Lediga jobb Statens Servicecenter i Eskilstuna

På servicekontoret i Eskilstuna är vi ca 14 medarbetare. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.
Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.

Här kan du se en film om rollen som servicehandläggare

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp 
• Arbetat minst två år, under de senaste fem åren, inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten.

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Övrigt
Anställningen är tillsvidare och på heltid
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning
Startdatum efter överenskommelse
Vi har ej möjlighet till distansarbete
Denna anställning kräver godkänd säkerhetsprövning enligt säkerhetsskyddslagen. Som anställd kan du även komma att krigsplaceras utifrån totalförsvarets behov.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 7 september 2025. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 37-38 i Eskilstuna


Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 500 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi söker nu dig som vill hjälpa oss under sommarens semesterperiod i rollen som servicehandläggare på servicekontoret i Eskilstuna. 

Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service till besökare genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samarbetsmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.
Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.

Här kan du se en film om rollen som servicehandläggare

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• En pågående eller avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp alternativt motsvarande kunskap erhållen genom arbetserfarenhet
• Minst två års erfarenhet inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten
• Kunskaper i informationssökning och vana att använda e-tjänster

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Dessutom är det meriterande om du har:
• Aktuell och relevant erfarenhet från arbete eller praktik på servicekontor

Övrigt
Anställningen är tidsbegränsad under perioden juni - augusti
Anställningen är 100%
Startdatum efter överenskommelse
Anställningen är placerad på servicekontoret i Eskilstuna
Vi har ej möjlighet till distansarbete
Resor kan förekomma
För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten kan vara inplacerad i säkerhetsklass vilket även innebär registerkontroll.


Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 3 mars 2024. 
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Vi planerar att genomföra intervjuer under vecka 10-11. 





Statens servicecenter

Vi erbjuder dig en arbetsplats där du får bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenter har i uppdrag att göra staten mer tillgänglig och effektiv. Det gör vi genom att leverera administrativa tjänster inom lön, redovisning och e-handel till andra myndigheter. På våra servicekontor ger vi privatpersoner och företag stöd och vägledning i ärenden gällande ett flertal myndigheter.

Som medarbetare hos oss har du bland annat möjlighet till kompetensutveckling, karriärutveckling, friskvårdsbidrag och friskvårdstimme varje vecka. Vår verksamhet bedrivs med en tillitsbaserad kultur där alla medarbetare förväntas använda sin potential på bästa sätt, ta ansvar för sitt bidrag till helheten samt bidra positivt till verksamhetens utveckling. Som statlig myndighet delar vi tillsammans med hela statsförvaltningen en gemensam värdegrund, den statliga värdegrunden. Det innebär att vi följer sex principer för att leva upp till god förvaltning som är demokratisk, rättssäker, fri från korruption och effektiv.
Läs gärna mer om oss här.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontoret finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare.

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi vänder oss främst till dig som idag arbetar som systemförvaltare inom lön och som trivs att arbeta i en föränderlig miljö. Kanske det här är tjänsten för dig?
Avdelningen har 5 enheter inom systemförvaltning och ca 80 medarbetare. På den aktuella enheten systemförvaltning Heroma finns ca 20 medarbetare fördelat på flera orter men majoriteten i Gävle.
Vi arbetar nu med att implementera ett nytt lönesystem som är ett arbete som kommer pågå under flera år. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemförvaltare innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Du kan också komma att arbeta i projekt för införande av lönesystemet Heroma.
Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem, 2nd line support, och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabeller och ekonomiuppsättningar. Vid omorganisering hos kund så är din uppgift att bygga om organisationsträd samt att skicka beställning till leverantör. Arbetsuppgifterna varierar under året utifrån de årsrutiner som finns. 
I rollen har du många kontaktytor internt samt mycket kontakt externt med både kunder och leverantör. Du kommer även att vara delaktig i arbetet med produktionssättning av nytt lönesystem.
Du kommer att arbeta med åtskilliga kunder samtidigt vilket gör att det är viktigt att du kan hantera flera kunder, och deras olika uppsättningar, parallellt.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieexamen
• Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat inom löneområdet
• Erfarenhet av att ha arbetat med lönesystem

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att bidra till ett gott samarbete med såväl dina kollegor som externa aktörer
• Att ge god service, internt och externt
• Att kunna strukturera och prioritera ditt arbete
• Att framföra möjligheter till utveckling, du tycker om att komma med förslag på förbättringar och nya idéer
• Att vara flexibel där du ser förändringar som utvecklande


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön
• Erfarenhet av att ha arbetet inom personal/HR
• Tidigare anställning vid statlig myndighet
• Kunskap om statliga avtal
• Erfarenhet som systemförvaltare i lönesystemet Heroma 


Övrigt
Anställningen är tillvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Norrköping, Eskilstuna, Sollefteå eller Stockholm. Det finns möjlighet till att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.  

