 0734-159 372 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Vi söker en Onsitetekniker till spännande kund i Eskilstuna!

Arbetsbeskrivning
Söker du ett jobb där du får kombinera att arbeta med människan och tekniken? Trivs du med att arbeta i en bred roll där du axlar ansvaret som onsitetekniker? Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig

Huvudsakliga arbetsuppgifter Installation och felsökning av både hårdvara mjukvara
Hantera mobiltelefoner
Hantera enklare felsökning gällande skrivare
Hantera AV-utrustning
Vi söker dig som:
Du har viss arbetslivserfarenhet av onsitejobb alt ett genuint intresse för IT och teknik. Som person är du social och självgående. Du känner dig bekväm med att jobba med både hårdvara och mjukvara. Du gillar att ta eget ansvar, vara behjälplig och finnas till hands. Du ska även kunna ta dig av administrativa uppgifter samt ha B-körkort.
Vi lägger stor vikt kring dina personliga egenskaper.

Rekryteringsprocessen
Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till Linnéa Lundström ([email protected])

Varmt välkommen med din ansökan!

Om Barona
Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund och levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer på  http://barona.se/om-oss/ Visa mindre

Om företaget

Musti Group är en ledande nordisk husdjursspecialist som är verksamma i Finland, Sverige och Norge. Deras främsta uppdrag är att supporta den pälsiga vardagen för djurälskare, överallt. "De servar sina nordiska kunder i alla kanaler genom sina affärskedjor Musti ja Mirri, Musti och Arken Zoo, samt genom onlineshopping”. De har i dagsläget 310 affärer öppna och har klassats som tredje bästa arbetsplatsen i Finland. Utöver det har de i dagsläget 1600 experter på plats och de har sitt huvudkontor i Helsinki, Finland.

Musti Group söker nu en IT-supporttekniker till deras logistikcenter i Eskilstuna. Är du en djurälskare som också är en fena på Windows, IT och gillar arbeta tillsammans med andra? Sök då in idag! Vi använder oss av ett löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum.

Detta är ett konsultuppdrag till att börja med på 12 månader. Detta innebär att du blir anställd av oss på Clevry och uthyrd som konsult till Musti Group. Rekryteringsprocessen sköts av Clevry och frågor gällande tjänsten ställs till ansvarig rekryterare, Sophia Borelius [email protected] .

Din roll

I rollen som IT-supporttekniker arbetar du med det dagliga IT-supportarbetet. Ditt huvudfokus är att stödja lager- och kontorsanvändare och infrastruktur i Eskilstuna logistikcenter. Ditt arbete sker till stor del på dator och telefon, men även praktiskt arbete, såsom installation och uppdatering av utrustning. Du arbetar aktivt med nätverk, mjukvaruinstallationer och deltar i mjukvaruuppdateringar..

Start: Omgående

Omfattning: 100%, 12 månader

Placeringsort: Eskilstuna

Din profil

Vi söker dig som har ett stort intresse för IT och teknik och som har erfarenhet av Windows och nätverk. Det är meriterande om du har en eftergymnasial utbildning inom IT alternativt något års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter och kan ta dig an ett uppdrag på 100%. Har du tidigare erfarenhet av att arbeta inom lager ser vi detta som mycket meriterande. Du bör ha ett bra IT-perspektiv, trivas med att arbeta tillsammans med andra men inte heller har några svårigheter med att ta egna initiativ. Vidare ser vi att du uppskattar att arbeta med problemlösning och att du alltid har kunden i fokus och därmed bidrar till en god kundservice. Du trivs med att hantera många olika arbetsuppgifter och är lugn även i stressiga situationer. För att snabbt komma in i rollen ser vi också att du är snabblärd, lyhörd och som ovant nämnt, tekniskt intresserad. Det är ett krav är att du innehar B körkort och det är fördel om du har tillgång till bil. Ett krav är även att du har god koll på Windows och kan flytande svenska och engelska i både tal och skrift.

Om Clevry

I över 30 år har Clevry varit en game changer för ett mer soft skills-drivet arbetsliv inom talent acquisition, assessment och advisory. Vi finns globalt med kunder, konsulter och kandidater från Nordamerika till Singapore med huvudkontor i Brighton, Stockholm och Helsingfors. Våra 150 soft skills-certifierade rekryterare, affärspsykologer och experter finns alltid till er tjänst.

Rekryteringsprocessen

Vi på Clevry ser att soft skills är minst lika viktiga som hard skills. I denna rekrytering kommer du därför, när du har ansökt, via mail få en länk till ett självskattningstest. Det tar cirka 20 minuter att genomföra testet, därefter kommer du få en feedback-rapport mailad till dig som belyser dina soft skills. Vid en eventuell intervju med Clevry kommer svaren gås igenom mer ingående.

Håll utkik i din inbox! Där finner du länk till frågeformuläret.

Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Har du några frågor om tjänsten eller processen, vänligen kontakta oss på telefonnummer +46 (0) 70 417 92 81. Varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Följ oss gärna på LinkedIn Clevry Sweden (https://www.linkedin.com/company/clevry/mycompany/) Visa mindre

Är du i början av din karriär och ute efter nästa utmaning inom IT-support? Just nu söker vi på Experis dig som är kommunikativ, gillar problemlösning och vill arbeta med IT-support inom first line. En spännande möjlighet för dig som är serviceminded, har ett stort intresse för IT och vill utvecklas inom området. Låter det som något för dig? Läs mer om jobbet nedan och varmt välkommen med din ansökan!

Arbetsbeskrivning

Vi söker nu IT-tekniker - ett riktigt bra tillfälle för dig som har en passion för problemlösning och kundsupport att ta dig an nästa utmaning. I rollen som supporttekniker kommer du framför allt att lösa olika typer av tekniska ärenden över telefon, chatt och mail. Du kommer att arbeta i tätt samarbete med dina kollegor med bland annat uppgraderingar och ärendehantering.

Att arbeta som konsult via Experis innebär både spännande och lärorika arbetsdagar. Vi lägger stor vikt vid att alla konsulter blir en del av Experis-teamet från dag ett. Du kommer att bli anställd hos oss på Experis och jobba ute hos någon av våra kunder. Vissa av våra kunder erbjuder möjlighet att jobba hemifrån en del av arbetstiden.

Vi söker dig som har:

* Gymnasial utbildning, gärna inom IT-området
* Övergripande kunskap och intresse för IT
* Minst ett års arbetslivserfarenhet inom IT-området
* Mycket goda kunskaper svenska och engelska i både tal och skrift

Det är meriterande om du har:

* Högskoleutbildning inom IT
* Körkort

Vem är du?

Vi tror att du är en flexibel och ansvarstagande person med tekniskt intresse. Du är noggrann, serviceinriktad och duktig på att kommunicera med olika typer av människor. Erfarenhet av arbete som supporttekniker inom firstline eller från en liknande tjänst är meriterande men inget krav. Det viktigaste för oss är att du har en positiv inställning, är driven och vill framåt!

Om Experis

Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan

Låter detta intressant? Sök jobbet redan idag, urval sker löpande! Vi tar inte emot ansökningar via mail, men om du har frågor är du välkommen att kontakta Ellen Egnell på mailadress [email protected] eller Ellen Rönmark på mailadress [email protected]. Visa mindre

För uppdrag hos en kund i Uppsala söker vi nu en supporttekniker som har ett genuint intresse för service och trivs med att hjälpa användare med deras IT-problem via olika kanaler. Vår kund behöver fler supporttekniker till deras 1st line. Har du ett brinnande intresse för IT och teknik samt en god pedagogisk förmåga? Då är detta en tjänst för dig!

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Uppdraget är på heltid och kommer att pågå tills vidare.

Arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du i första linjen där dina primära arbetsuppgifter är att ge support via telefon, mail samt fjärrstyrning. Du kommer att vara en första kontakt och hjälpa till med både mjuk- och hårdvara samt få kontakt med användare med olika typ av applikationer och plattformar.