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 20 augusti 2023. Vi planerar att genomföra intervjuer under veckorna 35 - 37.
I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för dina anställningar samt en kort beskrivning av dina arbetsuppgifter. 

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare. Visa mindre

Flexibla arbetstider och distansarbete gör att jag har balans mellan privat- och arbetsliv. Jag mår bra, har tid till familjen och det ger mig bra förutsättningar till att vara fokuserad och prestera när jag är på arbetet” - Medarbetare på enheten.

”Jag litar på mina medarbetare. De tar hand om varandra, vår arbetsmiljö och levererar bra resultat”. - Elin Karlsson, rekryterande chef. 

Om avdelningen och enheten
Avdelningen har fem enheter som tillsammans förvaltar verksamhetssystem inom område lön, redovisning och e-handel. På den aktuella enheten systemförvaltning lön finns 17 medarbetare med specialistkompetens inom systemförvaltning, löneprocesser och arbetsrätt.

Vi, dina närmsta kollegor, finns idag på orterna Göteborg, Norrköping, Eskilstuna, Stockholm, Gävle, Sollefteå och Östersund. Vi tillämpar ett digitalt arbetssätt på hela myndigheten.

Vi är en grupp som värnar om varandra och vår arbetsmiljö. Vi har roligt på arbetet. Eftersom vi sitter på olika orter har vi varje dag digitala träffar men vi ses också fysiskt några gånger per år. Hos oss får man vara delaktig i gruppens utveckling och planera och ansvara för sina arbetsuppgifter och arbetstid. Är du vår nya kollega som vill vara med och utvecklas tillsammans med oss? 

I våra anslutningsprojekt inom lön, ansluter och migreras myndigheter till Statens servicecenter. Vi samarbetar med många andra funktioner på myndigheten i projektform. Projektteamen består främst av projektledare, representant från IT, systemförvaltare och verksamhetsspecialist. Den viktiga yrkesrollen verksamhetsspecialist med fokus arbetsrätt står för verksamhetsgranskning och expertkunskap kring lokala avtal, löneprocesser och medverkar vid implementering av våra tilläggstjänster.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som verksamhetsspecialist inom lön & arbetsrätt kommer du att arbeta i anslutningsprojektens tidiga fas med att granska lokala kollektivavtal och verksamhetens förutsättningar. Du kommer att arbeta med utveckling och implementering av nya tjänster inom HR-området. Du kan även komma att delta i myndighetsövergripande utvecklings- och utredningsarbete.

I rollen som Verksamhetsspecialist kommer du att:
• Arbeta i anslutningsprojekt för lönesystem och tilläggstjänster
• Samarbeta med kundmyndigheter och systemleverantörer
• Granska lokala kollektivavtal och förutsättningar för lönepåverkan
• Planera och genomföra externa och interna visningar av våra tilläggstjänster

Kvalifikationer
• Gymnasieexamen
• Erfarenhet av administration inom HR, lönehantering eller verksamhetssystem
• God kunskap om arbetsrätt och/eller statliga avtal

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift
• Pedagogisk och ha förmåga att lära ut och förklara
• God samarbetsförmåga
• Tar egna initiativ
• Arbetar självständigt


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alt. eftergymnasial utbildning inom HR, lön eller systemvetenskap
• Erfarenhet av att arbeta i större projekt
• Erfarenhet av att arbeta i lönesystemet Heroma
• Erfarenhet av arbete med processförbättringar inom löneområdet
• Erfarenhet av att arbeta med systemförvaltning och/eller administration av schema- och bemanningssystem

Erfarenhet av att kravställa mot systemleverantör

Erfarenhet av att planera och genomföra utbildningar

Övrigt
Anställningen är tillsvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Eskilstuna, Göteborg eller Östersund.
Det finns möjlighet till att arbeta på distans till viss del och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 29 maj 2023. 
Vi planerar att påbörja intervjuer under vecka 23.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten kan vara inplacerad i säkerhetsklass vilket även innebär registerkontroll.

Hos oss får du bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter. Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges statliga servicekontor där vi vägleder besökare i frågor som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till myndigheter. Vi är experter inom ekonomi, lön och HR. Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontor finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet. Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Vi söker nu dig som vill hjälpa oss under sommarens semesterperiod i rollen som servicehandläggare på servicekontoret i Eskilstuna. 

Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service till besökare genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samarbetsmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.
Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.

Gå gärna in på vår hemsida, www.statenssc.se, och kolla på filmen "Detta gör ett servicekontor".

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• En pågående eller avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp
• Minst två års erfarenhet inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Övrigt
Anställningen är tidsbegränsad under perioden maj till augusti 
Anställningen är 100%.
Startdatum efter överenskommelse. 
Anställningen är placerad på servicekontoret i Eskilstuna.
Resor kan förekomma.
För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten kan vara inplacerad i säkerhetsklass vilket även innebär registerkontroll.


Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 19 februari. 
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Vi planerar att genomföra intervjuer v.8 och 9. 


Hos oss får du bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter.
Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges statliga servicekontor där vi vägleder besökare i frågor som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till myndigheter. Vi är experter inom ekonomi, lön och HR.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontor finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

På servicekontoret i Eskilstuna är vi i dagsläget 15 medarbetare. Under våren 2023 öppnar vi ett till servicekontor i Eskilstuna och vi behöver därför utöka arbetsgruppen. Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande. Vi arbetar aktivt med ständiga förbättringar och det ingår i rollen att vara med och bidra till verksamhetens utveckling.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samverkansmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.
Kontinuerligt kommer du även att arbeta på andra servicekontor inom kontorsområdet, vilket ibland sker med kort varsel.

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• Högskoleutbildning om minst 80 p/120 hp
• Arbetat minst två år inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Vidare är det meriterande om du:
• Har erfarenhet av arbete med fysiskt kundmöte inom någon av våra samarbetsmyndigheter

Övrigt
Anställningarna avser fyra tillsvidaretjänster och ett vikariat, samtliga på heltid. Vikariatet avser perioden 9 januari 2023 t o m 31 augusti 2023.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Startdatum efter överenskommelse.
För anställning krävs godkänt resultat vid säkerhetsprövning och tjänsten kan vara inplacerad i säkerhetsklass vilket även innebär registerkontroll.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 27 november, 2022.
För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Vi kommer att ha två urval och vi planerar att genomföra en gruppintervju 6 december mellan kl 8-10.30 på servicekontoret i Eskilstuna, de som är aktuella till denna första träffen kommer att få en inbjudan via mejl. Därefter sker ett andra urval och slutintervjuer kommer att genomföras individuellt den 8:e och 12:e  december i Eskilstuna.


Hos oss får du bidra med din kompetens i tjänster som ligger nära medborgare och myndigheter.
Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges statliga servicekontor där vi vägleder besökare i frågor som rör Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, Pensionsmyndigheten och Skatteverket.

Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till myndigheter. Vi är experter inom ekonomi, lön och HR.

Vår verksamhet finns i hela landet. Huvudkontor finns i Gävle. Vi är också en beredskapsmyndighet inom sektorn ekonomisk säkerhet. Tillsammans är vi 1 600 medarbetare

Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

”Flexibla arbetstider och distansarbete gör att jag har ett rikt privatliv. Jag mår bra, har tid till familjen och det ger mig bra förutsättningar till att vara fokuserad och prestera när jag är på arbetet” - Medarbetare på enheten.

”Jag litar på mina medarbetare. De tar hand om varandra, vår arbetsmiljö och levererar bra resultat”. - Elin Karlsson, rekryterande chef. 

Om avdelningen och enheten
Vi är en nystartad enhet och vi är i dagsläget 14 medarbetare med specialistkompetens inom verksamhet, arbetsrätt och systemförvaltning. Vi fortsätter att växa och vill nu ha fler kompetenta medarbetare. 

Vi är en grupp som värnar om varandra och vår arbetsmiljö. Vi har roligt på arbetet, har ett nära samarbete och ses ofta digitalt och har kontinuerliga fysiska träffar trots att vi sitter på olika orter i landet. Hos oss får man vara delaktig i gruppens utveckling och planera och ansvara för sina arbetsuppgifter och arbetstid. Är du vår nya kollega som vill vara med och utvecklas tillsammans med oss? 

Vi, dina närmsta kollegor, finns idag på orterna Gävle, Eskilstuna, Sollefteå, Göteborg och Stockholm. Vi har kunskapsutbyte med andra systemförvaltare i organisationen och lönekonsulter. I våra anslutningsprojekt samarbetar vi med många andra funktioner på myndigheten, tex. Projektledare, förvaltningsledare mm.

Anställningen är placerad inom avdelningen för lönerelaterade tjänster. Avdelningen har sju enheter med totalt ca 90 medarbetare.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemförvaltare innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet Palasso samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabell och ekonomiuppsättning. Du kommer att samordna systemuppdateringar och uppdatera manualer/processer.

Du kommer också att arbeta i projekt för införande av lönesystemet Heroma. Ett tätt samarbete med systemleverantör avseende såväl problemlösning som utveckling är viktigt. Vidare kommer du även att arbeta med att analysera och driva återkommande ärenden till lösning samt lyfta förbättringar och driva dem till implementering. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:


• Gymnasieexamen
• Erfarenhet av systemförvaltning, systemadministration och/eller lönehandläggning - Då du behöver ha en förståelse för lönesystem och hur arbete med löner fungerar

Vidare ska du ha följande förmågor:


• Arbeta självständigt
• Vara kommunikativ
• Förmåga att lösa problem
• Vara proaktiv och drivande
• Samarbeta med andra aktörer så väl interna som externa

Dessutom är det meriterande om du har:


• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön
• Arbetat som lönehandläggare
• Tidigare anställning vid statlig myndighet
• Kunskap om och erfarenhet av lönesystemet Palasso

Övrigt
Anställningen är tillsvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Norrköping, Eskilstuna, Sollefteå, Göteborg eller Stockholm. Det finns möjlighet till att arbeta på distans till viss del och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.  

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 5 september 2022. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi söker lönekonsult i rollen som löneadministratör alt. lönekonsult till division myndighetsservice för avdelningen lönerelaterade tjänster 1. Avdelningen har sex enheter under sig och anställningen kommer tillhöra enheten för lönetjänster Eskilstuna där det idag finns 15 medarbetare.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
I befattningen som lönekonsult arbetar du med löneadministration och hantering av frågor från kund, besvarande av ärenden från arbetstagare och chefer i frågor rörande lagar, avtal och författningar. I arbetet ingår att ha kontakt med chefer, medarbetare och personalfunktioner hos kundmyndigheterna samt andra myndigheter och externa parter. Du kommer exempelvis att hantera ca. 1 100 löner per månad. Arbetet är teambaserat vilket innebär att du kommer att ingå i en grupp där du gemensamt med andra har möjlighet att planera, genomföra och utveckla ditt arbete. Arbetet innefattar även självständigt arbete.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Yrkeshögskoleexamen som lönespecialist eller minst två års arbetslivserfarenhet inom löneområdet

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att skapa struktur i ditt arbete
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift
• Att ge god service, vara serviceinriktad
• Att engagera och driva arbetet framåt
• Att ta ansvar, säkerställa kvalité och leverans
• Att ha förmåga att kunna samarbeta och bidra positivt till arbetsgruppens arbetsklimat

Dessutom är det meriterande om du har:
• Arbetat med lönesystemen Palasso och/eller Heroma
• Erfarenhet av att byta lönesystem
• Erfarenhet av arbete med löneadministration inom offentlig förvaltning
• Erfarenhet och tillämpning av lagar och avtal inom staten

Övrigt
Anställningen är på 100% och tillsvidare.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Anställningen är placerad i Eskilstuna.
Säkerhetsprövning kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 31 mars 2022.

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

”Flexibla arbetstider och distansarbete gör att jag mår bra, har tid till familjen och det ger mig bra förutsättningar till att vara fokuserad och prestera när jag är på arbetet” - Medarbetare på enheten.

”Jag litar på mina medarbetare. De tar hand om varandra, vår arbetsmiljö och levererar bra resultat”. - Elin Karlsson, rekryterande chef. 

Om avdelningen och enheten
Vi är en nystartad enhet och vi är i dagsläget 14 medarbetare med specialistkompetens inom verksamhet, arbetsrätt och systemförvaltning. Vi fortsätter att växa och vill nu ha fler kompetenta medarbetare. 

Vi är en grupp som värnar om varandra och vår arbetsmiljö. Vi har roligt på arbetet, har ett nära samarbete, ses ofta digitalt och har kontinuerliga fysiska träffar trots att vi sitter på olika orter i landet. Hos oss får man vara delaktig i gruppens utveckling och planera och ansvara för sina arbetsuppgifter och arbetstid. Är du vår nya kollega som vill vara med och utvecklas tillsammans med oss? 

Vi, dina närmsta kollegor, finns idag på orterna Gävle, Eskilstuna, Sollefteå, Göteborg och Stockholm. I våra anslutningsprojekt samarbetar vi med många andra funktioner på myndigheten i projektform. Projektteamen består främst av projektledare, representant från IT, systemförvaltare och verksamhetsspecialist. Den viktiga yrkesrollen verksamhetsspecialist står för expertkunskap kring lön och löneprocesser.