Din profil och kvalifikationen
Vi ser gärna att du som söker tjänsten i grunden har en data-/IT-/teknisk inriktning på gymnasiet eller annan teknisk utbildning och har ett genuint intresse för IT och teknik.Krav:
- Active Directory
- Windows Klienter
- Minst 6 månaders erfarenhet av liknande roll
- Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Meriterande:
- Kommunikativ förmåga
- Mycket hög servicekänsla
- God teknisk kunskapVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper. 
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi tycker nämligen att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar. Vi genomför regelbundet spännande aktiviteter där du som konsult får möjlighet att träffa och umgås med dina kollegor under roliga och avslappnande former.

Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebr. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Melissa Mirza på tfn: 0734-159380 eller [email protected].


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

Brinner för service och vill utvecklas inom IT Support? Då har vi det perfekta jobbet för dig! Vi på Experis letar just nu efter nya stjärnor som vill jobba med support, vi söker dig med 1-3 års erfarenhet som IT-supporttekniker med ett härligt driv. Bli en del av gänget hos oss på Experis, vänta inte med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
I den här rollen kommer du att arbeta i kundens servicedesk och ha mycket kontakt med slutanvändare. Du kommer att få tillgång till och arbeta i de flesta av kundens IT-system. Du kommer också att arbeta med ett flertal kundspecifika applikationer samt diverse hårdvara; allt från servrar och nätverksenheter till datorer och mobiler. Du kommer även att arbeta med att delta i och driva förbättringsinitiativ, implementation av ny teknik och digitala lösningar. Samarbeta med produktions- och teknikavdelningar för att ta fram nya IT-tekniska lösningar. Installation, uppdatering och support av IT-hårdvara.



Din profil
Vi söker dig som har 1-3 års erfarenhet av en liknande roll och är serviceinriktad samt vill utvecklas inom IT-support. Du har förmåga att arbeta både självständigt och i team, du är noggrann och tar stort ansvar för ditt arbete. Du behöver också kunna driva ärenden och se till att de blir lösta med hjälp både av dokumentation och problemlösning. Det är också mycket viktigt att du har ett stort intresse för IT och en vilja att lära nytt.

För att lyckas i rollen behöver du ha god kunskap/förståelse av:

* Ärendehantering
* Server- och nätverksmiljöer
* Microsofts Windows 7 och Windows 10
* Active Directory
* Exchange
* Fjärradministreringsverktyg
* MS Office 2010 - 2016, O365 inkl. Outlook Webb Access
* Felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö

Du måste kunna kommunicera på ett pedagogiskt sätt mot användare, både muntligt och skriftligt, på svenska och engelska.

B-körkort är ett krav



Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Sandra Lindell på [email protected] Visa mindre

Till vår kund i Eskilstuna söker vi nu en Servicedeskagent till ett långsiktigt uppdrag. Kunden hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till vårdsystem, IT eller telefoni med allt från felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar samt önskemål men även behörighetshantering.

Som konsult på Centric får du en trygg anställning och samlar på dig värdefull arbetslivserfarenhet på uppdrag hos våra kunder. Din konsultchef stöttar dig i din utveckling där du hela tiden fyller på med nya erfarenheter och kunskaper. En utmärkt möjlighet att göra karriär.

Arbetsuppgifter
Du kommer att ha kundkontakt och hjälpa användare med deras problem. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund, där problemen kan variera. Du ska självständigt felsöka och hitta lösningar på tekniska problem och anpassa installationer av datorer samt program för att passa företagets behov.

Du kommer att arbeta med support av Windows operativsystem och standardapplikationer samt vara ett dagligt användarstöd till hela organisationen via telefon och ticketsystem.

Resor i tjänsten kan förekomma.

Din profil och kvalifikationen
För att lyckas i rollen tycker du om kundkontakt och löser gärna problem. Du har god kommunikativ förmåga, både med kund och kollegor. Som person är du självgående, flexibel och analytisk i din felsökning.

Krav
- Erfarenhet av att arbeta i Active Directory och Azure AD
- Kunskaper inom Microsoft Office 365
- Erfarenhet av ärendehantering, telefonsupport och support med fjärrstyrningsverktyg
- Kunskaper inom Citrix
- Tala och skriva både svenska och engelska flytande
Meriterande
- Körkort
Vad vi erbjuder
På Centric får du de verktyg du behöver för att nå dina mål. Vi erbjuder alla våra konsulter kvalificerade utbildningar och certifieringar inom den senaste tekniken. Vi sätter stort värde på att våra medarbetare hela tiden ska fortsätta att utvecklas. Därför erbjuder vi dig möjligheten att lägga upp en individuell utbildningsplan, där vi bekostar såväl studiematerial som själva certifieringarna. Under din utveckling kommer vi matcha din kompetens mot rätt uppdrag i takt med att du avancerar.

Mer om oss
Centric är ett IT-företag med 380 anställda, med kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro. Vi specialiserar oss på uthyrning av generalister och förmedling av specialister samt erbjuder outsourcing och systemlösningar inom retail. Vi är medlem i Almega Kompetensföretagen och följer deras tecknade kollektivavtal med Unionen.
Har du några frågor kring tjänsten? Kontakta Elise Haglund på tfn: 0733571793 eller [email protected]


Registrera din ansökan redan idag, då tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Visa mindre

ECOKRAFT erbjuder solceller för egen elproduktion sedan 2008. Vi projekterar och installerar kompletta solcellssystem för villa, lantbruk och företag och jobbar endast med europatillverkade marknadsledande komponenter av högsta kvalitet. Genom åren har vi samlat på oss massor av referenser och vi har monterat ca 50 MW solceller.
Vi jobbar för att på ett smidigt, enkelt och professionellt sätt hjälpa privatpersoner och företag att producera sin egen el och erbjuder därför allt från planering och projektering till installation och driftsättning. Vårt stora kunnande, noggrannhet och fokus på kunden har lett till att allt fler väljer ECOKRAFT. Kvalitet och kundnöjdhet är våra ledord som genomsyrar hela verksamheten.


ECOKRAFT fortsätter växa och söker nu en medarbetare till vår tekniska support.


Arbetsbeskrivning
Rollen innebär teknisk support och problemlösning till kunder och kollegor inom området solcellsintallation, batterilagring och elbilsladdning. Arbetsuppgifterna innefattar felsökning, hantering av garantiärenden, analys samt att åtgärda uppkomna problem och fel i samband med installation och underhåll av system. I arbetsuppgifterna ingår även administration och dokumentation.
Du arbetar dagligen med att ge hjälp över telefon och andra digitala vägar, till användare/kunder som har problem med delar av sin installation. Genom att ställa frågor till kunden ringar du in vad som orsakar kunden problem, vilket ställer krav på att du har en god kommunikativ förmåga. Du har fokus på en högkvalitativ kundupplevelse och leder problemlösningsprocessen genom analys och felsökning. Du samordnar insatser från andra team, förstår kundens tekniska behov och agerar som deras rådgivare och stöd.


Kvalifikationer
Tidigare erfarenhet av arbete inom teknisk support är ett krav och kunskaper inom IT, nätverk samt en stark teknisk bakgrund är meriterande. Då resor i arbetet kan förekomma är körkort är ett krav. Då vi arbetar med europeiska produkter och kontakter med våra leverantörer är vanligt förekommande är goda kunskaper i engelska, tal och skrift, ett krav.


Personliga egenskaper
Som person ser vi att du är strukturerad, att du kan prioritera dina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt och alltid vill ge kunden en bra upplevelse av ECOKRAFT som företag. Du slutför dina arbetsuppgifter, dokumenterar och lägger stor vikt vid att leverera hög kundnöjdhet och service. Du är flexibel och trivs med att inte alltid veta vad som dyker upp under en arbetsdag och ser uppgifterna som kommer in som en utmaning som ger dig energi. Du är van med att på egen hand söka lösningar och information och egenhändigt lösa problem.


Är det dig vi söker? ???? In med din ansökan och ta chansen att
bli en del av Customer Success och specifikt Teknisk support! Här kör vi dagliga incheckningar och resultatuppföljning veckovis. Vi är ett glatt gäng som ser fram emot att bli fler som kan hjälpa våra kunder med deras problem.
Du kommer att få utbildning i våra system och produkter under din första tid som anställd. Då vi jobbar som ett team, finns backup aldrig långt bort och vi tror på att vi alla i gruppen ständigt lär av varandra. Som anställd hos ECOKRAFT kommer du att få genomgå en utbildning i samtalsmetodik för att på bästa sätt kunna bemöta och hantera alla typer av kunder och samtal.
Vi erbjuder:
Kollektivavtal
Friskvårdsbidrag
Utbildning via ECOKRAFT Academy
Karriärsteg
Team-aktiviteter
Varierande arbetsdagar



Vi är ett härligt gäng som alla brinner för kundnöjdhet och som nu söker ytterligare en medarbetare till teamet. Hos oss får du arbeta med marknadsledande, högkvalitativa produkter, i en ständigt utvecklande organisation och i en expansiv bransch med goda framtidsutsikter. Vårt mål är att ta vara på våra medarbetares kompetens, driv och engagemang vilket gör att det finns möjligheter för att utvecklas och nya karriärsteg inom företaget. Visa mindre

Är du en problemlösare som tycker att det är roligt och stimulerande att hjälpa andra med deras IT-relaterade problem? Vi på Experis söker nu supporttekniker med inriktning CAD applikationer och Windchill PLM system till Eskilstuna. Bli en del av gänget hos oss på Experis, vänta inte med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
I den här rollen kommer du att arbeta i kundens servicedesk och ha mycket kontakt med slutanvändare. Du kommer också att arbeta med förbättringar och test av funktionalitet i system innan dem lanseras, kommunicera ut ändringar i system till andra funktioner på arbetsplatsen samt effektivisera, utvärdera och utveckla metoder och riktlinjer för slutanvändare.



Din profil
Vi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med PLM relaterade applikationer och integrationer som till exempel Windchill, Creo eller Catia. Du har förmåga att kunna driva ärenden och se till att de blir lösta med hjälp både av dokumentation och problemlösning. Du behöver också kunna arbeta både självständigt och i team, du är noggrann och tar stort ansvar för ditt arbete. Det är också mycket viktigt att du har ett stort intresse för IT och en vilja att lära nytt.

För att lyckas i rollen behöver du ha god kunskap/förståelse av:

* PLM applikationer
* CAD lösningar
* Active Directory
* Ärendehantering
* Office 365
* Server- och nätverksmiljöer

Det är också viktigt att du har erfarenhet av att hantera datorer och tillhörande hårdvara. Du måste kunna kommunicera, både muntligt och skriftligt, på svenska och engelska.

Körkort är ett krav



Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Sandra Lindell på [email protected] Visa mindre

Nu söker vi på Sigma Technology en IT-supporttekniker till en omtyckt arbetsplats i Eskilstuna! Du kommer att bli anställd av oss på Sigma Technology och ingå i ett härligt konsultteam som gör saker tillsammans och har roligt längs vägen! Vi sätter dig som konsult i fokus, det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra och har rätt förutsättningar för att utvecklas. Vi tror på långsiktighet och vill därför att du ska trivas hos oss, länge!
Vi på Sigma Technology är otroligt stolta över att våra medarbetare har röstat fram oss som Sveriges topp-3 mest rekommenderade arbetsgivare hela 3 år i rad: 2019, 2020 och 2021. Nu hoppas vi att du blir en del av oss!
Vi söker dig som har en stark passion för IT och som trivs med att arbeta med problemlösning. Du har tidigare arbetslivserfarenhet inom IT-support och drivs av att ge service i världsklass. Du kommer att ingå i ett supportteam där ni tillsammans tar emot och registrerar inkommande serviceärenden via mail, telefon och ärendehanteringssystem. I dina dagliga arbetsuppgifter ingår felsökning via telefon, remote och på plats när det gäller PC, skrivare och övriga tillbehör som exempelvis programvaror.
Du installerar och avinstallerar program på befintliga och även nya IT-arbetsplatser. Du dokumenterar och registrerar ärenden i ärendehanteringssystemet och samarbetar mycket med övriga IT-supporttekniker.
För den här tjänsten behöver du ha erfarenhet av:
Windows 10
Office 365
Active Directory
Något ärendehanteringssystem
Fjärrstyrning



Det är meriterande om du har en IT-utbildning på minst gymnasial nivå. Som person är du kommunikativ, serviceinriktad, positiv och lösningsorienterad. Du trivs med att arbeta tillsammans med andra människor och förstår vikten av samarbete. Arbetsplatsen ligger i Eskilstuna men då resor kan komma att förekomma så är det ett krav att du har B-körkort.
Mer information om tjänsten och arbetsplatsen ges vid en intervju. Om du har frågor så är du också varmt välkommen att kontakta Elena Hallin på [email protected]


Vänta inte med din ansökan då urval sker löpande. Vi ser fram emot din ansökan! Visa mindre

Brinner för service och vill utvecklas inom IT Support? Då har vi det perfekta jobbet för dig! Vi på Experis letar just nu efter nya stjärnor som vill jobba med support, vi söker dig som eventuellt är i början på din karriär som first line supporttekniker i Eskilstuna men även dig med några års erfarenhet. Bli en del av gänget hos oss på Experis, vänta inte med din ansökan!

Arbetsbeskrivning
I den här rollen kommer du att arbeta i kundens servicedesk och ha mycket kontakt med slutanvändare. Du kommer att få tillgång till och arbeta i de flesta av kundens IT-system. Du kommer också att arbeta med ett flertal kundspecifika applikationer samt diverse hårdvara; allt från servrar och nätverksenheter till datorer och mobiler. Du kommer även att arbeta med att delta i och driva förbättringsinitiativ, implementation av ny teknik och digitala lösningar. Samarbeta med produktions- och teknikavdelningar för att ta fram nya IT-tekniska lösningar. Installation, uppdatering och support av IT-hårdvara samt inköp av IT-utrustning.



Din profil
Vi söker dig som har 1-2 års erfarenhet av en liknande roll och är serviceinriktad samt vill utvecklas inom IT-support. Du har förmåga att arbeta både självständigt och i team, du är noggrann och tar stort ansvar för ditt arbete. Du behöver också kunna driva ärenden och se till att de blir lösta med hjälp både av dokumentation och problemlösning. Det är också mycket viktigt att du har ett stort intresse för IT och en vilja att lära nytt.

För att lyckas i rollen behöver du ha god kunskap/förståelse av:

* Ärendehantering
* Server- och nätverksmiljöer
* Microsofts Windows 7 och Windows 10
* Olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
* Fjärradministreringsverktyg
* MS Office 2010 - 2016, O365 inkl. Outlook Webb Access
* Felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö

Du måste kunna kommunicera på ett pedagogiskt sätt mot användare, både muntligt och skriftligt, på svenska och engelska.

B-körkort är ett krav



Om Experis
Experis är ett ledande konsultbolag inom IT/Tech i Sverige och del av den globala koncernen ManpowerGroup. Som konsult hos Experis får du chansen att avancera snabbt. Vi hjälper dig att ta nästa karriärsteg inom IT utifrån dina unika talanger. Tillsammans lägger du och din konsultchef upp en plan som möter dina karriärmål. Hos oss har du en trygg anställning och kan se fram emot både spännande arbetsuppgifter och ett nätverk av trevliga och kompetenta kollegor.

Som anställd på Experis har du tillgång till kompetensutveckling till exempel via plattformen Experis Career Accelerator där du har möjlighet att utbilda och certifiera dig inom många områden, exempelvis Cloud och Cyber security.

Experis har ett långsiktigt hållbarhetsarbete (Working to change the world - ESG strategy) med målsättningen att bidra till att lösa kompetensbristen av bland annat IT-resurser.



Ansökan
Varmt välkommen med din ansökan genom att registrera ditt CV. Urval sker löpande så ansök redan idag! Vi tar inte emot ansökningar via mejl, men om du har frågor om våra uppdrag eller om rollen som konsult är du välkommen att kontakta konsultchef Sandra Lindell på [email protected] Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Nu behöver våra kunder i centrala Västerås stärka upp sitt team.
Om du är tekniskt lagt, tycker om att ha ett högt tempo och ge service till kunder så är detta ett jobb för dig!