Anställningen är placerad inom avdelningen för lönerelaterade tjänster. Avdelningen har sju enheter med totalt ca 90 medarbetare.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Ditt första projekt kommer vara att, tillsammans med dina övriga kollegor, arbeta med införandet av ett nytt lönesystem, Heroma. Här kommer ni tillsammans att samarbeta för att införandet ska bli så bra som möjligt för kundmyndigheten. Du får möjlighet att bidra med din kompetens och i det dagliga arbetet utvecklas genom att du aktivt söker, bearbetar och förmedlar information. Verksamhetsspecialisten är den person som arbetar nära kunden för att skapa rätt förutsättningar för att anslutningsprojekten fortlöper enligt tidsplan. I projekten ingår demovisningar av systemet för kunderna.  

I rollen som Verksamhetsspecialist kommer du att:
• Arbeta i anslutningsprojekt
• Arbeta nära och ha kontakt med kunder och leverantörer
• Visa och lära ut rutiner, arbetssätt och processer
• Vara delaktig i arbetet med användarhandledningar

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieutbildning
• Minst tre års erfarenhet av lönerelaterade arbetsuppgifter och/eller HR-administration
 
Vidare ser vi att du har följande förmågor: 
• Ha god kommunikativ förmåga både muntligt och skriftligt
• Vara pedagogisk och ha förmåga att lära ut och förklara
• Ha god samarbetsförmåga
• Kunna ta egna initiativ och arbeta självständigt

Dessutom är det meriterande om du har:
• Yrkeshögskoleutbildning inom lön
• God kunskap om lagar och statliga avtal
• Erfarenhet av att arbeta i projekt
• Erfarenhet av att arbeta i lönesystemet Heroma
• Erfarenhet av arbete med processförbättringar inom löneområdet

Övrigt
Anställningen är tillsvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle/ Norrköping/ Eskilstuna. Det finns möjlighet till att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter; Göteborg, Sollefteå, Stockholm.  


Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 22 augusti 2022. 

För att du ska få en så rättvis och korrekt bedömning som möjligt är det av stor vikt att du uppger år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Om den informationen inte framgår kan vi inte göra en korrekt bedömning av din kompetens och erfarenhet och du kan därför riskera att bli bortvald i urvalsprocessen.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1500 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Anställningen är placerad inom avdelningen för lönerelaterade tjänster 1. Avdelningen har 6 enheter med totalt ca 90 medarbetare. På den aktuella enheten systemadministration finns ca 25 medarbetare fördelat på orterna Gävle, Eskilstuna, Sollefteå bland annat. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som verksamhetsspecialist inom lön & arbetsrätt kommer du att arbeta med att titta på kunders lokala avtal för att uppsättningen i lönesystemet ska bli rätt. Du kan även komma att arbeta med utredningar inom löneområdet. Du kommer även att arbeta med implementation av nya tjänster inom HR-området. 

I rollen som Verksamhetsspecialist kommer du att:
• Arbeta i anslutningsprojekt
• Arbeta nära och ha kontakt med kunder och leverantörer
• Arbeta med att gå igenom avtal i förstudiearbete
• Arbeta internt med frågor kring avtal och uppsättning av lönesystem

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieutbildning
• Minst tre års erfarenhet av lönerelaterade arbetsuppgifter och/eller HR-administration
• Erfarenhet av arbetsrättsliga frågor
 
Vidare ser vi att du har följande förmågor: 
• Ha god kommunikativ förmåga både muntligt och skriftligt
• Vara serviceinriktad, kunnig och professionell i ditt bemötande
• Vara pedagogisk och ha förmåga att lära ut och förklara
• Vara strukturerad
• Ha god samarbetsförmåga
• Kunna ta egna initativ och arbeta självständigt
• Vara relationsskapande

Dessutom är det meriterande om du har:
• Yrkeshögskoleutbildning inom lön
• God kunskap om lagar och statliga avtal
• Erfarenhet av att arbeta i lönesystemet Heroma
• Erfarenhet av uppsättning av lönesystem

Övrigt
Anställningen är en tillsvidareanställning på 100%. 
Placeringsort är flexibel. Du ges möjligheten att arbeta hemifrån i stor utsträckning. 

Vällkommen med din ansökan senast 22 februari. 