Dina arbetsuppgifter
I den här tjänsten kommer man ingå i ett telefoni supportteam som servar fler kunder.
Det läggs stor vikt på tekniskt kunskap, hög servicekänsla för att hjälpa kunden och ha en stor flexibilitet.

Heltidsanställning, dvs 100%


Din profil

Söker du efter en arbetsplats med god sammanhållning där man ständigt får utmanas, utvecklas och arbeta framåt tillsammans ska du skicka in din ansökan redan idag!

Krav:
• Telefoni-vana
• Flytande tal och skrift i både svenska och engelska
• Tidigare erfarenhet av arbete med dator och ärendehanteringssystem
• Tekniskt kunnig inom telefoni
• Flexibel och kunna arbeta i grupp
• Hög kundfokus och servicekänsla
• Lösningsfokuserad och problemlösare

Stor vikt kommer att läggas vid personlig tillämpning. Vi ser att du som söker är samarbetsvillig och lösningsfokuserad. Det är även av stor vikt att du har ett tekniskt kunnande inom telefoni och starkt service- och kundfokus. Du är ansvarstagande och trivs även när det är höga arbetstoppar.

Arbetstider:
Kontorstider dagtid, måndag-fredag.
Flexibilitet är av yttersta vikt då rollen är delad bland olika verksamheter.


Ansökan
Du blir anställd av Clockwork och arbetar på uppdrag hos vår kund. Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. För att passa in i rollen som konsult ser vi att glädje, engagemang och affärsmässighet speglar din personlighet.

Är det dig vi söker?
Skicka in din ansökan till oss redan idag! Vi arbetar löpande med rekryteringsprocessen och tillsättning kan ske innan annonstiden löpt ut.

Vid frågor eller funderingar, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Annika Nehrer via [email protected]
Sök tjänsten via: www.clockworkpersonal.se/lediga-jobb Visa mindre

Vill du arbeta i en spännande, internationell miljö i en tjänst där du med din IT kompetens stödjer fabriken och användare. Du gillar att jobba hands on och är van att arbeta med hårdvara, gärna i en produktionsmiljö.

På uppdrag av en internationell kund i Köping så söker vi nu en Onsite IT-Tekniker till teamet!

Som IT tekniker i teamet jobbar du med industriell IT i en framåtriktad och utmanande miljö. Du erbjuds att vara en del i ett glatt och sammansvetsade team och jobba i en utmanande miljö med hårdvara, mjukvara och digitalisering och vi förväntar oss att du vill utvecklas både professionellt och personligt. Du kommer att ha ett brett nätverk av kollegor inom olika IT områden.

En stor del av dina uppgifter är att säkra en stabil IT miljö genom att föreslå och jobba med förbättringar, underhåll och problemlösning. Användarsupport ingår dagligen i ditt arbete. 

Du kommer att ingå i ett 24/7 beredskapsteam.

 

De huvudsakliga arbetsuppgifterna kommer att vara;

• Installation, uppdatering och support av IT-hårdvara

• Konfiguration, felsökning och installation av fabriksutrustning.

• Delta i och driva förbättringsinitiativ och implementation av ny teknik

• Samarbete med produktions- och teknikavdelningar för att ta fram nya IT-tekniska lösningar

• Delta i projektmöten

 

Kompetenskrav och personlig profil

• Erfarenhet inom IT-hårdvarusupport, gärna inom produktionsmiljö.

• Erfarenhet av server, LAN och WAN kommunikation (TCP/IP)

• Kunskap om och erfarenhet av integration med PLC´er, IIoT-utrustning

• Passion för innovation och ny teknik

• B-körkort

•Initiativrik och drivande med förmåga att lösa problem

• Mycket god samarbets- och kommunikationsförmåga

• Flytande svenska och engelska, både i tal och text

• Kunskap inom AD är meriterande.

 

 

Om Modis

 

På Modis strävar vi ständigt efter att hjälpa våra kunder och konsulter att bli framgångsrika. Som konsult är du vår högsta prioritet och när du behöver oss kommer vi att vara där för dig. Vi introducerar dig i vår verksamhet och våra kunder. Dina synpunkter värdesätts och för att hålla oss i framkant är du aktiv i Modis affärsutveckling och tillsammans skapar vi erbjudanden till marknaden.

Genom att bli vår kollega kommer din vardag som konsult vara varierad med uppdrag i olika projekt i diverse branscher, system och miljöer. Din erfarenhetsbank kommer att växa liksom ditt sociala och professionella kontaktnät. Som konsult omfattas du av kollektivavtal, försäkringar, företagshälsovård, friskvårdsbidrag och rabatter på träningskort. För att vi ska få mer av varann ordnar vi regelbundet med sociala aktiviteter.

Modis levererar en bred bas av tjänster och kompetenser Inom IT, Engineering och Life Science. våra tjänster präglas av snabbhet, enkelhet och kvalitet. Modis finns representerade i USA, Kanada, Europa, Asien med över 100 kontor och med mer än 35 000 kollegor i uppdrag varje dag.

Låter detta intressant?

Då ska du söka till oss så snart som möjligt!

Vill du bli en del av Modis eller vill veta mer om de tjänster och uppdrag som vi erbjuder, ta gärna kontakt med ansvarig Business Manager, Vahid Ghaderi [email protected]

 

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Är du en serviceinriktad IT-tekniker med bra kommunikationsförmåga? Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi på Bemannia söker 5 supportpersonal till IT-kundservice för vår kund. Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid. Uppdraget påbörjas 2022-10-01 tom 2023-02-13 med möjlighet till förlängning med 3 månaders intervaller till och med 2023-10-13. Placeringsort: Eskilstuna.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i första linjens support, där du är verksamhetens första IT-kontakt för de anställda. Servicedesk tar emot ca. 1000 samtal och 75 besök till kundmottagningen per vecka, vilket innebär att arbetet kan emellanåt innebära högt arbetstempo.

Som supportpersonal är ditt primära mål att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens eller de anställdas problem. Du har en central och representativ roll med mycket kontakter både internt och externt.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ta emot samtal i first linesupport, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund
- Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, registrerar ärende om inget ärende finns
- Ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser, in- och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker



Dina kvalifikationer

Vi söker en serviceinriktad person med hög professionalitet och positiv inställning.
Kunden använder sig av Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem för att registrera incidenter och förfrågningar.
Krav för tjänsten:

- Goda kunskaper i Windows 7 och Windows 10
- Goda kunskaper i olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
- Erfarenhet av att hantera olika fjärradministreringsverktyg, exempelvis TeamViewer och RDP
- Goda kunskaper i MS Office 2010-2016 och Office 356 samt en förmåga att på ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren
- Goda kunskaper i hur mobiltelefoner, iPads och andra mobila enheter fungerar
- Du känner till och är bekväm med ITIL
- Teknisk kunskap och vana från felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö
- En förmåga att sätta dig in i användarens roll och förmedla kunskap på ett enkelt och förståeligt sätt
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Ydalia Mendoza, [email protected].

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Är du en serviceinriktad IT-tekniker med bra kommunikationsförmåga? Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi på Bemannia söker 5 supportpersonal till IT-kundservice för vår kund. Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid. Uppdraget påbörjas 2022-10-01 tom 2023-02-13 med möjlighet till förlängning med 3 månaders intervaller till och med 2023-10-13. Placeringsort: Eskilstuna.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i första linjens support, där du är verksamhetens första IT-kontakt för de anställda. Servicedesk tar emot ca. 1000 samtal och 75 besök till kundmottagningen per vecka, vilket innebär att arbetet kan emellanåt innebära högt arbetstempo.

Som supportpersonal är ditt primära mål att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens eller de anställdas problem. Du har en central och representativ roll med mycket kontakter både internt och externt.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ta emot samtal i first linesupport, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund
- Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, registrerar ärende om inget ärende finns
- Ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser, in- och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker



Dina kvalifikationer

Vi söker en serviceinriktad person med hög professionalitet och positiv inställning.
Kunden använder sig av Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem för att registrera incidenter och förfrågningar.
Krav för tjänsten:

- Goda kunskaper i Windows 7 och Windows 10
- Goda kunskaper i olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
- Erfarenhet av att hantera olika fjärradministreringsverktyg, exempelvis TeamViewer och RDP
- Goda kunskaper i MS Office 2010-2016 och Office 356 samt en förmåga att på ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren
- Goda kunskaper i hur mobiltelefoner, iPads och andra mobila enheter fungerar
- Du känner till och är bekväm med ITIL
- Teknisk kunskap och vana från felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö
- En förmåga att sätta dig in i användarens roll och förmedla kunskap på ett enkelt och förståeligt sätt
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Ydalia Mendoza, [email protected].

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Är du en serviceinriktad IT-tekniker med bra kommunikationsförmåga? Välkommen med din ansökan!

Om uppdraget

Vi på Bemannia söker 5 supportpersonal till IT-kundservice för vår kund. Tjänsten avser att jobba som konsult via oss på Bemannia för vår kund på heltid. Uppdraget påbörjas 2022-10-01 tom 2023-02-13 med möjlighet till förlängning med 3 månaders intervaller till och med 2023-10-13. Placeringsort: Eskilstuna.

Dina arbetsuppgifter

Du kommer att ingå i första linjens support, där du är verksamhetens första IT-kontakt för de anställda. Servicedesk tar emot ca. 1000 samtal och 75 besök till kundmottagningen per vecka, vilket innebär att arbetet kan emellanåt innebära högt arbetstempo.

Som supportpersonal är ditt primära mål att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens eller de anställdas problem. Du har en central och representativ roll med mycket kontakter både internt och externt.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Ta emot samtal i first linesupport, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund
- Ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, registrerar ärende om inget ärende finns
- Ta emot besökare till IT, ta emot varuleveranser, in- och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker



Dina kvalifikationer

Vi söker en serviceinriktad person med hög professionalitet och positiv inställning.
Kunden använder sig av Microsofts System Center Service Manager med Cireson addon som ärendehanteringssystem för att registrera incidenter och förfrågningar.
Krav för tjänsten:

- Goda kunskaper i Windows 7 och Windows 10
- Goda kunskaper i olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
- Erfarenhet av att hantera olika fjärradministreringsverktyg, exempelvis TeamViewer och RDP
- Goda kunskaper i MS Office 2010-2016 och Office 356 samt en förmåga att på ett enkelt sätt kunna förmedla sin kunskap till användaren
- Goda kunskaper i hur mobiltelefoner, iPads och andra mobila enheter fungerar
- Du känner till och är bekväm med ITIL
- Teknisk kunskap och vana från felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö
- En förmåga att sätta dig in i användarens roll och förmedla kunskap på ett enkelt och förståeligt sätt
- Goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare Ydalia Mendoza, [email protected].

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001:2015, Miljöledningssystem - krav och vägledning, SS-ISO 45001:2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001:2013 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år. Visa mindre

Arbetsbeskrivning
Är du en person med stort intresse för IT och som värdesätter bra service? Vi söker i första hand dig som har tidigare erfarenhet av att arbeta i servicedesk eller liknande och/eller har en IT-utbildning. Eftersom det är en roll med mycket kundbemötande ser vi att du är en serviceinriktad person som har lätt för att skapa kontakt. Stämmer du in på beskrivningen? Då kan du vara den vi söker!

Kund söker nu en ny medarbetare till Servicedesk. Du kommer att ingå i första linjens support där du är verksamhetens första IT-kontakt. 

Som konsult hos Randstad är du anställd hos oss och jobbar ute hos någon av våra kunder. Du har samma fördelar hos Randstad som hos andra arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort. Utöver det erbjuds du även en mängd karriärmöjligheter, får möta olika företagskulturer och erfarenhet från olika branscher vilket gör att du utvecklar din kompetens och får ett välfyllt CV. Tjänsten kan innebära många kontakter och då är det är viktigt med god samarbets- och kommunikationsförmåga. Som person ser vi att du är drivande och van att arbeta självständigt. Söker du en arbetsgivare som erbjuder varierande uppdrag och nya kontaktnät kommer du att trivas hos oss.

Ansvarsområden
Som första linjens support är ditt främsta mål är att ge en hög och kvalitativ IT-support i syfte att lösa kundens problem inom överenskommen tid. Det är en central roll med mycket kontakter både utåt mot kunder och internt. Du kommer att ta emot samtal, registrera och hantera ärenden direkt i telefon med kund. Det ingår även att ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning, ta emot besökare, ta emot varuleveranser, samt att hantera in och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker.  

Kvalifikationer
Som supporttekniker krävs det att du har:


Erfarenhet av att hjälpa kunder med frågor, problem och felsökning via telefon
Goda kunskaper Microsofts Windows 7 och Windows 10 samt är väl bevandrad
i MS Office 2010 – 2016, O365 inkl. Outlook Webb Access
Teknisk kunskap och vana av felsökning och problemhantering av PC i nätverksmiljö
Fokus på 100 % nöjda kunder
Goda kunskaper i och omkring hur mobiltelefoner (Smartphones), i-pads och andra 
mobila enheter fungerar.
Erfarenhet av olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
Kan tala och skriva obehindrat på svenska samt har mycket goda kunskaper i engelska.

Som person behöver du ha mycket hög social kompetens och trivas med att arbeta i ett högt 
tempo och samtidigt ha ett professionellt agerande och kundperspektiv. Du behöver kunna 
förmedla teknisk kunskap på ett enkelt, tillmötesgående och förståeligt sätt. 

Mer information om tjänsten kommer att lämnas vid intervju.

För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald. 

Ansökan
2022-08-14, välkommen att ansöka på www.randstad.se.


För information: Li Ekeflo, konsultchef, [email protected]

Om företaget
Med över 600 000 anställda i omkring 40 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster och erbjuder bemannings-, konsult- och rekryteringslösningar inom alla kompetensområden. Vi erbjuder även interim management, executive search och omställningstjänster. Vi har ett stort nätverk av bolag och kandidater vilket innebär att vi förmedlar hundratals jobb inom olika branscher, från Kiruna i norr till Malmö i söder. Vår ambition är att vara den bästa arbetsgivaren på marknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och organisationer att nå deras sanna potential. Vi kallar det Human Forward. Visa mindre

Eskilstuna

Välkommen att skapa Sveriges friskaste län tillsammans med oss!

Om oss
Region Sörmland IT består av 140 medarbetare placerade i Nyköping, Eskilstuna och Katrineholm. Vi är huvudleverantör av IT-tjänster inom Region Sörmland och levererar kompletta IT-lösningar för att stödja verksamheten med support, systemutveckling, arkitektur, projektledning, förvaltningsstyrning, test, drift, infrastruktur, telefoni, etc.

Supportteknik IT består av tre team fördelat på tre orter och nu söker vi efter en ersättare till teamet i Eskilstuna. Teamet ska bestå av totalt tre stycken Supporttekniker samt en Teamledare. Som medarbetare hos oss servar du våra kunder främst i Eskilstuna, Strängnäs och Mariefred. Du kan också vid behov behöva arbeta i Sörmlands andra kommuner. Vill du läsa om en supportteknikers vardag, läs vidare här: Supporttekniker - Region Sörmland (regionsormland.se) (https://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/mot-vara-medarbetare/supporttekniker/)

Dina arbetsuppgifter
Som supporttekniker arbetar du med:

• Hjälpa kunderna med frågor, problem och felsökning via telefon, remote och på plats avseende PC, skrivare och övriga tillbehör
• Installera och avinstallera program på nya och befintliga IT-arbetsplatser samt att hantera beställningar
• Dokumentering och registrering av kundärenden i ärendehanteringssystemet enligt gällande SLA
• Fokus på 100 % nöjda kunder
• Samarbeta med övriga supporttekniker och enheter inom Region Sörmland IT


Tjänstgöringsort Eskilstuna med placering på Mälarsjukhuset.

Din kompetens

• Vi söker dig som har känsla för service och har ett gediget intresse av IT och teknik
• Erfarenhet av att ha arbetat som Supporttekniker (onsite tekniker) inom IT
• Kunskap inom Active directory, Microsoft Windows 10, Office365, Arbete i ärendehanteringssystem och fjärrstyrning
• Behärskar svenska språket i tal och skrift
• Du som söker skall vara fyllda 18 år och inneha körkort för behörighet B
• Avslutad gymnasieutbildning inom relevant område


Meriterande
Det är meriterande om du har kunskaper inom Azure AD och Citrix.