I din ansökan ska det tydligt framgå år och månad för dina arbeten samt en kort beskrivning kring arbetsuppgifterna.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Avdelningen har i dagsläget en enhet för systemadministration. Denna kommer att delas upp i två enheter och det är till den nyskapade enheten vi nu söker en enhetschef. Anställningen är placerad inom avdelningen Lön 1 för lönerelaterade tjänster som har verksamhet i Gävle,Stockholm, Eskilstuna och Norrköping. Avdelningen ansvarar i dagsläget för ett tjugotal kunder och på den nyskapade enheten kommer det att finnas cirka 15 medarbetare.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Du leder dina medarbetare med respekt och intresse, ger stöd och skapar förutsättningar för deras utveckling. Du säkerställer en god arbetsmiljö i din grupp. Du tar ansvar för att organisera, planera och utveckla enheten utifrån ett helhetsperspektiv och förväntas ha ett nära samarbete med övriga enheter och avdelningar på myndigheten.

Ett viktigt uppdrag är att vidareutveckla vår verksamhet och delta i förändringsarbeten som bl. a innebär digitaliserade arbetssätt, utveckling av rutiner och arbetsprocesser inom ditt verksamhetsområde.

Under kommande år har vi ett tillflöde av nya kunder och inom enheten finns systemadministratörer och verksamhetsspecialister som har en viktig roll i anslutningarna av nya kunder.

I din roll som enhetschef har du personal-, resultat och budgetansvar inom ditt ansvarsområde och du rapporterar till avdelningschef samt ingår i avdelningens ledningsgrupp.

Kvalifikationer:
Vi söker dig som har:
• Akademisk utbildning inom det samhällsvetenskapliga-, system-/datavetenskapliga området eller motsvarande som arbetsgivaren bedömer relevant
• Minst tre års erfarenhet som personalansvarig chef
• Erfarenhet från att ha arbetat med systemadministration

Vidare ska du:
• Vara en person med god ledarskapsförmåga; motiverar, skapar engagemang och delaktighet
• Ha en god kommunikativ förmåga både muntligt och skriftligt
• Vara strukturerad, kunna prioritera, hantera problem och fatta beslut
• Ha helhetssyn för att trivas med arbete i offentlig verksamhet där du är en del i en större helhet
• Vara utvecklingsorienterad och trivas med att arbeta i en dynamisk och föränderlig miljö
• Ha lätt för att samarbeta med andra

Dessutom är det meriterande om du har erfarenhet av/kunskap om:
• Systemförvaltning inom löneområdet Heroma
• Regelverk och avtal inom det statliga området
• Arbete inom verksamhetsområdena lön eller ekonomi
• Erfarenhet av att arbeta med tjänsteleveranser i nära samarbete med leverantör
• Erfarenhet av att leda i förändring

Övrigt
Anställningen är 100 % och tillsvidare.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Anställningen är placerad i Gävle, Stockholm, Norrköping eller Eskilstuna. Resor förekommer i tjänsten.
Tillsättning enligt överenskommelse.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 16 december. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna. Motivera i din ansökan hur du uppfyller kvalifikationerna för tjänsten.

Intervju planeras att hållas vecka 2-3.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi vänder oss främst till dig som idag arbetar med löneadministration och har ett stort teknikintresse. Kanske det här är tjänsten för dig?

Avdelningen har 6 enheter inom lön med ca 100 medarbetare. På den aktuella enheten systemadministration finns ca 20 medarbetare fördelat på flera orter men majoriteten i Gävle.

Vi arbetar nu med att implementera ett nytt lönesystem som är ett arbete som kommer pågå under flera år. 

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Rollen som systemadministratör innebär förvaltning och utveckling av lönesystemet samt att lokalt anpassa det utifrån våra kunders behov. Dina ärenden kommer via vårt ärendehanteringssystem, 2nd line support, och kan avse utökning av behörigheter, lägga upp nya lönearter, registervård, versionsbyten, ta fram rapporter och statistik m.m. I dina arbetsuppgifter ingår även att införa nya och/eller förändrade uppgifter i styrtabeller och ekonomiuppsättningar. Vid omorganisering hos kund så är din uppgift att bygga om organisationsträd samt att skicka beställning till leverantör. I samband med den årliga lönerevisionen ansvarar du för att lägga upp behörigheter till moduler samt att läsa in filer. Arbetsuppgifterna varierar under året utifrån de årsrutiner som finns. I rollen arbetar du internt gentemot lön och ekonomi samt externt mot kunder och leverantör. Du kommer även att vara delaktig i arbetet med produktionssättning av nytt lönesystem.