Som person har du en positiv grundinställning och har lätt för att samarbeta med andra. Du är noggrann, kommunikativ, bra på att lyssna och anser att god service är en självklarhet. Tjänsten kan komma att innebära en del resor inom Sörmland där våra kunder finns. Därav krävs körkort. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.

Anställningsform
Tillsvidareanställning med tillträde enligt överenskommelse.

Information om tjänsten lämnas av
Gruppchef Supportteknik IT: Andreas Ekblad, 0155-24 59 99, [email protected]
Teamledare Supportteknik IT Mälarsjukhuset: Jari Valli 070-333 44 68, [email protected]
HR-specialist: Alexandra Edenfeldt, 0155-24 76 91, [email protected]
Fackliga företrädare söks via kontaktcenter, 0155-24 50 00.


Kom och jobba hos oss på Region Sörmland IT!


Välkommen med din ansökan, inklusive CV, senast 2022-08-23.
Intervjuer kan komma att ske löpande.

Se våra förmåner (http://regionsormland.se/jobb-och-utbildning/vara-formaner/)

Följ oss gärna på Facebook (http://facebook.com/regionsormlandJobbahososs/)


Vi har i vissa fall skyldighet att kontrollera om en person förekommer i misstanke- och eller belastningsregistret. Det kan ske på två sätt, endera begär regionen ut uppgiften själv eller också uppmanas du att begära ut utdrag för att kunna visa upp innan anställning. Vi begär i undantagsfall att du visar upp registerutdrag även vid tillsättning av andra tjänster än de som avses ovan. Blir du aktuell för anställning kommer du att informeras om vad som gäller för den tjänst du sökt.

Vi gör aktiva val vid exponering och rekryteringsstöd och undanber oss därför direktkontakt av bemannings- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Om oss
Hej! Det är vi som är Clockwork. Enligt Bolagsverket tillhör vi bemanningsbranschen men vi ser det inte som att vi arbetar med bemanning (inte bekvinning heller, för den delen) – vi jobbar med människor! Visst, vi rekryterar chefer och specialister, vi kompetensförsörjer industrier, teknikbolag, handelsföretag och andra, vi hjälper skolor att höja sin kompetens och vi matchar talanger och förmågor mot arbetsmarknadens behov. Men vårt erbjudande handlar egentligen om en enda sak: kraften att gå framåt. Därför säger vi hellre att vi är i ”bättre-framtids-branschen”. Med hög kompetens, personligt engagemang och ett prestigelöst arbetssätt är det vår ambition att varje dag vara en laddstation för människor och företag som vill utvecklas. Du kan hämta kraft hos oss i över tjugo städer från Stockholm i söder till Luleå i norr. Läs gärna mer på www.clockworkpeople.se

Om företaget
Nu behöver våra kunder i centrala Västerås stärka upp sitt team.
Om du är tekniskt lagt, tycker om att ha ett högt tempo och ge service till kunder så är detta ett jobb för dig!





Dina arbetsuppgifter
I den här tjänsten kommer man ingå i ett telefoni supportteam som servar fler kunder.
Det läggs stor vikt på tekniskt kunskap, hög servicekänsla för att hjälpa kunden och ha en stor flexibilitet.

Heltidsanställning, dvs 100%


Din profil

Söker du efter en arbetsplats med god sammanhållning där man ständigt får utmanas, utvecklas och arbeta framåt tillsammans ska du skicka in din ansökan redan idag!

Krav:
• Telefoni-vana
• Flytande tal och skrift i både svenska och engelska
• Tidigare erfarenhet av arbete med dator och ärendehanteringssystem
• Tekniskt kunnig inom telefoni
• Flexibel och kunna arbeta i grupp
• Hög kundfokus och servicekänsla
• Lösningsfokuserad och problemlösare

Stor vikt kommer att läggas vid personlig tillämpning. Vi ser att du som söker är samarbetsvillig och lösningsfokuserad. Det är även av stor vikt att du har ett tekniskt kunnande inom telefoni och starkt service- och kundfokus. Du är ansvarstagande och trivs även när det är höga arbetstoppar.

Arbetstider:
Kontorstider dagtid, måndag-fredag.
Flexibilitet är av yttersta vikt då rollen är delad bland olika verksamheter.


Ansökan
Du blir anställd av Clockwork och arbetar på uppdrag hos vår kund. Arbetet som konsult hos Clockwork ger dig ett brett kontaktnät, goda karriärmöjligheter samt riktigt goda chanser att påverka såväl arbetssituation som personlig utveckling. Som anställd hos oss får du en attraktiv anställning med marknadsmässig lön, övertidsersättning, semester, friskvårdsbidrag, tjänstepension och försäkringar enligt kollektivavtal. För att passa in i rollen som konsult ser vi att glädje, engagemang och affärsmässighet speglar din personlighet.

Är det dig vi söker?
Skicka in din ansökan till oss redan idag! Vi arbetar löpande med rekryteringsprocessen och tillsättning kan ske innan annonstiden löpt ut.

Vid frågor eller funderingar, vänligen kontakta ansvarig rekryterare Annika Nehrer via [email protected]
Sök tjänsten via: www.clockworkpersonal.se/lediga-jobb Visa mindre

Nu söker vi på Sigma Technology två servicedeskagenter inom IT till en uppskattad arbetsplats i Eskilstuna!
Du kommer att bli anställd av oss på Sigma Technology och ingå i ett härligt konsultteam som gör saker tillsammans och har roligt längs vägen! Vi sätter dig som konsult i fokus, det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra och har rätt förutsättningar för att utvecklas. Vi tror på långsiktighet och vill därför att du ska trivas hos oss, länge!
Vi på Sigma Technology är otroligt stolta över att våra medarbetare har röstat fram oss som Sveriges topp-3 mest rekommenderade arbetsgivare hela 3 år i rad: 2019, 2020 och 2021. Nu hoppas vi att du blir en del av oss!
I den här rollen kommer du att arbeta med att hjälpa användare med deras olika ärenden, allt från ärenden som rör vårdsystem, IT eller telefoni som till exempel felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.
Du kommer att få en gedigen introduktion på arbetsplatsen och få arbeta ihop med många härliga kollegor. För att trivas i den här rollen behöver du gilla kontakten med andra människor och att hjälpa dem med deras utmaningar.
Denna kundkontakt innebär till stor del telefonkontakt där problemens karaktär kan variera. Därför är det viktigt att du gillar att lösa problem, har förmågan att leta information och framför allt kommunicera på ett bra sätt.
För att bli aktuell för denna roll behöver du ha erfarenhet av:
· Active Directory
· Windows 10
· Office 365
· Teams
· Något ärendehanteringssystem
· Fjärrstyrning
· Att använda telefon som kommunikationsmedel
Det är starkt meriterande om du har erfarenhet av Citrix och Azure AD. Som person är du kommunikativ, serviceinriktad och har en positiv inställning.
Låter detta som något för dig? Mer information om tjänsten och arbetsplatsen ges vid en intervju. Om du har frågor så är du också varmt välkommen att kontakta Elena Hallin på [email protected]

Vänta inte med din ansökan då urval sker löpande. Välkommen till oss! Visa mindre

För kunds räkning söker vi nu dig som vill arbeta som Customer Support.

Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN

I din roll som Customer Support kan dina arbetsuppgifter i huvudsak innebära:

Teknisk support
Felsökningar
Hantering av garantiärende
Åtgärda uppkomna problem och fel i samband av installation

OM DIG SOM SÖKER

För att du ska trivas i rollen som Customer Support bör du ha relevant utbildning inom teknik/IT eller några års erfarenheter av liknande arbetsuppgifter.

Vidare ser vi att du har:

- Kunskaper inom IT och nätverk.
- Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- B-körkort är ett krav, då resor i arbetet kan förekomma.
- Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.
- En positiv, öppen och flexibel inställning.


Personliga egenskaper:

Vi fäster stor vikt vid din personlighet, inställning och motivation. Som person är du trygg, positiv, strukturerad och mycket noggrann. Vidare är du självgående och tar ansvar för dina uppgifter och är prestigelös.

ÖVRIGA VILLKOR

Anställningsform: Tjänsten är tillsvidare.

Omfattning: Heltid.

Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.

ANSÖKAN

Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Vi tar inte emot ansökningar via e-post eller telefon. Visa mindre

Vi på Webhelp utlovar ett utmanande och kunskapsgivande jobb inom teknisk support. Vi söker dig som är självständig, trivs med att jobba med utsatta mål, alltid vill hjälpa till och vill utvecklas!
Arbeta heltid med teknisk support hemifrån - permanent från valfri placeringsort i Sverige!
Som teknisk rådgivare på Webhelp är du kundernas stöttepelare vid frågor och tekniska problem vad gäller deras produkter, tex. smartphones, surfplattor och datorer.
Du kommer hantera inkommande samtal där du kommer bemöta en blandning av enklare och komplexa ärenden över telefon.
Anställningen börjar med en tre veckor intensiv distansutbildning där du får lära dig grunderna för tillvägagångssätten till hur man hittar resurser och hur man felsöker kunders problem.
I den här tjänsten kommer du att arbeta hemifrån permanent, dvs. även efter att pandemin avtar. På så vis får du möjligheten att starta en intressant karriär där du känner dig hemma!
Vi söker dig som är självständig, gärna har erfarenhet av iOS och/eller macOS och...
Är en teknikintresserad person, som trivs med uppsatta mål och kontinuerlig uppföljning. Att ge service av bästa kvalité är något du alltid strävar efter.
Har godkända gymnasiebetyg i svenska och engelska.
Ett plus är om du har erfarenhet av iOS och/eller macOS eller jämförbar teknik.
Bor i Sverige (OBS du måste jobba på din folkbokförda adress i Sverige, dvs inte utomlands)

Vi erbjuder en heltidstjänst, att lära dig användbara tekniska kunskaper samt...
Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning med goda möjligheter till förlängning.
Friskvårdsbidrag.
Kollektivavtal är en självklarhet för oss. Läs mer om lön och anställningsvilkor via länken på nästa sida.

Intresserad? Ansök nu!
Som en del i rekryteringsprocessen kommer ett separat mail med ett test att skickas ut till dig. För att kunna gå vidare i processen behöver detta test göras. Vid eventuell intervju behöver betyg i svenska och engelska från gymnasiet alternativt annat studiebevis kunna visas upp.
START: 2022-05-06
ANSTÄLLNINGSFORM: Tillsvidareanställning med sex månaders provanställning
ARBETSTIDER: Heltid, varierande arbetstider måndag – söndag kl 08.00 – 20.00
SISTA ANSÖKNINGSDATUM: 2022-04-27, men urval sker löpande så sök så snart som möjligt!
PLACERINGSORT: Valfritt, du arbetar permanent hemifrån. Officiellt kommer du att tillhöra kontoret i Göteborg.
#jobbjustnu
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov. Visa mindre

Har du tidigare erfarenhet av att arbeta i IT-support? Kan du på ett lättillgängligt sätt förmedla teknisk kunskap till användare? Då kan detta uppdrag vara något för dig.

Om uppdraget

Vår kund inom offentlig verksamhet söker nu fler medarbetare till sin servicedesk. Arbetet kommer vara på first line support och som IT-tekniker har du en central roll med mycket kontakter både utåt mot kunder och internt. Uppdraget är på heltid med start omgående till och med sista september 2022 med chans till förlängning.

Dina arbetsuppgifter

Arbetsuppgifter kommer inkludera telefonsupport där du tar emot samtal i 1:st linesupport och registrerar och hanterar ärenden direkt i telefon med kund. Ärenden hanteras i Microsofts System Center Service Manager och registreras sedan i ärendehanteringssystemet Cireson addon. Vidare arbetsuppgifter kommer inkludera att ta emot kunder som behöver hjälp med utrustning samt ta emot besökare till IT och varuleveranser. Samt in och utlämning av utrustning som skall/har hanteras av tekniker.

Emellanåt kan arbetet innebära ett högt tempo, vilket innebär att du behöver vara stresstålig och hålla dig lugn, även i stressiga situationer. Du är serviceminded och har ett professionellt agerande och kundperspektiv. Som person söker vi dig som kan sätta in dig i användarens roll och kunna förmedla teknisk kunskap på ett enkelt och för användaren förståeligt sätt. Därför söker vi en person som har hög social kompetens. Vidare ser vi att du är tillmötesgående och omhändertagande.

Vår kund värdesätter nöjda kunder väldigt högt och att bibehålla den höga kund nöjdhet de uppnått. Därför är positiv inställning och fokus på att leverera service i världsklass några av dom viktigaste egenskaperna för personalen.

Dina kvalifikationer

- Relevant utbildning för uppdraget
- Tidigare erfarenhet av arbete inom IT-support/helpdesk
- Teknisk kunskap och vana av felsökning/problemhantering av PC i nätverksmiljö
- Kunskap om olika administrationsverktyg med koppling mot Active Directory och Exchange
- Erfarenhet av Windows 7 och 10
- Mycket goda kunskaper i MS Office 2010 - 2016, O365 inklusive Outlook Webb Access
- Goda kunskaper om hur smartphones, Ipads och andra mobila enheter fungerar
- Erfarenhet av olika fjärradministreringsverktyg så som TeamViewer eller RDP
- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, tal och skrift
- Känna till och vara bekväm med ITIL är meriterande


Vad vi erbjuder dig

Som konsult på Bemannia erbjuder vi dig en nära kontakt med din konsultchef och en möjlighet till fler uppdrag via oss. Hos oss får du utvecklas på lärorika arbetsplatser och känna att din kompetens kommer till nytta.

Om ansökan
Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag 2022-03-25.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare [email protected]

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 08-84 53 00.



Bemannia är ett av Sveriges ledande bemannings- och rekryteringsföretag inom offentlig sektor. Vi har ramavtal med 220 kommuner och ett 100-tal förvaltningar, bolag och myndigheter. Bemannia är ett auktoriserat bemanningsföretag som har kollektivavtal. Detta är en trygghet och en kvalitetssäkring såväl för våra kunder som för dig som konsult. Bemannias etablerade samarbeten med tusentals attraktiva arbetsgivare i hela landet erbjuder dig mängder med spännande karriärmöjligheter. Visa mindre

För kunds räkning söker vi nu dig som vill arbeta som Customer Support.

Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN

I din roll som Customer Support kan dina arbetsuppgifter i huvudsak innebära:

Teknisk support
Felsökningar
Hantering av garantiärende
Åtgärda uppkomna problem och fel i samband av installation

OM DIG SOM SÖKER

För att du ska trivas i rollen som Customer Support bör du ha relevant utbildning inom teknik/IT eller några års erfarenheter av liknande arbetsuppgifter.

Vidare ser vi att du har:

- Kunskaper inom IT och nätverk.
- Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- B-körkort är ett krav, då resor i arbetet kan förekomma.
- Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.
- En positiv, öppen och flexibel inställning.


Personliga egenskaper:

Vi fäster stor vikt vid din personlighet, inställning och motivation. Som person är du trygg, positiv, strukturerad och mycket noggrann. Vidare är du självgående och tar ansvar för dina uppgifter och är prestigelös.

ÖVRIGA VILLKOR

Anställningsform: Tjänsten är tillsvidare.

Omfattning: Heltid.

Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.

ANSÖKAN

Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Vi tar inte emot ansökningar via e-post eller telefon. Visa mindre

För kunds räkning söker vi nu dig som vill arbeta som Customer Support.

Välkommen med din ansökan!

OM TJÄNSTEN

I din roll som Customer Support kan dina arbetsuppgifter i huvudsak innebära:

Teknisk support
Felsökningar
Hantering av garantiärende
Åtgärda uppkomna problem och fel i samband av installation

OM DIG SOM SÖKER

För att du ska trivas i rollen som Customer Support bör du ha relevant utbildning inom teknik/IT eller några års erfarenheter av liknande arbetsuppgifter.

Vidare ser vi att du har:

- Kunskaper inom IT och nätverk.
- Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
- B-körkort är ett krav, då resor i arbetet kan förekomma.
- Svenska och engelska i tal och skrift är ett krav.
- En positiv, öppen och flexibel inställning.