Du kommer att arbeta i projekt för införande av lönesystemet Heroma. Du kommer även arbeta med åtskilliga kunder samtidigt vilket gör att det är viktigt att du kan hantera flera kunder, och deras olika uppsättningar, parallellt. Vidare så kommer du ha ett tätt samarbete med systemleverantör avseende såväl problemlösning som utveckling. 

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Gymnasieexamen
• Minst tre års erfarenhet av att ha arbetat inom löneområdet
• Erfarenhet av att ha arbetat med ekonomi- eller lönesystem

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Att bidra till ett gott samarbete med såväl dina kollegor som externa aktörer
• Att ge god service, internt och externt
• Att kunna strukturera och prioritera ditt arbete
• Att framföra möjligheter till utveckling, du tycker om att komma med förslag på förbättringar och nya idéer
• Att vara flexibel där du ser förändringar som utvecklande
• Att kommunicera väl på svenska i tal och skrift


Dessutom är det meriterande om du har:
• Akademisk examen alternativt eftergymnasial utbildning inom lön
• Erfarenhet av att ha arbetet inom personal/HR
• Tidigare anställning vid statlig myndighet
• Kunskap om statliga avtal
• Kunskap om och erfarenhet av lönesystemet Heroma
• Erfarenhet av att ha arbetat inom support och ärendehantering



Övrigt
Anställningen är tillvidare och på heltid.
Vi tillämpar vanligtvis sex månaders provanställning.
Placeringsort är Gävle, Norrköping, Eskilstuna, Sollefteå eller Stockholm. Det finns möjlighet till att arbeta på distans och tillhöra ett kontor på någon av dessa orter.  

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 16 december. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för dina anställningar samt en kort beskrivning av dina arbetsuppgifter. Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Befattningen är placerad i säkerhetsklass och en säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras innan beslut om anställning fattas, du måste därför vara svensk medborgare.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten, Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi söker nu en verksamhetssamordnare till Region Mitt, som omfattar 33 servicekontor i Dalarna, Gävleborg, Södermanland, Uppsala, Värmland, Västmanland och Örebro.

Vårt uppdrag är i ständig utveckling och vi har det senaste året tagit in helt nya verksamheter till myndigheten. Det i sin tur ställer krav på oss att snabbt ställa om, se synergier och hitta förbättringar för att vara kostnadseffektiva och leveranssäkra. Nu söker vi dig som vill vara ”spindeln i nätet” och som har erfarenhet av att samordna verksamheter med hög utvecklingstakt. Du har förmåga att förstå verksamheter och dess behov av uppföljning, samtidigt som du har förmågan att ”se runt hörnet” vad som är på gång. Du har även en förmåga och vilja att bidra till att effektivisera olika processer.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som verksamhetsamordnare stöttar du regionledningen med en effektiv planering och samordning i syfte att nå våra mål och för att interna riktlinjer och rutiner inom myndigheten följs. Det innebär att du hjälper till med årsplanering och sköter all administration kring ledningsmöten mm. Du sammanställer data, tar fram beslutsunderlag och säkerställer att uppdrag driver framåt enligt tidplan. Du kommer även att arbeta med och stötta ledningsgruppen med analyser och uppföljning på olika sätt. Du bidrar med process och metodstöd i vårt arbete med att samordna följa upp och förbättra vår verksamhet.
Du är självklart en aktiv del av ledningsgruppen, där du förväntas bidra med dina erfarenheter och strategiska tankar, i ett nära samarbete med regionchefen. Detta ställer krav på att du är väl insatt i verksamhetens uppdrag och utvecklingsarbete. Genom engagemang och delaktighet har du, liksom övriga i ledningsgruppen, en viktig uppgift i att bidra till att skapa en utvecklande arbetsplats.
Dina uppgifter sker på uppdrag av regionchefen och i nära samarbete med övriga chefer i regionen. Då tjänsten är ny kommer vi att kunna utveckla den tillsammans.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Relevant akademisk utbildning för rollen, eller motsvarande kompetens förvärvade i liknande roll
• Minst två års erfarenhet med samordnande uppdrag i offentlig verksamhet eller större organisation
• Minst två års erfarenhet av dokumentering och verksamhetsuppföljning
• Goda kunskaper i Excel och Powerpoint

Dessutom är det meriterande om du har:
• Erfarenhet av analysarbete
• Erfarenhet av strategiskt arbete
• Erfarenhet av personalplanering och budgetarbete
• Erfarenhet av förändringsledning

Vidare ska du ha förmåga:
• Att självständigt ta ansvar för dina arbetsuppgifter
• Att leverera, och stötta andra till leverans, enligt överenskomna deadlines
• Att kunna ”se runt hörnet” vad som är på gång
• Att skapa struktur för ditt eget och andras arbete
• Att se möjligheter och lösningar i uppdragen
• Att driva arbetet framåt
• Att samarbeta både i egen arbetsgrupp och med andra delar i och utanför organisationen
• Att kommunicera på svenska i både tal och skrift

Övrigt
Anställningen är placerad i Gävle, Västerås, Uppsala eller Eskilstuna enligt överenskommelse och innebär en del resande. Anställningen är på heltid och tillsvidare. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.
Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 15 november 2020.
I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna.