Personliga egenskaper:

Vi fäster stor vikt vid din personlighet, inställning och motivation. Som person är du trygg, positiv, strukturerad och mycket noggrann. Vidare är du självgående och tar ansvar för dina uppgifter och är prestigelös.

ÖVRIGA VILLKOR

Anställningsform: Tjänsten är tillsvidare.

Omfattning: Heltid.

Start: Omgående, med hänsyn till eventuell uppsägningstid.

ANSÖKAN

Skicka in din ansökan redan idag då intervjuer sker löpande. Vi tar inte emot ansökningar via e-post eller telefon. Visa mindre

Om företaget
Service Works Global, SWG, är Nordens ledande leverantör av digitaliseringsstöd till fastighetsbranschen. Tillsammans med våra kunder och partners blir vi i allt högre grad involverade i spännande projekt med att effektivisera informationsprocesser från projektering och produktion in till våra kunders FM-system. Vi är just nu i en stark tillväxtfas och söker fler medarbetare som vill vara med på resan när vi digitaliserar och utvecklar fastighetsbranschen.
Arbetsuppgifter och ansvarsområden
Vill du vara med på vår tillväxtresa inom fastighetsförvaltning och arbetsplatsservice? Nu finns en ledig roll för dig som vill växa tillsammans med oss. Vi erbjuder den interna utbildning som krävs och du har viljan att lära nytt och växa in i rollen. Du kommer att arbeta på vårt kontor i Eskilstuna – en modern och trivsam miljö där du ingår i ett team med professionella och trevliga kollegor. Hos SWG får du möjlighet att utvecklas i ett spännande företag med en stark ägare i Addnode-koncernen. Vi skapar tillsammans en positiv arbetsmiljö och god stämning på företaget. Vi erbjuder marknadsmässiga villkor.
Det här innebär tjänsten
Du ingår i ett supportteam som tillsammans löser inkomna kundärenden. Du arbetar kundnära, stöttar kundens kontaktpersoner och felsöker ibland i kundens it-miljö. Oftast jobbar du i vårt webbaserade supportsystem men har även mycket kontakt med kunder via telefon och mail. Som stöd i ditt arbete har du tillgång till våra erfarna utvecklare och konsulter.
Din profil
Vi söker främst dig som är hungrig och vill lära dig mer. Du är positiv och har lätt för att kommunicera både i tal och skrift. Du har tålamod, tänker logiskt och tycker om att lösa problem. Du kan både arbeta självständigt och i grupp, ni prioriterar och du ansvarar för att hantera din tid effektivt. Vi ser gärna att du är initiativtagare och har lätt för att lära. Har du även förmågan att dokumentera och förklara så att mottagaren enkelt förstår är ett stort plus. Vi tror du har en hög IT-mognad och känner dig bekväm i att använda molntjänster och olika IT-system. Det är viktigare att du snabbt lär dig och har förståelse för vår plattform än att du kan nätverk eller programmering.
Din erfarenhet
Du har en bakgrund inom en serviceorganisation.
Du har erfarenhet av att arbeta med problemlösning åt slutanvändare.
Du har viss vana av systemkonfigurationer eller liknande.
Du har vana av att kommunicera via mail, teams eller telefon.
Du talar flytande svenska och är duktig på engelska.
Det är meriterande om du har kunskaper om Microsoft , installation av windowsklienter eller webb- och mobilapplikationer.



Omfattning: Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning
Start och lön: Enligt överenskommelse
Mer om Service Works Global
SWG utvecklar lösningar inom fastighetsbranschen, vi erbjuder expertis och system inom förvaltning och service som effektiviserar våra uppdragsgivares processer och skapar förutsättningar för lönsam hållbarhet.
Idag samarbetar vi med mer än 400 fastighetsägare och förvaltare. Vi har kontor i Australien, Storbritannien, Kanada, Kuwait och Sverige.
SWG ägs till 100% av Addnode Group AB vars B-aktie är noterad på Nasdaq Stockholm. Visa mindre

#jobbjustnu


TechBuddy är en startup som grundades 2016 och är en del av affärsmodellen ”sharing economy”. Idag är företaget rikstäckande i Sverige och har även expanderat till Spanien. Sedan start har företaget fått med sig stora partners så som: Telia, Digital inn, Media Markt, Tele2 med många fler.


Med oss kan du vara med och hjälpa förändra elektronikbranschen. Konsumenterna är redo att ta nästa steg, men behöver hjälp att komma över de hinder som idag finns, vi är den hjälpen. Var med oss och hjälp kunden med dess nuvarande teknik och även ge råd så kunden aldrig blir missnöjd.


Vi engagerar oss i att säkerställa att produkter produceras på ett ansvarsfullt sätt och på så sätt kravmärka elektronikprodukter så konsumenter kan känna sig trygg i deras digitala vardag.


Vårt engagemang för våra TechBuddys är stort och vi ser alltid till att de är uppdaterade om dagens nya teknik och att de är utbildade enda ut till fingerspetsarna. Allt för att kunna vägleda kunden i rätt riktning!
Är du den släkt och vänner vänder sig till när tekniken strular?
Vill du jobba med teknik och samtidigt hjälpa människor?
Då skulle du passa perfekt som TechBuddy!


Är du...
- Intresserad av teknik?
- Är du social och utåtriktad?
- Räds inte av nya utmaningar?
- Drivs du av att hjälpa andra?
- Flexibel & målinriktad?


Vi söker dig som älskar teknik och har en bred teknisk kompetens. Du älskar nya prylar och produkter och har koll på smartphones, wifi och datorer.
Du är en teknikentusiast och har förmågan för att sätta dig in i människors problem och förklara tekniska lösningar på ett pedagogiskt sätt. Du är inte är rädd för att prova nya saker, vågar slänga dig in i nya problem och utmaningar.


Som vår TechBuddy bör du:
- Vara kommunikativ, aktiv och engagerad i vårt digitala community
- Självständigt styra ditt schema och samtidigt påverka hur mycket du vill tjäna
- Ha grundläggande förståelse för teknik och själv kunna söka och finna lösningar till uppdragen
- Vara intresserad av att arbeta minst ett par timmar per vecka
- Ha viljan att hjälpa, inspirera och engagera andra människor
- Är flytande i svenska, både i tal och skrift
- B-körkort är ett krav


Rekrytering sker löpande då vi expanderar i snabb takt.


I rollen som TechBuddy får du chansen att arbeta självständigt, du har möjlighet att ta uppdrag i ditt närområde såväl som i hela Sverige och även internationellt, du har även möjligheten att påverka din ersättning genom ett effektivt arbete. Som vår TechBuddy får du ett stort engagerat team bakom dig genom vår ”digitala community”.


Tack vare digitaliseringen använder människor sig alltmer av ny teknik för att få en fungerande vardag. I samband med detta har det uppstått allt större ”teknikklyftor” där delar av samhället står utanför den tekniska utvecklingen. Som TechBuddy hjälper du människor att få ordning på sin teknik genom hembesök. Det som är självklart för just dig kanske kan göra en annan människas vardag bättre. Med din tekniska expertis och passion att vilja hjälpa andra kan du som TechBuddy förbättra människors vardag och även få betalt för det!


Arbetet sker genom hembesök, i form av varierande uppdrag, vilket gör att du får möjligheten att utvecklas och bredda din kompetens med tiden. Du bestämmer helt själv när och vart du vill arbeta genom att anmäla dig på uppdrag i vår TechBuddy-app. Vi hoppas du är engagerad och vill utvecklas med oss i vårt digitala community.


Våra uppdrag består främst av:
- Installation av routers
- Felsökning och installering av skrivare samt hemdatorer, exempelvis PC och Mac
- Uppdatering och formatering av smartphones så som Android och IOS
- Installation av tv/box
- Många fler spännande och roliga uppdrag!


Så om du vill följa med oss på denna spännande resa där vårt mål är att omdefiniera dagens It- support.
Bör du inte tveka att skicka in den ansökan redan idag!


Läs mer om oss här: https://www.techbuddy.se/our-story Visa mindre