Statens servicecenter verkar för en diskrimineringsfri arbetsplats med ökad mångfald och jämställdhet.

Vi har gjort medieval för våra annonser och undanber kontakter från medie- och rekryteringsföretag. Visa mindre

Statens servicecenters uppdrag är att erbjuda effektiv service till medborgare och myndigheter. Vi ansvarar för Sveriges lokala servicekontor där vi ger information och service från Skatteverket, Pensionsmyndigheten och Försäkringskassan. Vi bidrar även till en effektivare statsförvaltning genom att leverera administrativa tjänster och konsultstöd till statliga myndigheter inom ekonomi, lön och HR. Tillsammans är vi cirka 1400 anställda.
Servicekontoren finns över hela landet, från Trelleborg i söder till Kiruna i norr. Vårt huvudkontor finns i Gävle.

Hos oss får du bidra med din kompetens i arbetet för en effektivare statsförvaltning nära medborgaren.

Vi söker nu dig som vill hjälpa oss under sommarens semesterperiod i rollen som servicehandläggare på servicekontoret i Eskilstuna. Sommarvikariat gör att vi kan prova på hur väl vi trivs med varandra inför en möjlig framtida anställning.

Vi arbetar serviceinriktat där du och dina kollegor tar ett gemensamt ansvar för ert uppdrag och lärande.

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Som servicehandläggare ger du snabb och professionell service genom att svara på frågor från privatpersoner och företag. En stor del av ditt arbete är att vägleda kunder till att använda samarbetsmyndigheternas e-tjänster och att hitta information på webbplatser. I din roll är det viktigt att du lyssnar aktivt, anpassar ditt bemötande efter kund samt har ett pedagogiskt förhållningssätt.

I dina kundmöten har du stöd av de olika myndigheternas IT-system. Förutom introduktion och utbildning finns tid avsatt varje dag för att läsa in dig på den information du behöver för att hålla dig uppdaterad om nyheter och förändringar som berör servicekontorets verksamhet.

Du kan även komma att arbeta på andra servicekontor, vilket ibland sker med kort varsel.

Kvalifikationer
Du drivs av att ge våra kunder god service, genom att du tar reda på varje kunds behov och ger svar eller vägledning. Eftersom du arbetar nära kunderna måste du känna dig bekväm i det direkta mötet med kunder med olika bakgrund och funktionsförmåga. Kort sagt söker vi dig som både har ett positivt bemötande och har lätt för att ta till dig ny kunskap.

Vi söker dig som har:
• En pågående eller avslutad akademisk utbildning om minst 180 hp
• Minst två års aktuell erfarenhet inom ett serviceyrke där du har informerat och väglett kunder vid personliga möten
• Kunskaper i informationssökning och vana att använda e-tjänster

Vidare ska du ha följande förmågor:
• Snabbt kunna skapa kontakt med andra på ett objektivt och professionellt sätt
• Kartlägga kundens behov genom att ställa frågor och lyssna aktivt
• Kommunicera muntligt och skriftligt på svenska
• Kommunicera muntligt på engelska
• Anpassa ditt arbetssätt efter kundernas varierande behov
• Hantera flera kunder samtidigt
• Bidra positivt till arbetsgruppens resultat och samarbete

Dessutom är det meriterande om du har:
• Intresse av framtida arbete som servicehandläggare hos oss
• Aktuell och relevant erfarenhet från arbete eller praktik på statligt servicekontor i Statens servicecenters, Skatteverkets eller Försäkringskassans regi

Övrigt
Anställningen är tidsbegränsad under perioden juni till augusti.
Anställningen är 100%.
Startdatum efter överenskommelse. 
Anställningen är placerad i Eskilstuna.
Resor kan förekomma.

Välkommen med din ansökan innehållande CV samt personligt brev senast 19 februari 2020. I ditt CV ska det tydligt framgå år och månad för varje anställning samt en kort beskrivning av arbetsuppgifterna.

Vi planerar att genomföra intervjuer 26-28 februari samt 3-6 mars i Eskilstuna. Visa mindre